虎啸观点 | 多元解法,数字时代下品牌的变革之路
6月8日-9日,2018虎啸盛典在上海商城举行。
6月8日,2018虎啸盛典正式在上海开幕,多位行业权威亲临第十二届虎啸高峰论坛现场,从营销大咖、商业精英到互联网专家,为观众呈上一场诚意满满的知识盛宴。紧跟时代前沿、打通专业壁垒,论坛议题紧扣当下营销人最关注、最重视的市场热点,还原营销链条最核心的发展脉络。
8日下午,以“数字时代的品牌变革”为主题的专业论坛,致力于探讨中国品牌在数字浪潮中的转型之道,再次掀起传播热潮。“品牌强国”战略的确立,让品牌建设再次突破企业局限,成为全行业乃至全社会关注的焦点。而数字时代背景下,品牌得益于数字技术不断进化,却也不可避免被其裹挟。首钢基金管理合伙人、京冀资本副总经理、智投汇总经理王宏鹏担任主持嘉宾,八家来自品牌圈上下游的公司现身说法,从电器厂商到互联网营销机构以及大型互联网平台,立足于不同的视角,带来激烈精彩的思维碰撞。
王宏鹏
《海尔品牌之路》
海尔家电产业集团营销总经理程传岭以自身服务海尔二十年的资深经历,全面解读了海尔一直以来打造品牌的探索和努力。海尔的布局由单一的品牌全球化走向多品牌的全球化,针对不同的区域,采取不同的品牌组成方案,六大品牌在不同的区域各显其能,匹配当地的文化和特色。
程传岭表示,未来海尔要做引领的生态品牌,要把电器变成网器、变成触点,在购买之后实现交互。触达用户、了解用户、满足客户的需求是用户体验的核心,为用户提供不是简简单单的一个产品,更是一个解决方案。目标是把顾客变成用户,重复购买、多次购买,成为真正让用户信任的品牌,从而突破产品类别的限制。
《大数据与新媒体营销》
久其数字传播集团CEO沈栋梁介绍到,上市九年, 经过一系列的整合,久其形成了“数据+传播”双基因的这样一个结构。以久其服务电商客户的经验来看,整个电商环境在发生变化,现在自媒体带货、网红带货、视频带货非常流行,事实上是用户行为的变化。传统用户很明确我要买什么,在电商平台上搜索,而内容电商反过来,在用户浏览内容的时候,去激发他购买的欲望。因为内容更有传播性、更有趣味性,所以通过内容的平台,包括短视频、微信内容平台,为企业去打造具有传播力的内容。
更重要的是通过内容平台为产品或者品类打造一定的口碑,让用户产生再去大的电商平台搜索,再产生购买的二次消费行为。简单的说就是通过内容平台打造口碑,再通过大电商平台带最终的一个销量。
《智效合一,助力品牌美好时代》
百度大客户销售部整合营销策略部总经理许峰谈到,随着大数据包括移动互联网的崛起,人跟人连接、人跟信息连接和人跟物连接,已经变得越来越简单、越来越高效,而且范围越来越广。随着八零后、九零后、零零后成为消费市场的主流人群,流行消费观、文化观都在不断地发生变化,更加追求个性化,更加追求嗨,更加追求新颖,整个消费市场在潜移默化地转变。
媒介也发生了很大的改变,互联网时代,尤其是移动互联网时代以后,可选择的媒介越来越多。今年比较流行的短视频,这几年比较流行的自媒体,这一系列越来越多新兴媒体都在不断地渗透到人们的生活当中。信息大爆炸的社会,想建立消费者对于品牌的忠诚度,即品牌认识、品牌认知、品牌认可比以前要困难很多。
《Co-Line Marketing 赋能品牌跨界共赢》
美团广告平台市场总经理吴荻以美团与必胜客的合作案例为突破口,讲解平台如何为品牌赋能。品牌在挖掘更多的细分场景,用户在满足自己衣食住行基本需求的同时,可能还会有社交的需求、情感维系的需求、精神满足的需求。社交的需求会延伸出来真实的产品需要,这些需求就是品牌可以挖掘的一个场景营销机会点。现在不仅是信息的碎片化,生活场景也越来越碎片化。
O2O平台在做所见即所得的闭环营销,在个性化千人千面推荐之下,把客人引流到店或者通过外卖到家进行多场景的触达,最后完成了消费和交易之后,能够形成口碑的沉淀,进行二次回购,再回到平台。这个过程中,商家得到的不仅是曝光,可能还有交易和真实的到店访购,这个才是线上线下一体化的核心。
《数字时代如何与终端消费者实现有效沟通》
