12款笔记本电脑口碑排行榜：故障率高，神州口碑最差！
━━━━━
12款笔记本口碑对比结果显示，Thinkpad、炫龙口碑较好，神舟两款产品均垫底。
━━━━━
无论是学生党，还是上班狗，一台集办公、娱乐于一身的笔记本电脑肯定都是少不了的。毕竟，精神食粮都全靠它了！
九月是新生开学季，各大笔记本电脑厂商也开始搞“促销”了。要换电脑，正是时候，但是作为即将陪伴你四五年光阴的电子产品，你知道该怎么选吗？
2016年8月，《消费者报道》基于京东电商平台收集了12款销量较高的笔记本电脑的3万多条评论数据，以期以消费者做出更佳的口碑分析，看看哪个品牌的电脑颜值高，性能好？
选取标准：
《消费者报道》面向378位消费者的调查显示，电脑配置、品牌、外观、重量等是消费者在购买时比较关心的指标，而56%的受访者会倾向于更换3千元到5千元之间的笔记本电脑。（嘛，不知道你们还记不记得当时填过的问卷呢？）
所以此次选取的12款笔记本电脑中，7款售价在4千元左右，另外5款售价是6千元左右的游戏本；为方便区分，把7款售价在4千元左右的笔记本定为非游戏本。
下面，先来看看这7款非游戏本购买者都是如何评价的。
消费者选择4千元左右的笔记本，一般定位就是学习和办公，与注重高性能高配置的游戏本相比，轻薄便携是这类电脑的主要特点。
目前，售价在4千元左右的主流品牌产品内存一般能达4G，CPU为Intel酷睿i5较多。本刊此次对比产品如下：
在本次对比的这7款笔记本电脑中，联想系的两款口碑都相对较好，其中Thinkpad无论是性能还是做工，都广受消费者的好评，居口碑榜首位；神舟笔记本则被吐槽故障发生率高，综合评价垫底。
以下是各款产品的具体评价分析：
性能是用户对电脑的硬件配置、质量、电脑运行速度等的综合感受，是比较多购买者会提及到的一个指标。“浮岛式”防泼溅键盘是这款电脑的卖点之一,此款电脑搭载的CPU为i5-5200U，是4千价位较为常用的配置，低电压版本的CPU足够省电。
对于这款电脑，普遍购买者反应性能不错，性价比高，笔记本轻薄，散热，续航都不错。ThinkPad键盘上独有的小红帽，可以作为鼠标操控，深得买家喜欢。
ThinkPad E450对于日常办公学习无压力，弱项是电脑屏幕分辨率只有1366*788，部分购买者认为屏幕分辨率不是很高，而且电脑运行起来的噪声有些大。《消费者报道》问卷调查结果也显示，ThinkPad用户对他们的笔记本性能以及散热效果满意度也较高。
三星NP500R4K-X04CN
运行流畅，外观漂亮三星NP500R4K-X04CN是7款笔记本中售价最高的一款，也是唯一一款配备256G固态硬盘非游戏本。搭配固态硬盘使得开机及程序运行变快，部分购买者表示X04CN电脑开机只需几秒钟，运行流畅度提及率在7款电脑中最高。白色外壳的外观好评率达到13.89%，受女性群体喜爱。
商品海报中声称X04C能续航13小时，但部分购买者在实际办公时只能用7-8小时左右，和标称不符，但在7款电脑的续航能力也属于较高水平。最不足的地方还在于屏幕分辨率不够清晰。
惠普15q-aj109TX
屏幕大、清晰，做工设计褒贬不一与前两款笔记本不一样的是，惠普笔记本屏幕达到15.6寸，分辨率为1920*1080。购买者表示显示画面细腻，很适合影音播放。
CPU为i5-6200U，流畅程度尚可。部分消费者对于惠普电脑的做工褒贬不一，部分认为鱼鳞纹理工艺用于机身，显得细腻，部分消费者则吐槽塑料感太强。
联想小新310
中规中距，亮点缺点均不明显联想，作为一个市场占有率较高的品牌，广受学生族以及办公族的喜爱。而这款小新310搭配的是i7-6500U的CPU，在7款对比的产品中CPU配置最高，售价跟上述三星的售价一样，同样为4399元。
三星配置的是固态硬盘，而这款则为高级CPU。与其它几款相比，小新310口碑表现中规中矩，没有特别突出的亮点。
戴尔Vostro 14 5480R-3528S
轻薄便携，散热性能较一般重量仅有1.53kg的这款最“轻薄便携”的笔记本，对于需要经常携带电脑出差的商务人士是一个很好的选择，轻薄的特点也吸引了不少买家。
与传统黑色外壳相比，这款石墨银的笔记本的外观时尚，给购买者的印象深刻。但是运行起来的流畅度好评率相对其它几款较低，使用时有卡顿，散热性能也较一般。
华硕FL5600L
散热好，键盘手感较一华硕FL5600L笔记本采用“后置性散热”设计，就消费者反馈而言，散热性能也的确较佳。FL5600L搭配的CPU为i7-5500U，和小新310同为Intel 酷睿i7。
