专访华润张永卓:追求高品质将成为房地产发展方向
近期,克而瑞的315《谁是你心目中质量最靠谱的房企》网投活动,引起购房者的高度关注,华润置地更是以4138票的票数上榜!【投票结果】 今天克而瑞,对华润置地(长春)有限公司营销总监张永卓进行了专访,看看华润如何为购房者提供精致好房子。
营销总监张永卓
克而瑞:在这次评选中,有数千网友把自己的一票投给华润,对此您有什么感受?
张永卓:首先,我代表长春华润置地感谢大家对华润置地的支持,这里的每一票都代表了广大网友对华润置地品质的肯定和认可。我们珍视每一位网友对华润置地的厚爱与建议,在坚持高品质的道路上,华润置地离不开每一位追求品质生活市民的信赖。
克而瑞:在房地产白银时代,购房者对楼盘质量越发重视,这次投票印证了购房者对华润置地质量的认可,那么华润的项目在质量方面有哪些独到之处呢?
张永卓:华润置地将高品质作为品牌价值的核心,它不仅是对自己、也是对市场的一份建设宣言。在把控企业质量上,华润置地深度践行“高品质战略”,在设计、工程、物业服务等重点方面不断实践“高品质”。
在工程质量上,以流程的专业化、施工技术的高标准确保物业产品质量的精细严谨,凭借毫厘工程标准不断铸造出城市的精工地标。
在产品设计中,以前瞻性的眼光提出设计的精细准则,体现改变生活方式的产品设计能力,为城市生活推动宜居理想。
在服务体验中,创建情感悉心服务体系,提供整个开发周期及后期物业管理的优质服务,让城市生活的细节体验不断升级。
克而瑞:优秀的品质离不开良好的规划设计、精选的建筑用材、严格的施工品控,华润在这几个方面有没有一些具体的要求?
张永卓:在规划设计上,华润置地提出了“精细设计准则”。我们认为,设计是高品质产品的灵魂,卓越的设计源自深入客户的理解,为此华润置地在设计之前就周致考虑人与空间的良性互动关系,并在实施过程中完美呈现。
例如,园林里的一个毫不起眼的井盖,华润置地率先采用获得国家专利的“全隐框型园林铺装装饰井盖”,从此,园区的景观道上,有碍观瞻的井盖不见了,并且行人行走在上面更加安全无忧。
在建筑选材方面,华润置地有着一套《华润置地工程高品质标准V2.0》,对建筑选材有着严苛的标准,要求用材符合安全坚固、功能适用、美观精致、易维护、耐久、节能环保等高品质六个维度标准。
在施工品控方面,华润置地提出了一套“毫厘工程标准”,即在施工计划、标准、监控、监督、奖励等五个步骤中实现精准定位,步步严谨无差,构成完善的质量保障体系。在监督环节上,我们组织了凯旋门“业主工地观摩日”,将项目工程质量、园林建设、环境规划等阶段性工程建设和施工标准如实呈现在业主面前,并听取业主的意见,解答他们的疑问,及时改进、完善产品设计和施工质量管理,确保项目的高品质竣工。
克而瑞:很多时候,细节都在传递建筑的品质,华润在售的项目中,哪些建筑细节让您印象最深刻?
张永卓:高于国标的“华标”品质细节。华润置地严格制订了高于国家质量标准的企业标准。例如,为了保障窗体的严密性,远离漏水渗水这样的质量通病,橡树湾和凯旋门进行了开业界先河的淋水实验,每一扇窗都必须经过长达30分钟的相当于大暴雨降雨量的反复冲刷,检测人员并严格填写测试结果,一旦发现漏水点,将进行严格检修,然后再检测,直到完全没有问题为止。我们认为,只有经历这道最严苛考验的窗体,在今后恶劣天气中才能同样经得住考验。点击了解【华润凯旋门】
还有一项令我们骄傲的细节就是,为精准控制户内净空尺寸,我们使用激光测距仪、投线仪全过程检测各施工工序,以确保误差控制在毫米数量级之内。正因为有这些一个又一个细节的落实,才保障了华润置地的高品质根基。
克而瑞:在楼盘质量方面,华润还有哪些提升的计划?
张永卓:每年我们会在小区组织“春风行动”,对业主们所关注的物业服务、房屋质量、园区配套等方面进行持续升级,让业主的生活更舒适。
另外,华润置地设立了年度内部质量管理奖,表彰工程质量优秀的项目并组织成功经验的分享交流会,鼓励各城市公司各项目为业主提供更高品质的建筑产品。
克而瑞:一套房屋可能是业主几十年的居所,而目前的房地产市场中,楼盘质量可谓良莠不齐,您如何看待新形势下对质量的要求?未来又有什么样的发展趋势?
张永卓:在新形势下,购房者对房子的质量越来越关注,不再停留在“有其屋”,而是追求“优其屋”。高品质的房屋越来越受到城市主流人群的亲睐。未来,随着市场的更加成熟,高品质标准制定和产品品控,将成为中国房地产行业普遍认同的发展方向。
克而瑞:在这次评选中,很多网友留言表达对华润楼盘品质的信赖,您有什么话要和这些粉丝分享?
张永卓:“品质给城市更多改变”是华润置地的品牌理念,华润置地一直致力于达到行业内客户满意度的领先水准,致力于在产品和服务上超越客户预期,为客户带来更多生活上的改变。精耕长春六载,从华润•橡树湾到华润•凯旋门,我们的高品质步伐从未止步,未来我们将以更多的高品质产品和服务,给城市更多改变!
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