一点资讯副总裁付继仁、一点资讯华东区总经理方亚谨带领年轻团队一点资讯招商策略总监梁星宇、一点资讯内容营销总监熊艳、一点资讯华东区策划经理刘星宇、一点资讯华东区策划经理傅湛,用人物设定的情景模式,为观众呈上题为《数字时代如何与终端消费者实现有效沟通》的演讲,令人耳目一新。
AI时代,机器和技术开始做创新性的劳动,给人们带来有艺术价值的作品,然而机器也会因为学习材料的性质存在偏见,必须经过人类引导,撰写出符合现代价值观的内容。一点资讯就坚持保留一支非常专业的人工编辑团队,在技术之外承担着价值观正确引导的作用,保证内容舆论导向的正向传递。
跟很多品牌伙伴一样,一点资讯也关注到了年轻化人群。全世界的各个社会,最有活力、最能够代表这个社会的希望和未来,一定是年轻人。但年轻一代身上有非常多的背负,尤其在现在的中国,大量的二十五六岁的年轻人说自己是宝宝,中年危机前置,很多的年轻人一边说自己是个宝宝,一边说自己是佛系,年轻人在自我探索过程当中是非常艰难的,一点资讯就是想在这方面帮助年轻人。
《AI赋能,构建短视频驱动的品牌营销新生态》
微播易副总裁李理结合企业相关数据,讲述了短视频如何充分助力品牌的发展与声量的扩大 。现在是一个全民短视频的时代,一组数据显示,目前总的短视频用户已经达到11.5亿,接近整个移动互联网用户规模。且2017年,人均使用时长是2016年的3.6倍,几乎所有的移动互联网用户都是短视频用户,并且短视频用户的日均使用时长和日均使用次数持续增长。
短视频的社交领域正在诞生出新的影响力群体——超级个体。超级个体具有非常强的垂直属性,他们的粉丝主要聚焦在中腰部,规模庞大,分散在各个平台。超级个体已经成为目前短视频营销非常重要的影响力群体,具备非常独特的营销魅力,他们人格化属性更强,拥有个人品牌和号召力,能够深入结合场景、情景、生产内容,千人千面展现产品价值。他们活跃于多个平台,能够帮助品牌实现多点全网爆破,深度影响圈层,改写传播路径,从单向传播转向双向传播。
《数字时代如何与终端消费者实现有效沟通》
凤凰网全国营销中心总经理郝炜围绕如今的综艺市场,介绍了凤凰网的综艺创新之道。从制作团队、媒体平台、广告主、国家政策、用户看,如今的综艺模式有了很大的改变。用户方面,综艺节目的观众中高学历用户超过40%,将近50%所谓的新中产用户,希望在节目中发现能够触动他的兴趣点或者知识点。而越来越多九零后的观众并不满足一个电视剧的模式或者综艺的模式,通常超过三年,兴趣就转变了,而在这三年中有非常多节目可供选择。
人们到底需要什么样的文化综艺?第一,高知识密度型的,每过三五秒就能出来一个知识点,让观众觉得人生还有很多知识需要去了解。第二是国际视野,这是符合国家希望的,希望中国优秀文化能向海外输出。第三,创新模式,简单说就是“别端着”,希望能够走到台下跟大家交流。还有小大正,小成本、大情怀、正能量,这是广电对于综艺新的指引、新的方向。
《预见·倾力而出》
从猎豹移动品牌市场副总裁韩建琦的分享中可以看到,猎豹在不断做着突破性创新,找到企业可以快速增长的产品方向,也并没有停留在产品上面,仅仅是做商业化变现,而是进一步去强化在内容领域,在新的用户使用场景下发现新的机会,在全球推出轻游戏等就是其中一个尝试。
全球有6亿安卓用户,安卓手机的用户对于安全威胁有着非常大的担忧,猎豹就把重点放在了如何解决安全性的问题上,开发矩阵产品。相比IOS,安卓用户需求最大的前三个功能是释放内存、管理启动和关闭后台,通过这样一个新使用场景的用户发现,猎豹移动也推出了相关产品。谈新物种,谈发现用户的新场景,需要从用户实际需求出发,去解决用户的痛点。
(完整版演讲实录将于近期推出,敬请期待!)
第十二届虎啸高峰论坛的首日活动至此顺利结束,伴随着智慧之声的袅袅余音,第九届虎啸奖综合类颁奖典礼开启,现场观众将一起见证这些优秀案例的荣誉加冕时刻。次日还有主题分别为“技术驱动下的消费新时代”“内容决胜市场”两场专业论坛,请继续关注!
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