明日起，火车票改签有重大变化！

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明日（1月15日）起

铁路部门优化车票改签规则

扩大车票改签范围

旅客在开车前和开车后当日

均可改签预售期内车票

将进一步便利旅客购票出行

春运首日火车票已发售
根据目前铁路客票预售规则，1月12日，2024年春运首日火车票正式发售。

春运车票开售时间

2024年春节法定节假日为2月10日至2月17日，火车票提前15天预售。
除夕火车票（2月9日）：1月26日开抢大年初一火车票（2月10日）：2024年1月27日开抢大年初二火车票（2月11日）：2024年1月28日开抢大年初三火车票（2月12日）：2024年1月29日开抢大年初四火车票（2月13日）：2024年1月30日开抢大年初五火车票（2月14日）：2024年1月31日开抢2024春运抢票注意事项1.注意起售时间
2024春运抢票高峰预计出现在1月24日、1月25日、2月2日、2月3日。因分流购票高峰，铁路部门实行不同火车站的车票起售时间不同。小伙伴们要根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备。
2.多个备选车次和日期
早上9:00-11:00，下午13:00-16:00出行相对集中的时间，建议准备多个备选车次、日期。
3.多买几站
热门线路的车票，可以往出发站前多买几站或到达站后多买几站，一般全程票源比中间站的票源多。
4.尽早候补
第一时间未买到车票的旅客，尽早进行候补购票，越早下单成功率越高。
5.改签规则调整
1月15日起，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。
南海君提醒
订购机票、火车票要通过官方途径避免个人信息泄露当接到班次取消需要改签或者退票的电话、短信一定要通过官方电话、APP核实不要随意点击陌生链接更不要随意转账南海君还为大家准备了春运购票防骗秘籍↓01代抢车票诈骗诈骗分子制作虚假购票网站，对购票者称售价打折或百分百有票“拉客”，等对方上当后再以信息不全等理由要求购票者补全银行卡账号、密码等重要个人信息，然后骗取钱财。
防骗小贴士：购买车票一定要选12306等官方购票网站，不盲目轻信其他渠道和所谓抢票神器，以免受骗上当。02假冒客服诈骗诈骗分子假冒官方客服以短信形式提醒告知乘客购票不成功，需进行退票，并附以退票链接。当乘客点击该链接时，按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等，然后不法分子伺机进行诈骗。
防骗小贴士：不明链接千万别点，一切购票信息都以12306官方网站或官方手机APP查看购票情况为准。千万不要把自己的个人信息透露给不明人士，避免人身财产受到侵害。03恶意软件诈骗抢票软件实际就是一个插件，在技术上门槛低，不法分子将病毒、木马伪装成抢票软件，并以“免费”“秒杀”为幌子在社交网络上散播，吸引用户下载安装。一旦中招，恶意软件即可偷偷拦截用户个人信息，导致经济损失。
防骗小贴士：小伙伴们可在电脑、手机上安装杀毒软件来拦截病毒、木马，测试网站是否为“钓鱼网站”。04山寨购票网站诈骗不法分子制作出高仿真的山寨12306网站，以网络钓鱼方式诈骗，这些网站在页面布局、域名上与12306网站非常相似。当用户“成功购票”后，款项打给了不法分子设定好的账户，用户个人信息也被盗取。
防骗小贴士：正规的购票网站也是铁路部门指定唯一的订票网站为：www.12306.cn，小伙伴也一定要从官方网站下载“铁路12306”手机应用软件，而不要从手机论坛、非安全电子市场进行下载。05虚假车票诈骗不法分子谎称是“黄牛”，手里有票可以转卖。但其实，这些所谓的车票不过是不法分子使用类似火车票合成器等非法软件，生成的“假车票”，从而骗取受害人钱款。等到受害人发现上当之后，不法分子早已“溜之大吉”。

防骗小贴士：不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票；不要委托他人购票或从他人手中购票；更不能购买票贩子手中的车票。
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南海发布微信编辑部

来源：中国铁路、中国警察网编辑：蔡彦栩

审核：何锦婷、赖嘉华、董琅泉

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