2023年10月3日晚上8点多，来自上海的游客邓女士急匆匆来到重庆解放碑派出所报案，称自己遭遇了诈骗，损失惨重，被骗了147万余元。原来，当天晚上邓女士带着两个孩子在重庆渝中区游玩，突然接到一个陌生电话。报案人 邓女士：他说他是航空公司的客服，说我的飞机故障。当时我还不相信，他让我打开订飞机票的小程序看一下，我看了之后确实是故障了，所以我才相信他们。然后他说什么改签的话，他们航空公司要理赔，我说行，他说一个人赔300元，三个人可以退900元。很快，邓女士便收到了所谓的补偿款602元，这让邓女士更加信以为真。报案人 邓女士：然后我说那剩下的还有200多元怎么支付呢，他让我去百度下载手机软件，下载后进入一个什么房间，我都不知道咋回事，他就要求我打开手机银行，之后我把密码输入进去。
就这样，在不知不觉中，邓女士的手机被诈骗分子远程操控。直到看到自己银行卡里的147万多元先后分成两笔被转走时，邓女士这才意识到了事情不对劲。随后，邓女士赶紧到渝中区解放碑派出所报案。
重庆市公安局渝中区分局刑事侦查支队八大队探长 朱宁：经过对邓女士详细询问，我们民警立刻发现邓女士是遭遇了典型的“机票退改签”的电信诈骗。
由于涉案资金较大，渝中警方立即成立专案组展开调查。专案组民警首先对邓女士被骗的资金流向进行了分析，发现资金已经被转移到了境外。通过侦查，一个以程某为首的电信诈骗“引流”团伙逐渐浮出水面。在多地警方的配合下，程某等5名嫌疑人最终被锁定行踪。经过几天的摸排与守候，民警在一家便利店展开了抓捕。
经调查，该团伙是通过组接专用设备，搭建语音通道，将境外电信诈骗的虚拟号转换成国内电话，专为境外电信诈骗集团精准实施诈骗提供通信服务。境外诈骗分子经非法渠道获得旅客个人及航班信息，通过打电话或发短信进行诈骗。重庆市公安局渝中区分局刑事侦查支队八大队探长 朱宁：邓女士按照诈骗分子的要求，下载手机软件并打开了屏幕共享，诈骗分子就获取了邓女士的银行卡卡号以及密码，还有验证码。
截至记者发稿时，民警已为邓女士追回30余万元的经济损失，剩余被骗款仍在追缴中。目前，程某等人因涉嫌诈骗罪已被公安机关依法采取刑事强制措施，该案还在进一步侦办中。
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