华人同胞注意！受Dentix破产影响的人, 现在可以申请赔偿了...

在公布破产程序声明后，牙科连锁诊所Dentix已经全部关闭。Navarra地区受此影响的近3000人可以在1月3日之前，向破产管理部门索要其已支付，但未享受到服务的款项。

无论以何种方式提出索赔，受影响者必须提供所有数据，以证明所支付的款项和所接受的治疗。除了身份证和联系方法等个人资料外，还需要提供与债务有关的数据、支付款项的复印件，以及病史和索赔的资料。

要如何操作？

当治疗费用已经以现金、信用卡或个人信用方式支付时，受影响者必须将自己的诉求告知破产管理部门，电子邮件地址为[e-mail]或者联系Account Controlius&Eaquitas Administradores Concursales SLP，地址如下：Avda. Alberto Alcocer 24, 4ª planta, CP. 28036, Madrid。电话为915914291。

截止日期是什么时候？

按Navarra行政部门的规定，受影响者要求赔偿的最后日期是2021年1月3日，之后将不再受理。

与服务相关的信贷案例如何处理？

当合同规定的治疗是以与服务挂钩的信贷方式支付且治疗没有完成的情况时，建议一方面直接向Dentix索赔。另一方面，在收集了关于合同产品或服务的所有数据后，有必要与提供信贷的金融机构联系。之后受影响者将必须向金融实体提出取消待付费用的要求。如果服务还没有被提供，那么还可以要求退还已经支付的部分。

Dentix需要多长时间来处理索赔？

Navarra政府消费者服务部表示，该机构有义务在一个月内作出答复。如果在这段时间内没有收到回复，可以选择向消费者服务局投诉。

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