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为了庆祝 25 岁生日,麦当劳中国今年做了哪些营销活动?

2015-11-11 影子 SocialBeta

今年,是麦当劳入驻中国大陆的 25 周年,陪伴许多 80、90 后长大的麦当劳早已不再是童年中翘首以盼才可以去一次的「洋」快餐店,反而成为我们随时想起就可以进去坐一坐的一家餐厅,更成为了我们与他人交流、联系的空间。

那么,为了庆祝她的 25 周岁生日,麦当劳中国都做了些什么?使得她在我们心中保持一个年轻、快乐的品牌印象呢?

奇趣玩具厂:用玩具栓住你的心

曾经为了喜欢的玩具而狂吃开心乐园餐的人大都长大了,可是,对于那些陪伴我们度过漫长岁月的麦当劳玩具,多少人心中依然有着一份情感。今年,麦当劳为那些长大了却依然怀有童心的「麦粒」们准备了一场盛大的玩具 party!

10 月 22 日至 11 月 1 日,麦当劳中国首个大型玩具展览——「奇趣玩具厂」在上海正大广场免费开放。此次展览以「制造快乐的玩具工厂」为设计理念,共展出 2530 件来自全球五大洲的麦当劳经典珍藏玩具,重现麦当劳玩具创造的快乐回忆。麦当劳叔叔、海贼王、Hello Kitty 和小黄人……从童年记忆到动画明星,哪套玩具是你的最爱?

展会吸引了不少来自北京、上海的麦当劳发烧玩家,其中最资深粉丝收藏超 20 年,收藏玩具最多超过 10000 个!

除了此次 25 周年重头戏的「奇趣玩具厂」,麦当劳早前和同样 25 岁的樱桃小丸子推出了 16 款联名主题玩具,消费者只要在活动期间,购买任意一款「开心乐园餐」,就可以免费获得一款「樱桃小丸子」系列玩具。

作为「食玩」理念的先驱,「玩具」一直都是麦当劳最重要的营销策略。麦当劳希望通过玩具来创造跨越时间和地域的快乐,联系经典与未来,并在一定程度上「挽留」住「因为玩具而购买麦当劳」的顾客的心, 甚至是「将麦当劳与一代又一代的消费者紧密地联系起来。」

25 年来,麦当劳的产品重点由小孩子变成了年轻人,品牌形象也从「家庭」变成了「吸引年轻人」。而对于年轻人,玩具依旧是一个吸引他们走进麦当劳的动力之一,他们十分乐意在麦当劳购买自己钟爱的卡通形象并在社交网络上分享。麦当劳中国首席执行官张家茵女士表示,截至 2014 年麦当劳在中国赠送并售出超过 3500 万份玩具。

摩登中国风:给你最「本土」的洋快餐

25 年前,麦当劳把西式文化带入中国。25 周年庆之际,麦当劳特推「摩登中国风」餐单,创新混搭中西食材,刷新味觉体验,玩出全新趣味,真正的「我就喜欢!」

相信不少「麦粒」已经尝试过专为中国消费者量身打造的「馒头汉堡」了。这是一种馒头口感的馒火芝香猪排堡,使用蒸制的芝麻馒头做堡底,双层多汁猪肉饼加一片脆培根,再搭配清爽生菜和四川青花椒风味酱,口感更加具有「中国风味」!

同时新推出的还有符合国人口味的鲜蔬鱼饼、茉莉绿茶味甜筒以及 Q 弹果冻果味泡泡茶,McCafe 也在继续推广阿萨姆的新潮亚洲茶系列。

作为「洋快餐」品牌,麦当劳在入驻中国后,需要解决的一个问题是如何尽量做到「本土化」,让「麦当劳」与中国消费者少一些文化隔阂,多一些情感联系。因此,一直以来,麦当劳都有在中国市场推出一些专门针对中国消费者的产品,其中一些深受欢迎甚至成为经典产品,如:麦辣鸡腿堡、板烧鸡腿堡、麦辣鸡趐。此次的「摩登中国风」菜单,就是麦当劳向中国消费者展示了自己的「走心」以及对中国市场的重视。

我创我味来 × UBER:用「定制」与「跨界」来「讨好」年轻人

在麦当劳进入中国大陆 25 周年之际,「我创我味来」 (Create Your Taste) 概念店陆续登陆上海、广州,真正做到「好吃又好玩」!

在「我创我味来」概念店,消费者可以从 24 种食材中选择其中 6 种定制专属汉堡(根据麦当劳的计算,这个搭配方案是 394865111526801408 种可能性之一),麦当劳以美味的自创汉堡、贴心的餐厅服务和数字化点餐,为消费者打造全新的用餐体验。

此外,上海静安寺概念店首次引入了「汉堡吧」和现代极简设计风格,将餐厅划分成不同风格的区域,为消费者用餐和聚会打造一个「属于自己的空间」。

惊喜当然不只一个,10 月 29 日,麦当劳跨界与同样爱创新的 UBER 好在一起!麦当劳拼上 UBER,必然少不了舌尖上的惊喜——麦当劳与 UBER 在 10 月 30 日推出限量食材热烤墨鱼面包(UBER 特别版),凡是来到上海任意一家麦当劳「我创我味来」餐厅,就可以自创属于你的 UBER BUGER,并且前 2000 名「麦粒」还可以获得 UBER 汉堡小熊。


拼了汉堡,拼车当然也有优惠!UBER 新用户输入优惠码「拼出味来」,即获首次行程免单优惠。

这并不是麦当劳第一次跨界合作,今年 3 月,麦当劳就与京东合作过「Give me five」快闪运动,在一定程度上促进了销售并在社交网络上得到广泛传播。从麦当劳这两次跨界营销所选择的「对象」来看,可以发现麦当劳选择的都是年轻人感兴趣的平台(京东)或者品牌(UBER),对准跨界「对象」的年轻用户来开展专门的营销战略活动。

据了解,由于消费者的选择增加以及对于「健康饮食」的追求,麦当劳在经历销售额连续两年下降后,2015 年的情况依然不甚乐观——今年第一季度净利润下滑 11%,全球通店销售额下降 2.3%。在竞争激烈的快餐界,麦当劳正在通过一系列的活动来扭转销售颓势:加快更新菜单的速度,推出吸引年轻人的营销活动,试图通过新兴的媒介形式和有趣的创意重新把年轻消费者吸引过来。


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