我市实施六项举措确保天然气限供期间民生保障

记者昨日从市政府了解到，2017年入冬以来,由于上游天然气资源供给持续紧张，严重影响我市各类用户正常用气，天然气安全保供形式非常严峻。市委、市政府高度重视天然气安全保供工作，按照保民生的原则，结合上游单位要求，通过多项措施联动实施，做好天然气限供期间的民生保障和采暖。

六项措施

    “气荒”是全国性的难题，也是时下让大家头疼的难题。正因为如此，各级政府部门也在积极想办法解决。因此在用气紧张的关口，在解决困难的过程中，特别需要得到每一位兰州老百姓的支持与谅解。

      但从目前掌握的情况看，供气紧张问题可能还将持续一个时期。为此，按照省委、省政府和市委的部署要求，为有效解决天然气供需矛盾，切实做好应急保供工作，我市积极制定并实施出台六项措施，确保天然气限供期间的民生保障和采暖。

    一是积极争取用气指标，加大与上游单位的沟通力度，全力争取增加我市用气指标。

    二是严格落实工业用户关停、压减、限供措施，对已经采取关停、压减、限供措施的企业进行督查检查，确保限供措施到位。

    三是对全市加气站实施压减、限供，停止向出租车、社会车辆加气，安排专人对加气站进行巡检。

    四是全市天然气集中供热采暖日用气总量分时段调节控制，实行适度降温运行。同时，近郊四区政府开展供暖问题排查，对有老弱病残人的家庭和特困家庭全面走访，现场查看供暖情况，如确有困难，在第一时间组织发放电暖气、电热毯、加厚被褥等物资。

    五是加大宣传力度，通过发布通告、入户宣传、广播电视网络等媒体宣传报道等方式，扩大社会知晓率，保障市民知情权。

    六是在12345热线设立专席，在市供热服务中心设立投诉监督电话[phone]），安排专人将相关情况如实告知群众，做好说明解释工作，最大限度争取市民的理解和支持。

全国性“气荒”影响兰州天然气供应

　　自2017年11月26日以来，我市采取了关停LNG工厂、限供工业用气、压减CNG用气和部分商业用气、分期停供社会车辆和出租车加气等措施，压减天然气用气量，缓解了供气紧张局面。

　　近期，随着全国大范围持续降温，采暖用气大幅度增加，加之中亚进口气供应持续不稳定，江苏如东LNG受天气影响无法靠岸等因素，中石油管网已接近临界管存，对长输管道安全运行构成较大威胁。

　　1月30日23时左右，因我市天然气日用量将达到或超过960万立方米，超岀上游单位日指定供气量140万立方米，上游单位中石油北京调控中心、中石油兰州输气分公司通知甘肃昆仑燃气公司，于1月30日23:30开始，远程关闭其向甘肃昆仑燃气公司河口门站供气的35号阀门。

　　1月30日23:30，上游单位关闭35号供气阀门、停止向兰州市区供气后，河口门站的天然气进气压力由原33.4kg迅速降至16.9kg，直接威胁天然气管网运行安全。

　　市委、市政府接报后高度重视。1月31日凌晨相关分管领导紧急赶赴燃气大厦调度指挥中心，召集市建设局、市供热服务中心、市燃气服务中心、市热力公司、甘肃昆仑燃气公司负责人现场办公,研究紧急应对保供措施。

　　在天然气管网接近临界管存、运行安全受到严重威胁的情况下，按照《2017年兰州市天然气冬季调峰供气预案》，我市启动了天然气采暖锅炉(医院、养老院等福利机构除外)间歇式供气方案。

我市研究制定实施六项保供措施

　　按照省委、省政府和市委的部署要求，为有效解决天然气供需矛盾，切实做好应急保供工作，我市研究制定并实施了应急保供措施。

　　1月31日我市天然气需求量1000万立方米，但上游单位日指定气量为720万立方米，经过我市一再争取，上游单位将我市1月31日的日指定气量调整为880万立方米。上游单位对我市2月1日指定气量为850万立方米，用气缺口依然较大，我市正在进一步积极争取。

　　进一步挖掘工业用户关停、压减、限供潜力，在前期已经对部分普通工业用户采取关停、压减、限供措施的基础上，对全市所有工业用户除保障必须的工业用气外，全面停供工业生产用气。

　　加大全市加气站压减、限供力度，自1月31日下午4：30开始，除保障公交车加气需要外，停止向出租车、社会车辆加气，直至供需矛盾缓解。市交通部门召集28家出租汽车公司进行安排，并密切关注驾驶员营运动态。截至2月1日上午11时，全市出租汽车营运正常。

　　对全市天然气采暖锅炉实行间歇性停气，自1月31日起，每天上午9:00至11:30、下午2:30至5:30、晚12:00至次日凌晨5:00之间，对全市天然气釆暖锅炉(医院、养老院、幼儿园等福利机构除外)实行间歇性停气。如在以上时段内，仍不能满足日指定气量的限供要求，将适当延长停供气时间。同时,安排近郊四区政府组织召开辖区供热单位会议，部署落实对天然气锅炉实行临时性、间歇式供气的措施。

　　市政府召开专门会议对临时性、间歇式供气进行部署，安排市建设部门第一时间在其门户网站发布信息，尽可能扩大社会知晓率，保障市民知情权。同时，安排近郊四区政府组织街道、社区在住宅小区广泛张贴公告,入户做好说明解释工作。

　　市政府还要求积极做好投诉答复，畅通投诉渠道，在12345热线设立专席，在市供热服务中心设立投诉监督电话，24小时接听群众投诉。截至2月1日上午10:30，接到群众相关投诉1139件，安排专人将相关情况如实告知群众，做好说明解释工作，最大限度争取群众的理解和支持。

全市协力共担渡过气荒难关 

    近期，各县区及相关方面将开展供暖问题排查，对有老弱病残人的家庭和特困家庭全面走访，现场查看供暖情况，如确有困难，在第一时间组织发放电暖气、电热毯、加厚被褥等物资。并要求办事人员，多一些预见措施，多一些解释，在严格遵守政府规定的同时，多采取人性化手段，让群众少点误会，心情顺畅。

    市建设局、市供热服务中心积极做好协调，要求各供热单位，认真落实应急值守，科学规范操作，及时回应群众投诉，并开展入户测温。

    甘肃昆仑燃气也向所有用户发出了安全节约使用天然气倡议书，呼吁广大天然气用户树立节能意识，按需用气、节约用气、安全用气。居民用户在使用天然气时，灶具火头不要开启太大，热水器、采暖炉温度不要设置太高，合理使用；商服用户尽量不要同时开启多个燃气设施，按需使用。

    但不可否认的是，因为天然气短缺，我市各类用户正常用气的确出现了一定困难。如实行临时性、间歇式供气使用户正常采暖受到影响，出租车、社会车辆无法加气等等。但我们更应看到，政府各部门确确实实都在积极想办法解决问题，所以在用气紧张的关口，在解决困难的过程中，每一位天然气用户、每一位兰州市民都应该给予大力的的支持与谅解，一起克服眼前暂时的困难，共渡难关。

来源：兰州晚报记者 许晗

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