不过系统优化一般，不少购买者表示使用起来还是偶有卡顿。全键盘设计能满足喜欢用数字键盘的消费者，不过键盘手感一般，使用起来有点“飘”。
神舟战神K650D-i5 D2
故障发生率高，运行噪声大在售价4千元上下的笔记本中，神舟配备了显卡GTX950M，显卡配置比其他6款都要高，同时神舟战神有较高的性价比。
屏幕清晰度尚可，但不少购买者表示有漏光的现象。对于这款笔记本，槽点最高的就是故障发生率，“蓝屏”在不少买家那都发生过。风扇声音大也是多数用户不满意的地方。
除了上述7款四千元左右笔记本电脑外，《消费者报道》本次还选择了5款销量也较好的游戏本。一起来看看它们的口碑表现吧！
游戏本之于普通笔记本，配置高，价格贵。从事影音剪辑、编程开发等工作的人对于笔记本配置要求会更高，此时也可以选择购买游戏本。本次选取的五款游戏本如下：
对于大家比较熟知的品牌，联想、戴尔、华硕等笔记本也是有专门的游戏本系列，但基于评论基数较少，为保证客观以及代表性，此次并没有选用它们进行对比。
本次对比的游戏本CPU均为I7，内存为8G，硬盘容量为1T+128G固态硬盘。分析评论数据显示，本次所选的炫龙笔记本综合评价是5款中最好的，而神舟依然垫底。
以下是各产品的具体评价分析：
炫龙T1Pro
除了散热以外，都挺好的
炫龙在五款电脑中CPU的配置来说是最低的，不过搭配了GTX965M显卡，性能满意度提及率达9.09%，居五款之首。除了性能好之外，酷炫的外观也广受购买者好评。
对于玩游戏这种产热量大的程序，散热性能的好坏也是消费者十分注重的，该款电脑最大的槽点就是散热性能不够好，即使卖家送了散热器，但是散热问题依然突出。
微星GP62 6QG-1071XCN
运行流畅，故障发生率低，有漏光风险微星作为五款电脑中售价最高的笔记本，搭配的同样是GTX965M的显卡，消费者表示该款电脑工作及游戏都非常流畅，能应付大部分游戏。
如果不追求顶配画质，帧数高带来的流畅感还是能够满足热爱网游的玩家们。赛睿游戏背光键盘的感官十分酷炫，不过部分玩家表示屏幕有漏光现象。
机械革命X6Ti-M2
散热好，漏光少，键盘手感一般机械革命笔记本也具备了游戏本较为常见的一键散热的功能，相对来说购买者对散热满意度较高。关于玩家较为关心的漏光问题，该款笔记本的发生率较低。不过键盘做工，布局及手感，部分消费者则不太满意。
惠普Pav Gaming NB 15-ak004TX
运行噪音相对较小，其它指标表现平庸惠普暗影精灵，该款电脑的外观设计比较特别，采用黑、绿双色主题设计。外观设计美，但是对于做工，不少消费者表示做工较差，需要提升。风扇散热声音较小，其它指标表现相较较平庸。
神舟战神Z7M-SL7D2
屏幕漏光严重，故障发生率高战神Z7M-SL7D2笔记本跟微星的配置相似，价格要比微星便宜，性价比很高。不过这款笔记本跟战神K650D-i5 D2一样，评论中屏幕漏光的提及率以及故障发生率都是最高的，很多用户表示经常会死机。
有宝宝看到我们的口碑评价后表示不服，说排第一的炫龙也是神舟的，但实际上神州只是炫龙的投资人之一，炫龙是一个独立于神州的自主运营的品牌，是一个基于互联网的新兴游戏笔记本品牌。
除了上述各款笔记本电脑之外，因为电商评论数据缺乏针对性，苹果笔记本电脑没有加入此次口碑评价中。
不过本刊问卷调查的结果显示，苹果笔记本无论在性能、散热、外观及音质等方面使用者评价口碑都是比较好的，但售价也是沿袭了苹果的高价位。如果购买新品牌电脑，有59%的调查者表示会考虑购买苹果笔记本，在所有品牌中占据首位，可见它的用户期待度也很高。
虽然苹果的笔记本电脑口碑较佳，但美国Consumer Report对多品牌笔记本的调查报告中显示，其故障检修的费用也较高。
另外，想要知道苹果、三星、捷威、宏碁、联想、东芝、惠普、戴尔、华硕中，哪个品牌故障率最高？哪个品牌笔记本电脑性价比最好？五万美国人告诉你答案，戳下图可看完整版报告哦！
最后，小编温馨提示，笔记本电脑作为一种耐用的电子消费品，消费者在购买时可根据自己的需求以及预算选购自己较满意的产品。选购可从电脑配置，做工，耐用性，售后服务以及用户口碑等方面作为评估，选购一款能让自己用得顺畅的笔记本电脑。
PS：想要观看本次口碑排行榜的完整报告和原始数据，可以点击最下方的【阅读原文】哦！
作者：数据研究员/卢婉珊
官方微博：@消费者报道
媒体转载、投稿、合作请联系官方邮箱：ccr@ccreports.com.cn
笔记本是我的精神寄托，你呢？