如何以自然度假内容赋能新文旅｜2020博鳌文创周

11月14-20日，由海南省旅游和文化广电体育厅、琼海市人民政府主办方，博鳌文创院、清华大学文化创意发展研究院、SMART度假产业智慧平台联合主办的国内最大规模文旅融合文创跨界国际化论坛——2020博鳌文创周在博鳌亚洲论坛国际会议中心成功，TO B 开启“共振重启”聚首500余位跨领域专家学者、精英领袖；故宫、袁家村、时尚旅游、野行、袈蓝等200余个垂直领域顶尖品牌；50余个大文化创意行业，30余个垂直行业分论坛，中国地图系列榜单重磅发布与颁奖盛典，TO C整合全行业多元业态“集市行乐”的海街文创节，共议后疫情时代的挑战与机遇，以多元共创主体重启行业共振，链接文旅、文创、乡创、设计等行业前沿内容，以软实力带动目的地创建与实践。

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在11月15日下午的主题论坛——“2020年中国自然度假行业年度盛典”上，来自特色小镇、乡村振兴、精品民宿、智慧物业管理等多方行业大咖齐聚现场，以多角度思维论辩后疫情时代行业发展之道，借自然度假之力赋能乡村振兴发展！现场1000+嘉宾参与、30+行业大咖演讲分享，超过8000+人在线同步观看图片直播，“应变、重启、共振” 共同呈现了一场有关运营的文旅行业盛会！

本届年度盛典围绕自然度假、乡村振兴行业大热话题展开，以主题演讲及圆桌论坛的形式呈现，每一位演讲嘉宾都带来了精彩的内容分享。

嘉宾演讲 干货分享

孙建东

日光域集团董事长

露营天下创始人

日光营地乐园总架构师

从露营升级到自然度假，我们所理解的露营和自然度假到底是什么呢？首先露营不仅时大家看过的帐篷，房车，营地。露营是自由行产品的基础配套。而今天提出的自然度假，是乡村、民宿、营地、景区、度假村，是一切大自然能够给城市人提供服务的场所，我们称这些为自然度假的场景。

2020年回避不了的一个话题是疫情。疫情确实给我们整个行业，尤其是文旅行业带来一种精确打击行业。但危机下同样有机会，我们要寻找机会。

在基于经济学角度和互联网思维来说，文旅产业将形成更大规模、产生更多机会。重点讲一下互联网思维，互联网最基础的逻辑，是用户思维。从我们自己的日光山谷项目开始，所有的规划、所有的产品，我们都坚持先跟客户互动，得到了客户的信息以后，我们才决定在文旅项目里选择什么方向投资。客户要什么我放什么，而不是老板决定什么我放什么。

我们做了非常多的用户运营维度研究。市场是比较重要的思考点，疫情之后，中国有一个群体的爆发非常快，就是家庭度假。日光所面临客群也是家庭度假，但我们做整个维度的提升，所谓的维度提升是从家庭度假或者亲子关系来说，它有三个层面。第一层叫做娱乐，第二层是教育，第三层叫做关系，就是我们通过产品、场景、设备、设施等能够让家庭成员之间关系更加融洽。

在中国的整个产业里面，有城市、有乡村这样的存在。城市发展水平已经可以比肩国际水平，但乡村发展还有很大差距。这里乡村不仅是指农村，还是离开城市之外的广大的土地、空间和机会。这也是日光域作为企业所看到和面对的机会，是孵化更多文旅项目的土壤。

我们相信在互联网数据化大背景之下，文旅行业会更好。

于鲁

知学学院院长

2013年知学学院刚刚成立时，我们初心是打造操盘手，相互学习的社群，让操盘手帮助操盘手，后来陆陆续续的我们走了五十个游学考察课程，访问的项目超过五百个。这些年走过来很多国外优秀案例都通过知学平台引进来。比如草莓农庄，台湾熏衣草森林等等。

2015年赶上民宿热潮，知学学院连续开八次非常火爆民宿班，2016年热点开始爆发，首先有乡村综合体课程，文创发力城市更新，年底火爆特色小镇课程，知学行业里首次推出。2019年下半年火爆的夜游。2020年我们定义为深度运营元年，课程是城乡融合，沉浸体验，都市文旅，自然度假和OEPC。

