医院志|吉林大学第一医院：打造图书馆建设标杆
吉林大学第一医院的图书馆管理颇具特色和经验，总结出的标准规范也为其他医院的图书馆建设起到了参考作用。
来源：中国医院院长
吉林大学第一医院坐落在吉林省长春市，始建于1949年，初始为中国人民解放军第一军医大学，2000年白求恩医科大学与吉林大学合并，更名为吉林大学第一医院（以下简称“吉大一院”）。吉大一院图书馆成立于1953年，馆舍面积800平方米，设有书库、自修室、电子阅览室、自习室、医学情报咨询室和综合档案室。现有工作人员8名，包括研究馆员3名、副研究馆员2名、馆员2名、馆员助理1名。除书刊采编、借阅、读者登记等常规工作外，还开展《医学信息简报（管理版和学科版）》的出版与发行工作，以及检索咨询、统计咨询、专利咨询、奖励申报咨询和科研档案管理等服务。
2020年初，以吉大一院图书馆为第一起草单位的吉林省地方标准项目《医院图书馆管理规范》顺利完成。该标准是国内首个医院图书馆管理标准。
图书馆现有工作人员 8 名，包括研究馆员 3 名、副研究馆员 2 名
馆员 2 名、馆员助理 1 名
我国医院图书馆建设应有什么标准？建设中的重点和难点是什么？针对这一问题，吉林大学第一医院图书馆馆长伦志军表示，与公共图书馆相比，我国医院图书馆主要面向医药卫生系统的院内医务人员和在院学生，目的是为其提供医疗、教学、科研和管理信息服务，部分医院图书馆也会为患者提供读书会或者阅读推广等服务。我国医院图书馆的建设应根据医院等级和服务对象，围绕医院图书馆的硬件设施、资源配置和服务类别等制定与之匹配的标准。
一方面，当前纸本资源较贵且利用率极低，在图书馆经费有限的情况下，资源配置上难以保障满足读者需求。经过权衡，吉大一院提出用图书数据库作为馆藏图书资源的替代和补充，用期刊全文数据库作为馆藏期刊资源的替代和补充，以保障用最节约的经费使医务人员获得最充足的知识资源。
另一方面，单纯的文献检索服务已经不能满足读者的需求，随着医务人员在科学研究上的不断深耕，图书馆所能提供的服务内容也在不断扩展，诸如统计咨询、专利咨询、奖励申报咨询等服务。此外，还应从内部馆员培养和外部人才引进方面，拓展医院图书馆的服务广度和深度。建设中的重点是随着资源的转型如何构建未来医院图书馆的服务理念，及对多学科人才培养的定位。难点是图书馆的工作人员不足，通常会有一些工作无法开展。
伦志军告诉记者，为了拓展服务内容，吉大一院图书馆从2005年开始，每学期开展“医学文献及专利资源开发与利用系列讲座”，讲座的主题和内容逐年增加，目前分为18个热门专题，循环进行，并将主题和专题内容向科研意识和能力培养的深层次渗透，每次听讲人数在50～70人之间。该系列讲座对提升医务人员和研究生的信息素养及科研素养起到了重要作用。
吉大一院图书馆在科研副院长的领导下，为医、教、研的老师们提供信息服务；为医院的学科发展提供知识服务；为医院的管理决策提供智慧服务。图书馆馆员高歌对记者说，为了规范图书馆服务，图书馆制定了多项规章制度，如《图书馆管理制度》《图书期刊借阅管理办法》《电子阅览室管理办法》《图书管理员岗位职责》《情报咨询流程》《统计咨询流程》《专利分析和专利咨询规范》《档案管理条例》《档案管理员岗位职责》等。
目前，自修室和电子阅览室开馆时间为国家法定工作日8:00-17:00，另外设有24小时开放的自习室，为读者配备电源、无线WIFI和饮水设备。每年接待读者近万人次。
同时，为了跟上大数据时代潮流，图书馆遵循“信息多发布、读者少跑路”的服务准则，在2015年申请了吉大一院图书档案微信公众号，并建立了多个微信群和QQ群；2019年上线了吉大一院图书馆手机APP，并结合医院OA网和图书馆官网，构建了全方位信息服务平台。这些信息化手段的构建与完善，为图书馆举办各项学术活动的信息宣传、购置资源的使用推广，以及图书馆学会的沟通交流等工作作出了重要的支撑。
伦志军说道，吉大一院图书馆目前是中国图书馆学会医学图书馆常委单位、中国医院协会医院情报图书专业委员会常委单位、吉林省图书馆学会医学图书馆分会主委单位和吉林省研究型医院学会图书档案专委会主委单位。
提到下一步工作及发展规划，伦志军表示，一方面，鉴于统计学在医学研究与设计中的重要地位，更鉴于医院医务人员与研究生对统计学知识应用于临床研究的迫切需求，图书馆在2017年引进一名流行病学专业毕业的馆员，专门提供医学统计咨询服务，并于2019年开展了统计学讲座。让统计学馆员参与临床课题组在研究设计阶段的样本设计，为医学研究的顺利开展提供采样帮助是图书馆未来的发展规划之一。
另一方面，随着我国创新驱动发展政策的推进及各大医院对创新成果给予的有力支持，图书馆馆员也在探索、开展专利信息咨询工作。
本文有删改，原文刊载于2021年《中国医院院长》第06期
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文/本刊记者郭潇雅