行为数据、增长黑客、圈层、二次元……2018数字营销发展大会的关键词你get了吗?
11月28日,2018(第七届)中国数字营销发展大会暨第三届CAAC-DMC年会在北京望京凯悦酒店成功举办,众多行业精英齐聚一堂,以时下大热的“养成系与新商业生态”为交流主题,进行多方位、全领域的深入交流与探讨。众多嘉宾也是第一次参加这样的年度盛会,会中间隙,我们对他们进行了短暂的采访,通过他们的视角,了解2018年国内数字营销的变化以及未来可能会呈现出的趋势。
贾伟,作为洛可可·洛客创始人,一直走在设计前沿,他主张温和力量创造和谐设计的理念,追求设计达到一种和谐,包括对中国文化、设计趋势、商业价值三者的完美融合。他设计的作品多次获得红点设计大奖、IF奖、IDEA奖等国际奖项。
在镜头面前,谈到目前设计创意的角色是否发生了变化之时,他表示,现在人们对于精神产品以及美的东西的需求越来越高,这些产品都需要设计师去设计与创造,而在今天这个移动互联网以及物联网大发展的时代当中,通过新的场景、新的体验逻辑,设计师有更多的可能。对设计而言,这是有史以来最丰富、需求量最大的时代。
贾伟也表示,其实设计同营销一样,在如今这个时代,都必须以消费者为核心,看到他们的变化,以此做出有针对性的调整或策略。他也认为,真正的数字营销应该是基于大数据与AI,数字营销一定离不开消费者的场景体验,离不开消费者的心流体验,离不开消费者在体验这个层面产生的所有行为数据和消费数据。数字营销不能以消费数据为核心,而是应该以消费者的行为数据为核心,因为行为数据将是未来消费,可以追踪消费者在整个体验过程中的体验节点,所以数字营销将由最终消费的结果导向为消费的过程。
在2018年,氢互动刮起了一阵又一阵“瑞幸之风”,给咖啡行业带来了一次次震动。反观2018年的氢互动以及瑞幸咖啡,我们不难看出,如今的广告代理公司已不再是曾经的代理公司,现在的品牌也早已不是曾经的品牌。代理商也有自己的品牌,品牌也开始成立自己的广告部门。随着时间的推移,这些“有趣”的现象会愈演愈烈。
氢互动副总裁申跃对于2018年的数字营销市场总结为四个字“增长黑客”。所谓的“增长黑客”其实就是创意+数据+技术的营销方式。目前的营销环境当中,这三部分只有彼此有效配合才能够实现合力,创造出更好的价值,但凡其中之一都显得势单力薄。未来,这也是数字营销一大方向和趋势。对于营销人而言,必须对于这三部分都给予足够的重视,只有这样才能够掌握主动。
申跃也表示,目前品牌广告主也越来越务实,越来越注重转化率,营销会变得越来越具有挑战性。但是随着技术以及大数据的发展,营销也会变得更加有趣以及产生更多的可能性。创意、数据以及技术的大融合是大势所趋,也是必由之路,只有复合型的数字营销公司才会具有更持久的生命力。
在百度大客户部总经理陈志峰的眼中,他对于2018年的数字营销市场总结为“危机并存,危中找机”。宏观环境当中中国经济、网民总量增长放缓,人口红利一去不复返;市场环境当中流量集中在头部超级App,获客成本飙升,马太效应显现;营销趋势总体表现为技术正在深度影响营销全过程。
陈志峰表示,每一次技术变革必然带来营销方式的升级:广播营销伴随着无线电技术发展起来;电视营销依托于地球同步卫星技术发展进而广播电视的普及而发展起来;互联网营销模式也是伴随着PC互联网、移动互联网的发展而逐步建立起来;移动互联网的发展使得精准的用户理解和识别得以实现,催生出了一大批技术营销公司,2011年150家,2018年7000家,8年增长近50倍。移动互联网下半场,进入AI时代,AI技术在营销领域也将带来质的变化。
陈志峰预测明年的数字营销趋势,他认为从文字到图文再到视频,信息承载的密度在不断提升,视频是最高效的沟通方式之一,以短视频为代表的视频内容还有很大的增长空间,与之而来的是对营销内容视频化的重视。再者,得益于小程序的良好体验以及相对低廉的开发成本,头部互联网公司都在布局小程序,超级App的小程序进入红利期,随着小程序的兴起,围绕小程序的营销活动也会是明年的趋势之一。