回顾七年知学学院，陪伴行业抓住了发展红利期，陪伴一千个行业标杆项目成长，我们叫从开山立派到名门正派，还有老师，老师这个过程中也需要不断跨界学习，陪伴了两千名老师跨界学习历程，跨界学习到一代宗师。一万五千名操盘手同学从孤军奋战到抱团作战。

做知学七年，我认为是一种修炼，教育给我新的世界，那是我生命中无限可能。

黄信彰

肯默整合设计首席顾问

台湾工业文旅教父

我今天讲的题目小乡村里面观光工厂。工厂这个名词听起来很厚重，厚实，听起来这个题目比较有趣，工业文旅。我自己本身一半是商人一半是文人。对于一个观光工厂或者品牌博物馆，比如台湾凤梨酥博物馆，那这样一个项目有哪些收入呢？第一门票，第二导览解说，第三餐饮，第四伴手礼销售，第五空间租界，第六是IP，说到底要做一个IP，倒过来做IP价值很高。台湾这样的第二产业工厂做的非常完善。

引流体验转化，只讲中间最重要的--体验，人身上唯一不会说谎器官是脚。为什么是脚？因为你停留时间代表你喜不喜欢这里。喜欢这里这个停留时间会越来越长，不喜欢转头就走。所以前面的引流跟后面的转化，关键点还是在体验。

王鸿杰

诚信行物业集团董事长

服务对象的需求正在变得越来越多样化。如何在服务设计和服务提供中，让不同年龄群体的客户都能够感受到乡村文旅的创业者带给他们的美好乡村文化体验，这是每个人都要面对的课题。

史御力

幸福公社董事长

对于社区来讲要有价值观，社区公约。幸福公社制定发展逻辑是什么？一定要做中国最美小镇，一定要做可以赚钱小镇。房子一定不是用来只是住的，而是要成为一个产业平台。

最后要做安全小镇，非转基因种子库，今年瘟疫期间幸福公社很多业主回来住两个月，不用戴口罩，生活的非常开心。我们要建立友善互助社区，重构社区精神。

今年整个中国的经济、旅游都因疫情受到很大的影响。飓风过岗，万木蜇伏，不催不折，悠悠可期。方向正确，坚持做内功，保持初心，我们一定可以扛过这个风暴。

房小伟

花鸟岛微度假旅游发展有限公司董事长

这些年江浙一带有特别多的特色小镇。政府也好，企业也好投入大量人力物力财力造很多特色小镇，我们现在看来特色小镇做完以后，能够有完整的内容填充的跟良好运营的凤毛麟角，所以最重要的我觉得一点还是内容的填充跟最终运营。

花鸟岛定位就是海上艺术馆，整个岛就是一个艺术馆，建筑、人、一草一木、一个空间、一座雕塑都可以是艺术。在此基础上，我们将传统在地文化的再现与再生，让花鸟岛焕发现代艺术升级。

面子要美，人格要有魅力，没有里子就是空的行尸走肉。文旅项目的内容填充就是项目的里子。从面子，人格到里子，就是从0到1的文旅项目的输出。

黄桂利

上海漫农文化与上海橘野农科董事长

现在的乡村振兴，最大的问题就是没有人。我们以后要把技术进行细分，现在农业在技术上还是需要引领与不断更新的。

我投身农业，农业产业化这一块儿现在八年，我最开始从海南岛开始。我一直思考什么叫做乡村振兴，今天大家分享，我一直理解乡村振兴就是回家。

提出双循环让我们城市人能够回到乡村去，乡村能够振兴吗，用什么方法振兴？我自己是一个规划师，自己做过开发，旅游，做过很多产业，我从海南跑到上海最大大都市做一个在上海我们认为还是最低端一个行业，就是农业。并且是农业里面最低端产品橘子，我想这是挑战难度最大的。

