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被红包短信骚扰?支付宝:不是我们发的,欢迎举报

听说这几天

好多人都收到了

“支付宝红包”的短信“轰炸”

这些短信真的是支付宝发送的吗?

官方回应来了...


最近有很多网友反应

自己收到了诱导领取

“支付宝红包”的骚扰短信

小编也收到了不下十条

这些短信长这个样子

▼▼▼


大量网友晒出手机短信截图表示

密集的“短信轰炸”真的烦得受不了了

求放过



不少人疑惑

这真的是支付宝官方发送的短信吗?

收到这些短信

是不是支付宝把我的手机号泄露给别人了?


昨天中午

支付宝方面对这一情况作出了回应:

“不是支付宝发的”


▲支付宝澄清


这些短信不是支付宝官方发的,支付宝也没有泄露用户的手机信息。虽然短信中的推荐码确实可以领取红包,但这是违反活动规则的,同时也可能存在恶意链接。



另外,蚂蚁金服客户中心表示

如果遇到这样的情况

可以在领红包的页面进行举报



具体操作步骤如下:


  • 有红包的情况下,在支付宝首页输入收到短信里的数字,领取界面会显示“举报”按钮。



  • 点击“举报”,选择要投诉的内容。

如果你领了他的红包就选择第一个,像那种点链接自动跳转的选择第二个,没有领到红包的选择第三个。



  • 点击“下一步”提交即可。

小编投诉了几个,支付宝审核的速度还是很快的,一般5分钟左右就能收到投诉结果的提醒,在投诉结果界面还会显示投诉对象的名称。



如果大家遇到了这样的情况

一定要毫不犹豫地进行举报

让这些恶意行为无处藏身!


网警提醒:

需扫码、点击链接、输入个人信息

或陌生人发的红包都不要轻易点击

谨防上当受骗

↓↓↓



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中国消费者报新媒体编辑部出品


来源/中国青年报 @蚂蚁金融客服中心 秦皇岛开发区公安分局

编辑/李晓雨

监制/何永鹏 田珍祥



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