当心！遇到这样的装修公司，令人抓狂！

“装修公司撂担子不干了！”

近日，刘女士（化名）向钱报装修专家（微信号：qbzxzj）投诉爆料，给自家装修的朗博装饰最近撂担子不干了。

“你这是造原子弹的标准，我们做不来！”

“你以为你付的是美金吗？！要求这么高！”

“我们是按装修标准做的，有本事你去找第三方检测！”

……

在和装修公司沟通整改的过程中，让刘女士印象最深刻的就是这么几句话。

是刘女士的要求高，让装修公司的人难以接受，导致装修工期延误？

带着这样的疑问，我们特邀资深装修专家何德强老师去现场了解了情况。

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和装修公司四个多月的“爱恨情仇”

刘女士说，按照装修合同，自己家的装修应在今年6月完工，但装修公司已经逾期，并在前几天单方面要求停止合同，截至目前为止，装修公司也未给出相应的赔偿和整改。

期间，刘女士多次和装修公司协商：

第一次， 因装修公司原因，项目经理要求工期延后至七月，并向业主承诺届时一定完工。

第二次， 后期又出现许多质量问题，在刘女士向装修公司反应后，项目经理向业主允诺在8月8日前解决现阶段问题，但根据记者对现场物业巡查情况与双方聊天记录的了解，8月初，装修公司工人就已经撤场，未做任何整改与赔偿，并单方面要求终止合同。

图中因木工阶段很多问题未解决，刘女士曾私下叫过木工来处理情况，并非项目经理指派

前期因过度相信项目经理，记者看到，在装修合同逾期违约金一栏，刘女士与装修公司并没有明确标明具体违约金额。

期间，项目经理提出的解决方案是先不管泥木工阶段的问题，直接进行油漆阶段，刘女士并没有采纳，她说之前水电阶段就有这样的问题，答应下一环节后，再要求进行开关的整改，装修公司就说要额外收费。

目前刘女士已经付了70%的装修费用，而本该装修完工的新家却是一塌糊涂。

我们可以看到，泥木工已经结束，虽然一些隐蔽工程的质量问题已经难以判断，但根据业主前期拍下的照片和现场的情况来看，这个朗博装饰公司口中的“原子弹标准”让人啼笑皆非。

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现状：

据业主反映，在地暖阶段，已经出现了漏水问题；

二层卫生间未做止水槛及墙地防水没做到位，产生结构楼板漏水；

阳台未做止水槛和防水未施工；

存在隐患：卫生间、阳台的水容易往外渗漏

建议：在做卫生间、阳台防水前，根据标高制作止水槛，完成后再做防水施工，防水施工后进行不小于24小时养水试验，确保无渗漏。

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现状：

据业主反映，图中厨房间砖用结构胶施工，已造成大面积脱落；

卫生间墙面砖已发现大面积空鼓。

存在隐患：

施工工艺不到位，日后易导致墙面砖大面积脱落，存在安全隐患

建议：

铺贴前先把砖用钢丝球刷洗一遍晾干，做一道防水背胶，再用专用胶泥粘贴，一周后用空鼓锤检查是否存在空鼓。

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现状：厨房间水槽给水点丝口凹进砖饰面层较多

存在隐患：连接丝口后，若漏水无法第一时间发现

建议：在施工过程按完成面线控制施工，丝口应与饰面层齐平或凸出5mm之内

现状：厨房与卫生间之间管道施工完成后，顶面墙体未封堵

存在隐患：厨房间使用时易窜烟至卫生间，且若有老鼠进入吊顶内，极难捕捉

建议：墙体砌筑至顶，有效隔离

除此之外还有许多必须整改的问题：地面不水平，挂窗帘部位未加石膏板、衣柜包边木材开裂……

直播中，我们不仅邀请专家进行了专业的检查，还拨通了装修公司的电话，想要知道现场都发生了什么？快点击阅读原文观看！

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这些陷阱就不能规避了吗？

工期延后、装修质量不合格、装修公司单方面要求终止合同不作为……针对刘女士家这样的情况，记者咨询了相关专家进行更深一步的了解。

绿城装修管家资深专家赵海丹老师提到，市面上业主最不了解也最容易被坑的就是装修合同这一个环节。

如果前期草率签订装修合同，后期出现问题要维权就会非常困难。

拿刘女士为例，因听信项目经理前期的保证和允诺，双方在合同上并没有明确规定延误工期费为多少，也没有对出现质量问题、不整改等可能出现的情况进行书面约束。

赵老师建议，装修业主在和装修公司签订装修合同时，一定要将一切口头约定都形成书面文件，即补充协议。

例如双方要明确工期延误费用，每个环节验收完成再付费，质量不合格装修公司必须整改，或者项目经理出现问题时要求在几个工作日内更换项目经理等。

赵老师还提到，装修公司应按照国家标准施工，若不合格，业主有权要求整改，所以装修期间刘女士所提的要求是合情合理合法，而装修公司单方面宣布合同结束的行为也是无效的。

如果真的出现了像刘女士这样的情况，省消协的马主任建议，可由当地的消协介入，双方进行调节协商。

若协商不成要走法律程序，胡增冬律师建议，业主应保存好照片、视频、聊天记录等客观记录作为证据。

本次刘女士家的问题为装修质量与工期延误，那么证明这两点就是解决问题的关键，虽然合同上没有明确赔偿金额，但因为装修涉及到入住问题，赔偿可参照现在市面上房租的标准。

钱报装修课堂温馨提示：

消费者在选择装修公司时要慎重，尽量选择正规公司，如果找了小公司或者个人装修队等，也要重视合同上的内容，将所有口头协议都形成书面协议，之后的每个装修环节做好验收再付费，装修是件麻烦事，希望大家都能维护好自己的权益。

周佳欢

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