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电梯惊魂!物业不服务!阜阳一小区怒列"七宗罪",你最烦哪一个?

 

电梯屡次“罢工”,甚至上演“电梯惊魂”

公共照明设施不亮,居民摸黑爬楼

消防设施损坏无人维修

电线井里杂物乱堆,存在安全隐患

小区公共广告收入、租金,未能公开透明化

小区停车收费标准,外来车辆进入乱停

小区绿化破坏严重无人维护等等

这一切都发生在阜阳某小区

业主们为物业罗列了15项问题清单

这只是其中的“七宗罪”

为了这些糟心事,近日

阜城华侨世界小区的业主

和物业公司“杠”上了

双方各持一词!

之间可没少“打架”

下面听听他们是怎么说的!


业主反映:电梯断电、楼道漆黑


    李女士是华侨世界北区1单元的业主,今年3月下旬的一天,她早晨出门上班,怎么按电梯都没有反应,结果走楼梯下楼,12层爬下来,累的李女士气喘吁吁。

    晚上下班,李女士发现电梯仍不能使用,又只能爬楼梯。但来到楼梯间,楼梯间内也是漆黑一片,有邻居一边举着手机照明爬楼。

业主反映:电梯困人,少见物业服务


     范先生住在华侨世界北区2单元,他说:“电梯我就给困过两回,我家住在13楼,六七十岁的人了,你说能受得了吗?”范先生说,电梯不能正常维保,一旦发生问题,业主的人身安全都得不到保障。公共楼梯间的电也给停掉了,老人孩子不得不摸黑爬楼梯。

    范先生说,他是2013年入住华侨世界小区的。因为开发商延迟一年交房,产生了每户大约1万多元的违约金。“开发商说违约金也不支付给你们了,抵三年的物业费。”2013年入住时交了一年的物业费,一共四年的物业费,到2016底到期。“这四年从来没有见到过服务,连楼梯的卫生,都是我们自己打扫;安全门也是我们每户凑600元,自己安装的。”

除了上述这些问题

业主们还罗列了小区管理中的问题

多达15项

小区停车收费,外来车辆进入乱停问题

公共照明灯损坏问题

小区绿化建设及维护问题

不得在小区内设置加工厂和饭店

地下室的安全消防问题等等


对于业主们反映的事情是否真实

记者实地进行了探访

在现场记者看到......


问题一:电梯停用,存在安全隐患


在华侨世界小区

记者实地查看了业主们反映的问题

在北区1、2单元,记者发现

原本两部电梯只有一部正在使用

另外一部停运

走进正在使用的电梯中

只见顶部裸露着电线

记者找了一遍

也没有发现按规定应张贴的维保公示牌

无法确认电梯是否正常维保


问题二:消防设施破坏、楼道漆黑


在电梯外的墙上

红色的消防设施也被破坏

原本应是安全出口应急指示灯的地方

也只剩下了空洞和裸露的电线

走进楼梯间

一楼的照明灯只剩下了

灯座和电线裸露在外

二楼以上虽然有灯

但无法打开

电力设备房堆满杂物


除了这些

记者还发现该小区

人防工程封闭

 绿化带变停车场

照明设施损坏


为啥该小区会出现这些现象呢?


        据了解华侨世界小区由阜阳天纵房地产开发公司开发,2012年因延期交房,开发商同涉及到的140户业主签订了协议,将延期交房的违约金用以冲抵三年的物业管理费用。冲抵部分由开发商支付给物业公司,按年结算。

        但2014年,开发企业破产,无法兑现其支付物业费的承诺,导致物业公司工作陷入僵局,难以维持正常管理工作。这成为造成华侨世界目前管理困境的根源。


对于业主反映的问题

记者在现场看到的现象

物业又是怎么说呢?


物业:业主不交费


据小区南楼的天纵物业公司,一位李姓工作人员告诉记者,小区总共200来户居民,现在只有二三十户交费,而且也是今年才收的,现在每个月收的费用总共不到一万元,在这之前因为开发商没有将冲抵的违约金支付给物业公司,物业的运营都是拆东墙补西墙。“物业公司现在包括保安、保洁总共7个人,每个人每月工资只有一千多元,只能维持日常运营。”


物业:电梯没钱维修


因为收取的费用不敷使用,小区内损坏的公共服务设施根本无法维修,两栋楼四个单元共八台电梯,目前每个单元关一台、用一台。“不是我们故意关的,而是因为电梯好多设施要修,没有钱修,只能保持一台运转。”李姓工作人员表示,这一台运转的,维保正常进行,但物业公司还拖欠着电梯维保公司的钱,去年还欠着一两万元。“电梯维保公司给我们做了个预算,8部电梯维修一遍要20多万元,没钱只好放在那了。”


这两年,业主和物业公司没少

为小区的管理闹过矛盾

对于物业所说的没钱

业主们又是怎样的态度呢?

对此,小区多位业主表示

已经对物业公司失去信心

“几年来我们也找了物业公司

但反映的问题都没有解决

现在不是物业费的问题

四年他们都没服务过

而且出租人防工程和公共服务用房

收取的停车费、小区广告费等

用到哪地方了?

没有公示,收入多少钱、

支出多少钱,业主都不知道

如果你服务到了

收的钱用了多少公示了

业主绝对不会让物业亏一分钱

对于业主和物业双方所说

对此,你怎么看呢?

你所在小区是否也有这些糟心的事?

欢迎在下方评论区留下你的高论

针对业主怒列的“七宗罪”

你最烦哪一个?

你的小区是否也有这样的问题

 


记者 冯启俊 见习记者 赵名威/文 穆可亮/摄

阜小新特选(可直接点击图片查看☟)




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