接到这个号码来电，千万别挂！否则损失大了！

来源：人民日报

双11双12刚过不久，

大家有没有接到奇怪的电话吗？

比如，

你买的东西没货啦，

客服要退款到银行卡上。

你的包裹丢件啦，

快递要赔偿到银行卡上。

……

有时候，对方把你的真实姓名

地址和联系方式都报出来，

你差点就要信了！

其实，你可能正在遭遇

诈！骗！

这个时候，如果你的手机接到

来电显示为“公安反诈专号”的电话，

请一定要耐心接听。

12月16日，公安部刑侦局联合阿里巴巴推出的“钱盾反诈机器人”正式宣布上线。“钱盾反诈机器人”可通过来电显示“公安反诈专号”，向潜在的电信网络诈骗受害人拨打电话，发送短信、闪信提醒信息，提升反诈劝阻成功率，减少电信网络诈骗案件的发生，保护群众的财产安全。

反诈骗劝阻电话过去常被拒接

今年以来，全国公安机关破获电信网络诈骗案件16.2万起，抓获犯罪嫌疑人13.9万名，同比分别上升42.7%、93.1%。多年打击治理实践让公安机关认识到，多破案不如少发案，加强犯罪预警和防范，是减少群众被骗的有效渠道。然而，由于潜在受害人被骗子深度洗脑，反诈民警劝阻预警的成功率还有待提升。

今年7月，江苏南通市在职女教师朱女士遇到冒充公检法诈骗，南通市反诈中心民警多次致电提醒劝阻，她不相信，坚称自己未被骗。直到她协助犯罪嫌疑人诈骗他人被识破，才醒悟过来，而这时，她已经被骗140多万元。据深圳市反诈中心的数据显示，每天拨打出去的上千个劝阻电话，近四成被拒接，劝阻成功一个人，至少要打5通电话。

反诈“劝阻难”既与潜在受害人被“洗脑”有关，还与反诈劝阻电话号码不统一，知名度、辨识度不高有一定关系，电话拨打出去，往往被当成推销、诈骗电话。公安部会同工信部等部门和互联网企业联合推出“钱盾反诈机器人”，旨在破解“劝阻难”的问题，提升反诈劝阻成功率。

三种方式快速发布被骗预警

“钱盾反诈机器人”有多大的作用呢？它可以同时通过电话、短信、闪信三种渠道，快速向被骗群众发布预警，为公安机关上门劝阻争取了时间，有效提升人工劝阻的成功率。

场景一：当你遭遇诈骗电话

当接到电信网络诈骗电话，公安部刑侦局钱盾反诈预警系统预警到这一信息后，钱盾反诈机器人即自动拨打潜在受害人的电话予以提醒，来电信息显示为“公安反诈专号”。同时还有闪信强制弹窗提醒，若不读闪信信息，手机就不能做其他操作。

场景二：当你犹豫不决时

若潜在受害人在5分钟内既不接电话，又不处理闪信，钱盾反诈机器人会再次拨打电话、发送闪信，如此反复，直至潜在受害人处理提醒信息。为确保这个来电显示字段不会被盗用、篡改，“公安反诈专号”还加入了技术保护措施。

公安部刑侦局提醒，当接到或收到“公安反诈专号”来电、闪信和短信时，意味着很可能已遭遇了电信网络诈骗，请接听提醒电话，并拨打110报警。据悉，“公安反诈专号”除拥有辨识度较高的专属来电显示外，民警还可以根据不同类型电信网络诈骗的话术，通过AI语音交互技术配置相应的劝阻提醒内容，引导潜在受害人走出诈骗圈套。

数据显示，“公安反诈专号”自今年11月15日在部分地区试运行以来，平均每天劝阻3000多人，劝阻成功率超96%。

四川有自己专属的反诈劝阻专线96086

早在今年6月，四川省公安厅在省反诈骗中心和21个市州反诈骗中心就统一开通96086反诈劝阻专线。

96086服务热线主要用于主叫外呼。作为主叫时，由公安机关通过96086专线对疑似受骗用户进行预警、劝阻。当96086外呼固定电话时，本地电话显示“96086”，外地电话显示“0+区号+96086”；当96086外呼移动电话时，均统一显示“0+区号+96086”。

作为被叫时，用户会听到回拨音：“您好！您拨打的是四川反诈骗劝阻专线电话，仅用于公安机关反诈骗预警劝阻，不支持接听功能，敬请谅解!四川公安提醒您，不轻信、不乱点、慎汇款，谨防电信网络诈骗。”如果用户不小心被网络通讯信息诈骗，请立即按原方式拨打“110”进行及时报案。

6月14日，96086服务热线开通当天，成都反通信网络诈骗中心民警通过监控系统发现一名市民接到了诈骗电话，立即使用反诈专线96086给对方拨通了提醒电话。接到电话的市民表示，很感谢民警，因为骗子说她农业银行卡欠费1万多元，让她很担心。“虽然我没有农业银行，但怕是不是有人冒用了我的信息办了卡，心里有点儿怕。在接到你的电话后，彻底打消了我心里的疑虑，非常感谢！”

请大家都记住这个号码，或者提前保存在手机里。96086是真正的公安机关！看到这个号码的来电，一定要接！详细报道>>>速度扩散！96086来电请一定接听！否则可能损失严重！

所以，不管是“反诈机器人”

还是四川省的反诈劝阻专线，

大家都应该记住。

这是能让你避免被骗的关键！

都转给亲朋好友看看吧！

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编辑：文婷

责编：张运骄

审核：范英

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