爱奇艺袁嘉露
年轻化趋势加剧,头部效应明显作为爱奇艺大剧营销中心总经理的袁嘉露对于今年的大剧营销深有体会,她表示,其一今年相较于去年整个电视剧市场是下滑的;其二,今年电视剧层面的热点也比较少,对于全网来说,真正意义上的爆款就是《延禧攻略》;其三,电视剧档期的不确定,导致广告主广告投放的不确定;其四,越来越多的视频网站开始从采购为主向自制剧方面转移;其五,营销层面的变化就是电视剧里面IP类的广告越来越多,合作形式也更加多样。
袁嘉露也表示,现在消费者的画像越来越年轻化。35岁以下成为了主流受众,因此,作为营销公司一定要去了解年轻人所真正喜欢以及关注的东西,包括他们的语言和价值观。同时,现在的年轻人更喜欢主动参与,有代入感,这都是营销人所需要深知和了解的。
袁嘉露也提到,2018年的数字营销市场整体是增长的,在向好的方向去发展。但是,马太效应也越来越明显,头部的资源和内容越来越聚焦,分布是极其不均匀的。因此,对于行业内人士而言,想要掌握主动性,必须掌握有爆点的内容。头部效应在2019年也会持续加剧,同时在大剧当中做内容融入式的营销也将是趋势,也会有更多的品牌愿意投入其中。
IN次元童丹昊
二次元营销正养成,前景可期IN次元作为专注于二次元领域的营销公司,显然对于二次元有着独特的见解,其创始人童丹昊表示,二次元营销对于品牌而言还是一个比较新鲜的事物,但是今年已经有越来越多的品牌跨界与二次元、动漫进行合作,最后也取得了不错的反响与效果。但是,目前仍然有许多的品牌处于观望当中,其一主要是因为品牌的领导者对于二次元这个世界或者说现在的年轻群体不太了解;其二二次元营销没有很好的借鉴与参考案例,取得的效果无法预料,品牌们不愿意承担这样的风险。
童丹昊表示,随着年轻群体渐渐成为消费主流,二次元方面的市场也会越来越大,成长的空间也会越来越宽广,品牌也会越来越重视这一领域的人群与消费群体。而目前这一领域的市场也正在向好的方向发展,也在慢慢地养成。
童丹昊也认为,AI营销肯定是未来的一大趋势,二次元当中的虚拟偶像就是同AI进行结合的,但是这肯定不是靠一己之功就可以突破与完成的,必须进行更多的协作。而随着AI技术的不断进步,未来营销的空间也极具魅力,带给营销人更多的想象空间。
哔哩哔哩周佳媛
深耕内容,和年轻人玩在一起哔哩哔哩(以下简称“B站”)作为国内年轻人聚集的文化社区,现已成为众多网络流行文化的发源地之一。哔哩哔哩广告营销策略总监周佳媛表示,现在的年轻人都有自己的想法和兴趣,我们必须找到合适的沟通方法,站在他们的角度进行思考,才能抓住年轻用户的心。一直以来,B站致力于寻找一些优质的符合年轻人兴趣的内容,如番剧、国创、纪录片、海外剧等,希望基于用户多元化圈层,提供更加丰富且立体化的内容和服务。
对于营销领域而言,除了常规玩法,B站也正在向沉浸式的体验式的营销迈进,这可能也是未来的趋势之一。当下的消费者越来越注重自身的感受和体验,B站也在更多地尝试以体验式的方式同他们玩在一起,进行更多互动,在互动的过程当中,有效传达品牌的价值和理念,让用户对品牌自然而然的产生认可。
周佳媛表示,2018年品牌们可能更多地在争取流量,但随着流量红利的逝去,2019年,品牌们会聚焦于更头部的内容和IP,这应该是内容爆发的一年,或许也是好内容大爆发的一年。
2018年中国的数字营销在第七届中国数字营销发展大会的落幕中也逐渐乘风归去,回望2018,正像以上六位所表述的那样,有惊喜也有挑战,只是不管如何,未来依旧可期。中国的数字营销依然在不停地向前,不停地行进,2019年中国的数字营销究竟会发生哪些新的趋势,新的变化,就让我们拭目以待吧!
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