数字化先行者丨郎酒股份:赋能核心业务运营 协同铸就大国酱香
作为备受关注的川酒“六朵金花”之一,郎酒在创新发展过程中,坚持以科技赋能,积极拥抱互联网。面对业务快速增长带来的种种挑战,郎酒通过构建以协同运营平台为核心的一体化管理体系,满足了企业的数字化办公需求,助力郎酒加速数字化转型。
郎酒股份是以生产经营中国名酒“郎”牌系列酒为主营业务的大型现代化企业,全资及控股17家子公司,员工总数15000人。在品牌驱动发展的战略统领下,郎酒股份用市场、品牌、原产地体验“三位一体”的长跑姿态,塑造郎酒品牌价值,推动市场销量大幅增长,现已稳健步入百亿白酒集团行列。
信息化痛点
郎酒股份的信息化建设一直由总部来做总体规划、决策和推动,在生产、销售、人力、财务等不同领域各自上线应用系统,最后造成各业务系统独立运行,形成信息孤岛。在此背景下,传统OA已无法满足郎酒股份管理需求,企业管理不只是行政审批,还有更多与人力、采购、财务等职能部门相关的业务审批工作,企业内协同贯穿到全员、全域、全流程,移动化协同更是随时随地都在进行。
信息化蓝图
从2012年至今,郎酒股份与致远互联携手走过近9年的时间,协同运营平台累计使用人数13000余人,流程模板1500余个,流程平均审批效率从7-15天,提升到2.5小时,提升效率至少22倍。
未来,郎酒股份将持续发挥协同运营平台的低代码开发特性,通过与自身业务场景紧密结合,开发出更多垂直化的管理应用,不断加速数字化转型升级进程。
郎酒股份协同运营平台架构图
关键应用场景
企业协同办公平台
郎酒股份协同运营平台的关键目标是统一高效,实现全公司在统一的平台上进行日常办公、上传下达、公文流转和事务审批。协同运营平台的各类表单模板涵盖了公司大部分规章制度,通过这种方式,让公司的各项规章制度高效落地,真正做到高效的内部管控,自动化的流程也进一步提高内部的审批效率。
档案管理:通过收集、整理、存档,针对出货终端、商超、广告商等合作伙伴建立完善的档案信息,让相关人员快速寻找相关企业,提升办公效率。
公文模板:发布公文是郎酒日常工作的重要场景,基于协同运营平台,郎酒通过模拟内部手工发文形式,以及与日常审批制度相结合,建立了规范公文应用。
督查督办:对审计相关事项进行跟踪、督办,并及时上报相关事项结果,为相关工作人员提供更加便捷、高效的工具支持。
车辆管理:实现集中管理车辆的基本信息、维修、事故、违章等一系列信息,有效跟踪管理每台汽车的使用状况,提高工作效率,使企业车辆管理更加科学、更加规范。
印章管理:帮助企业建立印章管理制度,完善印章使用流程,规范用印过程,印章的使用过程都可以清晰记录,每一个用印动作都有据可循。
办公用品:通过协同运营平台落实各类办公用品申请流程并且明确责任划分,各个环节的管理、使用情况智能盘点且随时追查,让企业管理者知道相关用品去向,让使用者轻松领用办公物品。
郎酒股份流程模板总览
全面预算
基于协同运营平台定制化打造的全面预算管理,从基本的损益表、现金流量表开始,把实务操作的管理制度落实在软件系统中,覆盖资金计划、收付款、项目立项、合同管理以及财务系统等,打通整个业务链条。
全面预算业务逻辑
市场费控
市场费控管理是全面预算系统的一个子模块,是业财一体化的生动体现。白酒行业的市场营销费用与企业绩效息息相关,其管理的复杂程度堪称业内难题。在全面预算管理和协同运营平台整合系统的支持下,郎酒股份不仅理清了销售公司和整个营销网络责任权利的分配机制,对市场推广建议方案、立项审批、执行核保等一系列流程进行细致跟踪,对投放效果、成本分摊、效益分享等数据进行实时反馈、比对,及时发现问题,随时调整解决方案。
市场费控业务逻辑图
人事管理
基于协同运营平台打造的人事管理,从郎酒股份实际需求出发,利用多样的招聘渠道、可竞争的薪酬激励体系、全生命周期的合同管理、完善的培训体系,最终助力企业实现战略对齐、管理优化,构建属于自己的人才体系。
人事管理架构图
人力资源管理主要分为事务性管理和绩效管理两个方面,在整个流程运转中,存在不同层次、不同形式的审批过程,人力资源管理思想通过协同运营平台和由此开发的专业管理模块来实施落地。
人事管理业务逻辑
生产管理
基于协同运营平台COP低代码开发能力,构建包括行政(项目申报、值班/排班等)、储运物供、包装、物业、月度数据报表等生产管理流程,以此形成日常生产经营的在线化审批,大幅提升工作效率。同时,对各类事项均做到数据可追踪、可溯源,为生产经营分析提供数据支撑。
协同运营平台应用价值
郎酒股份以致远互联协同运营平台COP为信息化骨干系统,并基于对业务系统的内核需求分析,搭建相应的专业子模块,满足部门和集团总部的管理需求。同时,通过协同运营平台,连接员工、企业内外的上下游合作伙伴,让业务管理在协同中畅快运行,实现业务运作和协同运营的完美融合。
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