民呼即应！九江这条热线全天为你on call | 智慧城市·民生微实事⑪

有诉求想解决？

有难题想处理？有问题想咨询？致电市长直通车热线123457×24小时全天候人工服务接诉即办！

为确保群众和企业反映的问题和诉求及时得到处置和办理，九江镇充分做实智慧城市运行中心，实现热线工单受理和办理的紧密衔接。目前，九江镇智慧城市运行“一网统管”雏形初现。5月21日起，南海九江推出“智慧城市·民生微实事”系列宣传，展现九江镇城市运行中心为群众办实事、为企业解难题的典型案例。

部门治理工地扬尘

落实文明施工

随着蓝天保卫战的深入开展，加强工地扬尘污染防治，成为城市环境治理的一项重要工作。10月31日，市民致电“市长直通车”热线，反映九江镇沙龙路（西桥工业园）的施工工地未做好防尘措施，导致扬尘严重扰民。

接到投诉后，九江镇智慧城市运行中心立即将该案件分拨至九江镇综合行政执法办处置，九江镇综合行政执法办迅速安排执法人员到达现场核实。

检查中发现该工程在施工过程中没有洒水降尘作业，执法人员对施工单位和业主进行教育劝导，责令其立即停工，并采取对该工地不定时洒水等相关防尘降尘措施和做好工地围蔽。执法人员拍照取证后向现场负责人发出询问调查通知书，要求当事人到综合行政执法办协助调查。

清除“僵尸车”

部门立即处理

近日，九江镇智慧城市运行中心收到群众诉求：九江镇教育路一公司门口位置，有一辆僵尸车已经停放3年左右，占用公共停车位，希望尽快把车辆拖走，恢复路面正常，把公共停车位留给有需要的人。

根据市民提供相关情况，九江镇智慧城市运行中心坐席员立刻将情况反映至九江交警中队处理，九江交警中队民警核实市民提供相关情况，并根据提供的线索联系到车主，要求其尽快处理撤离并教育不要占用公共资源，目前该车已被拖离。

民有所呼、我有所应，九江镇智慧城市运行中心将继续积极开展"我为群众办实事"实践活动，全心全意为群众办实事、解民忧、暖民心。

解决“急难愁盼”

请拨打“12345”市长直通车热线

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来源：九江镇智慧城市运行中心

编辑：佛山新闻网 崔健淇

审校：何锦婷、杨荣燕

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