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农金榜样|绩效改革带来质变!看这家农商银行如何挖掘内生动力

2017-07-24 中华合作时报农村金融

导读

       公主岭农商银行的绩效改革始自2013年。2016年1月,该行“公主岭农商银行新一代绩效考核系统”全新上线,不仅细化了该行原有的绩效考核体系功能,而且,也更好地呈现了该行在绩效考核方面的成熟思路。目前,该行新一代绩效考核系统运行,已取得八大显著成效,成为助推该行实现精细化管理的一大重要力量。

       凭借在绩效改革方面的有益探索,该行在“‘农信银杯’第七届中国农村金融品牌价值榜”活动中,荣获“全国农村金融十佳绩效管理银行”奖项。


 公主岭农商银行绩效管理宣传片 


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中国农村金融品牌价值榜榜单


 ↑图为“农信银杯”第七届中国农村金融品牌价值榜“全国农村金融十佳绩效管理银行”奖颁瞬间。


 

 走近公主岭农商银行


 

探寻内源性发展动力!

公主岭农商银行既是吉林省农信系统率先推动绩效改革的一线行社之一,也是全省农信系统率先实现新一代信息化绩效考核系统的代表行社。

目前,该行主要采用关键经营指标 (KPI) 和平衡计分卡(BSC)相结合的考核模式。KPI 考核通过对关键经营指标目标设置、结果分析、量化评价,实现考核目标。KPI考核缺点是“重定量指标,轻定性指标”;BSC考核从“财务增速、客户反馈、内部控制、学习成长”四个维度对考核对象进行评价。优点是“考核全面”,缺点是“重点不突出”。“KPI+BSC”相结合模式能确保该行通过KPI“抓住重点”,通过BSC“兼顾全面”,保证绩效考核体系“关键性和全面性”兼备。


据了解,该行“公主岭农商银行新一代绩效考核系统”从全新上线运行至今,已然取得八大显著成效:


  • 考核对象清楚自己的工作任务,适时了解工作进度,对是否完成工作任务面临的奖罚心中有数;


  • 强化了产品和客户存量维护、增量拓展,避免“熊瞎子掰玉米,收一穗,丢一穗”;


  • 根据“风险权重、成本大小、收益高低、客户结构、区域分布、经济环境、竞争程度、团队组成”等因素,实现产品精准定价。


  • 通过对产品定价、指标权重、阈值强度做参数调整,有效控制业务拓展方向,体现全行战略意图和风险偏好,是经营管理的“指挥系统”;


  • 通过“ID”随时了解序列排名和等级,随时做同类业绩比对,“优劣快慢” 一目了然,实现环境治理“用规则管人”,“用业绩说话”;


  • 责权利对等,业务提速与风险防控同步,收益奖励和风险惩处相匹配;


  • 以考核数据为基础,实现薪酬“按贡献分配”,解决“大锅饭”矛盾,打破员工“干多干少一个样,干好干坏一个样”困局;


  • 实现员工与企业共成长,提高和调动了员工学习工作主动性和能动性。绩效考核体系建设达到了“目标管理,过程控制”目的。


得益于多年来在绩效改革方面的深入探索,公主岭农商银行也实现了经营发展的“加速度”:


截至2017年6月,公主岭农商银行总资产159.09亿元,比2013年年末增加95.98亿元,增幅152.09%;各项贷款余额为75.50亿元,比2013年年末增加34.84亿元,增幅85.69%;总负债148.72亿元,比2013年年末增加85.82亿元,增幅136.43%;各项存款余额为114.16亿元,比2013年年末增加58.52亿元,增幅105.17%。多年来,在当地12家金融机构中,该行存贷款市场份额均一直稳居全市金融机构第一位。


该行有关负责人表示,作为精细化管理的开端,绩效考核体系建设代表了公主岭农商行高管员工的工作作风和责任意识,是理论更是方法,是精神也是原则,也是通过管理手段对事业准确而深刻的改革尝试,更是对员工执著而理性的人文关怀。未来,该行还将运用标准化、数据化、程序化的手段固化精细化流程,使之更为规范化、系统化、长效化,用精细化思维谋发展、向精细化管理要效益。


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来源/中华合作时报·农村金融

主编/刘小萃  新媒体总监/李 博  本期编辑/臧洪菊

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