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直击小榄风险区服务管理的速度与温情

小榄发布 2023-08-09

九洲基社区自7月12日接到镇疫情防控指挥部命令后,社区党委火速行动,党员干部带头冲锋,齐心协力共战疫情,充分彰显了党组织在疫情防控中的凝聚力和战斗力。


01

争分夺秒,火速行动

12日上午8点20分,九洲基社区党委书记、居委会主任卢常秋接到疫情防控命令,马上组织社区全体“两委”干部、中层、党员代表、工作人员,联合驻点部门、派出所等共计102人赶赴现场。




全体人员到达现场,在驻点和分管镇领导的现场指挥协调下,兵分四路投入作战。第一队在风险区外围设置临时指挥部。第二队迅速以利成一巷1号为原点,采取临时封控措施,划分出12500平方米的封控区,封闭路口10个,实行人员只进不出,整个封控过程在10分钟内完成。第三队在每个封闭路口安排专人蹲点,并安排治安队员加强巡逻,防止脱管现象出现。第四队马上调出该片区住户资料,进行分类梳理,确定住户人数,并协助镇疫情防控指挥部对区域内人员进行核酸采样,快速转移高风险区域23名群众到集中隔离点进行隔离。


随后,市卫健局局长梁卫华、镇主要领导现场指挥,对整体形势进行研判,对该区域进行风险评估,并划定中、高风险区域范围。社区党委按照《小榄镇新冠肺炎疫情应急处置方案》和疫情防控相关要求,落实落细区域各项疫情防控工作。


九洲基社区党委书记、居委会主任 卢常秋:“这次疫情,对我们社区是一个极大的挑战与考验。在困难面前,社区党委班子成员带领全体党员干部、工作人员冲在抗疫前线。如此炎热的天气,有些同事喝了十几瓶水都不用上洗手间,很多工作人员忙到下午3点才有时间坐下来吃口饭。甚至有些还从上午8点30分到场,一直忙到凌晨才离开,目的就是以快制快、跑赢病毒。”


02

服务用心,群众暖心


经过摸排,敲定中风险区内共有建筑36栋,住户90户。社区在四级网格的基础上,将90户人细化成8个小网格,分别建立微信沟通群,同时印发便民联系卡、设置便民服务点,住户可线上线下多渠道多方式,24小时随时联系社区提供必要的服务。


通过微信群沟通



▲设置在风险区的便民服务点


在摸排人员期间,社区发现一群众误入风险区,在为其讲解相关防控要求的同时,第一时间联系协调风险区内的空置房屋屋主,帮助其解决临时住宿问题。


九洲基社区党员 欧鉴光:“当时社区联系我,说明这一情况,我便马上提出把我在风险区内的空置房无偿拿出来给他住。作为党员,为人民服务是光荣的,之前多次区域核酸检测,我也参加了志愿服务,为疫情防控贡献自己的一份力量。”




▲误入风险区的唐先生


安置人员 唐先生:“当时我看见里面有核酸检测,就以为进去验核酸,但进去后就出不来了。幸好工作人员妥善安排了我的食宿,还提供了衣服等,这让我真切地感受到小榄温度。”





社区工作人员向中风险区内的居民群众派送生活用品










▲通过微信群也能感受到风险区内浓浓的人情味


卢常秋:“在封控管理的第一天,我们就采购了便食和防疫物资一批,并向住户发放消毒液、口罩、垃圾袋等物资。次日起,我们安排网格员做好跟进服务,特别是对老年人、儿童、残疾人、慢性病人等做好暖心慰问工作。目前区内秩序良好,人员情绪稳定,我们社区也将尽全力继续做好住户的服务管理,与他们一起并肩作战,静待花开。”



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小榄发布编辑部

采访:区曼莉 卢志荣

编辑:钟宝田

责编:黄文 刘杰良 袁瑞仪

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