非常幸运到现在为止这个公司，运营还不错，特别疫情期间运营更好这是我没有想到的，团队非常努力。

魏琪

悦赞商业生态CEO/恒洋瓦大学联合创始人

社群是非常传统的事情，今年除了直播，最火的就是社群。如果文旅能够加上社群，那么产业除了收揽好生意，也能聚集人气。

文旅是资产，而教育是未来。追求更好的教育方式时，发现最优质的教育是环境式学习，文旅必定是未来教育企业最佳伴侣，实现沉浸式体验学习。

圆桌论坛 百家争鸣

疫情后的文旅新机遇

如何通过创新文旅项目赋能乡村振兴

从左到右依次为：刘俊伟、周安福、殷斌、邰青轩、于达波、林左耕、房运超

房运超

日光旅居总经理

做乡村振兴不能只算帐和盈利，还要有情怀。

林左耕

广东东方文旅董事长

我们的理念叫以绿色技术建设绿色乡村，用绿色的技术对乡村的山水林田资源，进行高效率开发，这是我们的核心底层商业模型。

于达波

江苏省重点文旅小镇策划运营、操盘手

文旅项目包含几个关键要素：企业下乡、资金下乡、产业下乡，包括团队人才下乡。

邰青轩

江苏省民宿女主人联盟理事长、蝶梦山丘创始人

乡村振兴里我们要团结广大妇女。整个中国的乡村现状是，留在乡村的都是老人、孩子和女性，女性在这里成了核心劳动力。大家常说民宿是老伴娘文化，我们现在做的就是连接广泛乡村女性，包括乡村从业女性和乡村创业女性。

殷斌，合创新业董事长

科技产业发展也需要营造一个落地场景，这个场景伴随着美丽乡村建设。

周安福

源福文化产业集团董事长

文旅项目要得到政府支持，要自己用心、用力、用情。

自然度假内容

如何通过迭代来满足不断增长的消费需求

从左到右依次为：蒋蓉、颜华、翁原、李铁军、祖春琪、丁佳雯、陈捷

祖春琪

日光旅文总经理

我们认为一个好产品是迭代出来的。

翁原

广东丹樱农业观光有限公司董事长

文旅产业，特别是乡村振兴领域里，产业振兴是其中最关键的部分。

李铁军

南京华恩兄弟赛车俱乐部创始投资人

现在消费者的消费需求已经进入了更新的阶段，变成一个不仅孩子可以参与，全家人还可以一起旅游，小朋友还可以参加一个有意义的赛事活动，同时解锁一项新技能。

颜华

爱德光文化创始人、天河潭景区夜游项目操盘手

现在的自然度假景区，由于运营体制的原因，大多数五、六点就下班了，导致很多非常优良的资源没有利用起来，虽然景区自然风光非常好，但晚间的黏性经济并没有发挥出来。

丁佳雯

夏诞创意CEO

文旅项目卖的货不一定是文创产品，还可以是情感，是体验，是吃住行游购娱，五感体验六感共情。

陈捷，水库汤泉创始人

我认为迭代首先是人的迭代，人的迭代之后，才会到需求迭代。

发布授牌 优质资源共享 

《T50/Z100-知学学院T50校董委员会及知学100俱乐部成立》

主持：张璇 知学学院副院长

在把外来的东西复制运用到国内项目这一过程是非常难的，需要一个强大核心的校友组织成为社群核心，帮助大家把政策资源，金融资源，土地资源，业态资源，运营资源，产业资源等等共同融合起来，形成多种类的灵活组合，帮助大家更快有效落地，我们成立了知学100俱乐部。

《OEPC创新模式-通过新兴文旅业态助力乡村振兴》

发布：刘俊伟，日光杉林总经理

日光系OEPC运营前置的县域乡村振兴一站式解决方案，通过运营前置的开发思路多层次，多维度的带动乡村产业发展。

每一个人都觉得自己的地方非常好，但是跟其他的县域相比，你的优胜点在什么地方？我们很容易陷入以资源为中心的困境，没有考虑市场在哪里，客户真正需要什么，项目就很容易变成缺乏运营能力、大量休眠的文旅资产。

