@川A车主注意！12月1日起，非ETC车辆走绕城和成温邛要收费咯！
四川日报记者 陈碧红
四川在线记者 邓童童
ETC你装了吗？
ETC你装了吗？
ETC你装了吗？
今天蜀妹儿真的要发出
灵！魂！拷！问！
还记得之前的报道吗？
这下子，
非ETC车辆不仅要在
收费通道上受到“排挤”，
还要多花钱……
非ETC成都车辆走绕城和成温邛没优惠了
10月29日，记者从成都市交通局获悉，从12月1日8:00起，非ETC的成都车辆行驶成都绕城高速公路及环内连接线和成温邛高速公路要收钱咯！
根据方案，自2019年12月1日8：00起，对合法装载并安装使用ETC装置的成都籍车辆（川A牌照），行驶成都绕城高速公路及环内连接线和成温邛高速公路时，仍按原有政策由成都市政府财政和成温邛沿线区（市）县政府财政统一缴纳高速公路车辆通行费。未安装使用ETC装置的车辆，不再享受政府统缴政策，其高速公路车辆通行费由车主承担。
摄影：邓童童
方案同时要求，成都市级有关部门带头安装，大力推进执法车辆、公务车辆、救护车、校车等专用车辆的ETC安装工作。
据了解，此前国家发改委、交通运输部已发布相关文件，明确“自2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托ETC系统实现"。
此次成都加快推进etc安装工作，要求全市各区市县积极推进辖区内公务车辆安装ETC，同时要求市级有关部门带头安装，并大力推进执法车辆、公务车辆、救护车、校车等专用车辆的ETC安装工作。
各ETC合作银行则将进一步增设安装网点，增加人员、设备，深入机关、企事业单位、街道、社区、居民小区进行宣传安装，特别是要针对货车企业和车主加大推广支持力度。
据悉，成都将加快完成ETC车道等硬件建设，全市高速公路收费站将于10月底前实现ETC车道全覆盖并完成ETC门架系统建设工作，保障ETC车辆通行顺畅。
ETC设备故障怎么办？你关心的几个问题都在这里了
还有1个月的时间，没安装ETC的成都车辆走绕城和成温邛就要多花钱了。你的车安装ETC了吗？没装的小伙伴可能有一些问题，比如ETC扣费出现问题怎么办？设备故障了怎么办？蜀妹儿提前打听好了，给大家参考哦！
问题1：ETC车道设备出现故障怎么办？
四川川西高速公路公司党委副书记、总经理许金华回答，相关单位还在进一步完善ETC关键设备产品质量检测标准和质量监督体系，优化完善车道软件配置，不断提升ETC交易成功率。我们高速公路公司也会加强现场应急管理，配备充足应急管理人员，及时处理ETC车道特情。如果ETC 专用车道因异常情况（如车道栏杆未抬起） 或设备故障临时关闭时，请车主服从收费站现场工作人员的引导。
问题2：安装ETC是否存在盗刷风险？
四川省交通运输厅监控结算中心运行科副科长吴家宇回答，四川省在发行ETC卡时采用的是双卡模式——即插在OBU上的卡片仅作为交通行业专用支付凭证，并不具备银行卡的金融功能，通过后台绑定银行卡或账户，双方使用的密钥也不一样，POS机等刷卡设备无法读取ETC卡内信息，不会被盗刷。
问题3：ETC计费发生错误怎么办？
四川省交通运输厅监控结算中心运行科副科长吴家宇回答，可以通过以下两种途径进行查询。
1、各发行单位和监控结算中心均可接受收费争议、服务投诉及业务咨询。投诉及业务咨询联系方式如下：
中国工商银行 95588
中国建设银行 95533
中国银行 95566
中国农业银行 95599
中国邮政储蓄银行 95580
中信银行 95558
华夏银行 95577
四川省农村信用社 96633
交通银行 95559
兴业银行 95561
省高速公路监控结算中心 12122
2、其他途径
(1)“四川高速公路ETC”微信公众号。微信号scgsetc。ETC 用户可关注微信公众号“四川高速公路 ETC”，查询 ETC 办理指南、服务网点、 通行费明细投诉等信息
(2)“高速通”微信公众号。ETC 用户可关注微信公众 号“高速通”，查询 ETC 办理进度、ETC 激活点及常见问题等 信息。
问题4：怎么开具ETC车辆高速公路通行发票？
四川省交通运输厅监控结算中心运行科副科长吴家宇回答，ETC通行并正常交费后，可在电子发票服务平台 (www.txffp.com)或“票根”APP 完成注册验证申请开具电子发票。
问题5：货车是否都可以安装ETC？安装了ETC的货车是否可以走ETC车道？
四川省交通运输厅高速公路管理局运行管理处处长赵海东回答，货车都可以安装ETC。由于2020年1月1日前货车仍实行计重收费，对合法装载并使用ETC的成都籍货车只能通过人工车道，行驶成都绕城高速公路及环内连接线和成温邛高速公路时，享受政府统缴政策。
你的爱车安装ETC了吗？
如果没有的话，
要赶紧行动咯！
不然不仅通行不便，
还要被多收钱！
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编辑：文婷
校对：张运骄
审核：方小虎
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