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每个月不知不觉被扣钱?快去查查你的支付宝、微信!
▶案例
像张先生那种,自己也搞不清是哪个APP在扣款的,该如何取消呢?一般来说,可以分别从支付宝、微信和App store来进行自查。
支付宝
进入个人页→点击右上方【设置】→进入【支付设置】→就能看到【免密支付/自动扣款】一栏了。
微信
打开微信APP右侧的“我”— 支付 — 右上角的(···) — 扣费服务,然后就可以选择要关闭的”自动续费“服务了。
AppStore
苹果用户可以点击设置-ITunes Store与App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 订阅。
大家赶紧
通过上面三个方法自查一下!
此外不少网友也提出
收费方也应该改善用户体验
比如下面几种改良方法
就可以避免错误收费:
1. 弹窗提示
首先,在APP付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义,并且给出关闭这项功能的入口,让用户有充分知情权。
2. 扣费提醒
在每次扣费之前,可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小红点等方式,告知用户即将被扣费。
3. 30 天未登录的,提醒用户取订
软件公司检测到用户 30 天以上未登录,及时通知用户取消自动付费避免损失。
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中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/湖北经视 都市快报 新闻坊 好奇实验室 羊城晚报
编辑/孙蕊
监制/何永鹏 田珍祥