《知学学院深度运营教学基地授牌仪式》

主持：季宁 博雅知学乡村振兴研究院院长

知学学院第一批深度运营教学基地的名单：

知学T50校董项目 北京日光山谷

知学100俱乐部项目 浙江舟山花鸟岛

知学T50校董项目 四川成都幸福公社

知学T50校董项目 上海漫农（马桥）稻米生态智慧产业园

知学100俱乐部项目 宁夏中卫营地

知学100俱乐部项目 江苏徐州东方村

知学100俱乐部项目 贵州贵阳天河夜游

知学T50校董项目 北京好农场

知学100俱乐部项目 辽宁沈阳腰长河村整村运营

知学100俱乐部项目 江苏常州九州集团舜山小镇

《城乡融合项目运营OEMBA课程班发布》

发布：汪晓霞 品逸商学创始人/OEMBA项目主任

OEMBA项目背景是在城乡融合的大背景下，我们说当市长、县长、书记都在谈OEPC此时此刻我们特别需要OEMBA项目，OEMBA项目课程收益与有识之官同频共振，以价值运营带动企业转型，以认知迭代促进同行共进。这一个课程兑现是针对需要转型的房地产开发商，创业或者是二次创业操盘手，设计师或者运营轻资产企业主。

项目推介 乌兰察布 

岳艳美

乌兰察布副市长

乌兰察布是一方干事、创业的热土，发展机遇无限，前景十分广阔。在此我正式地向在座的各位先生、各位女士，还有各位企业家朋友们，发出诚挚邀请，欢迎您到乌兰察布来。

鹿鹰奖 载誉而来

第四届鹿鹰奖颁奖盛典同期开启，此次颁奖，将更聚焦、更专业、更高端，关注中国自然度假行业优质项目，推选最具实力的自然度假项目，助力后疫情时代行业发展。

获奖名单

人物奖

房小伟 花鸟岛微度假旅游发展有限公司 董事长

林左耕 广东东方文旅集团 董事长

翁原 广东丹樱农业观光有限公司 董事长

徐斌 千岛湖驴营地 创始人/千岛湖樱花岛总架构师

滕丽媛 呼伦贝尔星空牧场 总经理

项目奖

大河湾国际滑雪场

乌尔禾国际露营公园  

益阳鱼形湖运动休闲特色小镇

逸景营地

新义·天域田园

自然度假领域是一个新兴的领域，也是一个急速蓬勃发展的领域。后疫情时代，行业所面临的机遇与挑战，令从业者们迅速成长。2020中国自然度假行业年度盛典，这一场文旅项目的运营解密、一次行业大咖难得的聚会，希望帮助文旅人破局后疫情时代困难，在未来的日子里我们依然坚持、依然奋斗!

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备注：博鳌文创周

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集市行乐.海街文创节欢乐进行中地点：博鳌海街▼

2020博鳌国际文创论坛暨首届文创周组织机构—  主办方海南省旅游和文化广电体育厅琼海市人民政府 联合主办博鳌文创院清华大学文化创意发展研究院SMART度假产业智慧平台海南中远海运博鳌国际会务有限公司 承办方海南艾思玛特文化创意有限公司艾思玛特（北京）国际文化顾问有限公司 协办方时尚旅游 主论坛协办方

海南叁圆文化旅游投资有限公司

主理方清华大学文化创意发展研究院、清华大学国家形象传播研究中心、故宫文化创意研究所、人民日报数字传播、人民阅读、职业经理研究中心、北京大学一带一路国际互联产业研修班、CAT科技助力文化艺术联盟、时尚旅游、三亚旅文集团、袁家村、AIM国际设计竞赛、AIMKIDS、野行、中国旅游资源整合联盟、好好生活、三色石设计院、袈蓝文化产业集团、胡润光谷•汉竹文旅、巨亿科技集团、宿集营造社、订单来了、小红书、日光域集团、知学学院、镀金影业、博物探索学校、佰仕会、海的故事、方实验室、杭州谷雨平台、艺文力研究所、乡创联盟、潭门老渡口民宿、深运营资本论、奥雅设计、猎户座、海的故事、和盛家园、 华侨城欢乐谷集团、后窗放映城市专场论坛主理方中共渭南市临渭区委渭南市临渭区人民政府 战略合作机构

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