独家专访 | 马大姐食品:是,我是变了,为你而变!
随着现代科技的发展,日新月异的媒体环境、社会经济环境以及新传播技术的革命,为马大姐食品这样的传统食品企业的品牌传播提供了更多的可能。在线下渠道增速日益放缓的情况下,马大姐食品瞄准互联网,并通过互联网使品牌得到更大面积、更深层次的传播。其实早在2007年,马大姐食品就在淘宝、京东、天猫、1号店开设了网店,后来随着微信的兴起,马大姐食品又迅速搭建了微信商城,众多线上零售店弥补了线下销售渠道的很多缺陷,对产品的销售和推广起到了助推作用。在一些线下销售网络没有覆盖的地区,用物流来实现产品的送达,增加了销售机会。马大姐食品作为传统食品企业在入驻电商平台时高度重视自身产品品质、食品安全、物流速度和差异化的体验服务。目前,马大姐食品针对不同的电商平台采用的都是统一的营销策略,在强调品牌的一致性与统一性同时,注重强化品牌规范与连续性。
马大姐食品执行总经理马立凯为赵丽颖颁发聘书
马大姐食品在糖果领域可谓是建树颇丰,但是糖果产品与当前的社会生活节奏和消费需求脱节,消费者更加倾向于休闲食品,因为休闲食品适应了互联网更新速度快、需求量大、互补性强等特性。马大姐食品审时度势,迅速出击,向休闲食品进军,既迎合了当前的社会发展形势,又快速地抢占了市场。在2013年,马大姐食品提出构建大休闲综合体,推出了具有颠覆性的燕麦巧克力产品——麦可滋,主打休闲和健康;2014年又继续发力,推出致爱巧克力品牌,并邀请人气花旦赵丽颖担任形象代言人,同样获得了不错的市场表现。马大姐食品充分抓住粉丝效应,定制专属粉丝的感恩礼包,每逢重大节日,比如中秋节、春节等,便会邀请形象代言人——赵丽颖发出祝福微博进行互动,制造一个相对比较热门的话题,积极调动粉丝们的参与性,吸引消费者的眼球,达到借势营销的目的。
借助明星效应,马大姐的休闲食品形象传递到越来越多的消费者心中,品牌价值也不断攀升。从传统的糖果领域转变到休闲食品领域,马大姐食品完成了一个品牌的升级换代。在品牌传播方式方面,马大姐食品整合运用广告、公共关系、赞助活动、事件营销、促销活动等多种传播手段,根据不同传播手段各自的优势,将它们分别运用到品牌传播的各个环节中,让它们共同为品牌服务,发挥整合的效果。不仅如此,马大姐食品更是进军新媒体范畴,在DSP投放、广点通、今日头条、H5等方面积极尝试,紧跟潮流。
目前,跨界营销和跨界合作逐渐成为一种潮流,马大姐食品可谓是传统行业中最早一批玩遍跨界营销的企业。跨界营销,顾名思义就是不同行业跨领域进行营销,宣传自己的品牌和产品或者服务。跨界突破了时间与空间的限制,让品牌在更深的层次进行交流与传播,获取更多潜在的有效客户和粉丝,打造属于自己的生态圈,产生更大的市场生产力,实现品牌增值和发展。马大姐食品之所以会侧重于跨界,是因为跨界更加节约品牌的推广成本、实现双方品牌的合作共赢。跨界不单纯是资本的交换,可以是产品互换、市场互换。跨界营销限制较少,能够更大广度地进行品牌曝光与宣传。突破“我”的局限,资源才会泉涌而来,视界才会更加广阔!
马大姐食品曾先后与同程旅游、滴滴、苏宁易购等品牌展开过跨界合作,在2016年的8月份,马大姐食品与同程旅游正式达成战略合作,在手撕面包包装上正式植入“同程旅游”的抽奖促销内容,将两家的品牌曝光进一步扩大,借助“同程旅游”的品牌优势,马大姐食品的品牌传播也受益颇多,并且营销费用大大低于电视广告投入。通过一个二维码,利用互联网工具,实现了联合营销,达到了合作共赢。针对流量转化率低的情况,马大姐食品联合滴滴进行商城的引流、开发DSP游戏——“赢糖果 过大年”,达到了惊人的流量转化率,同时降低了营销成本。
马大姐食品对于跨界合作伙伴的选择是慎之又慎的。通常要考虑合作双方的受众群体是否符合品牌共同的调性、是否有需要马大姐食品的产品和服务以及品牌的影响力和受关注度也是马大姐食品考虑的重点因素。跨界营销让更多的潜在消费者认识并成为双方的客户,扩大双方品牌传播力度。
互联网+时代,马大姐食品作为传统企业在进行互联网营销时也面临过挑战,包括品牌推广费用有限、营销的流量转化率低、品牌边缘化等问题。新时代的来临,企业只有在变革的大局中,寻找适合自己的变革之路,才能突破旧的瓶颈,才能找到新的发展之路。
未来,马大姐食品的营销之路将会朝着娱乐化、差异化和全员营销的方向去发展。每一位员工都是品牌的传播者和品牌代言人,马大姐食品激励员工在线上和线下联合推广品牌,并引入奖励机制。任何一位员工都可以申请跨界合作,把产品推广到全世界,让企业的休闲产品成为商业中心门店、旅游项目、航班、车次、会议栏目、大型集体活动的指定产品或赞助产品。马大姐食品的愿景是希望能真正成为民族休闲食品企业的航母,成为大家舆论的热点,成为制造快乐的源泉。
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