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杰夫·贝佐斯:把战略建立在不变的事物上!

王育琨 王育琨频道 2021-11-23


在真实与幻象之间,你究竟选择什么?


这是每个生命绕不开的一道选择题!没有妥协!没有考虑考虑!


我们绝大部分的人,会毫不犹豫地选择财富、地位、权力、名声、荣誉、大义使命等幻象;我们绝大部分公司,会毫不犹豫地选择规模、世界第一、行业第一、世界一流等等幻象。因为我们一出生就在小我编制的幻象里陶醉与奋发。


这里,来了一位美国人杰夫·贝佐斯。在1995年创立亚马逊。20年后的今天,亚马逊市值已经达到3400亿美元,成为全球最大的网络零售商,全球第二大互联网公司,仅次于Google。


幻象分分秒秒不停地在变幻,那不是贝佐斯的出发点与终点。互联网一刹那接一刹那的变化。但是杰夫·贝佐斯则宣称:要抓住瞬息万变的机会窗,必须把战略建立在不变的事物上。


“所以我们把精力放到这些不变的事物上,我们知道现在在上面投入的精力,会在10年里和10年后持续不断的让我们获益。当你发现了一个对的事情,甚至10年后依然如一,那么它就值得你将大量的精力倾注于此。”



惟其战略立足在不变的事物上,立足在大地上,才可以抓住瞬间万变的机会窗。有了坚实的大地,才可以使贝佐斯可以真正驾驭机会。贝佐斯发现,一件事做透了,一透一切透!一切即一,一即一切。贝佐斯抱元守一,就可以抓住万千产生于“一”的真实机会。


贝佐斯是一位不亚于比尔·盖茨的科学家。除了是全球最大的电商网站的所有者,贝佐斯还是华盛顿邮报的老板,他也有一家自己的私人航天技术公司——Blue Origin(Blue Origin是全球首家成功发射和回收火箭的公司)。


什么是不变的事物?在商业,这个不变的事物就是最终客户对性价比无限地追求,就是要更好的价值、无限的选择与更低的费用。贝佐斯读懂了商业上这个不变的事物”一“或道,于是他的亚马逊战略20年非常清晰:


【亚马逊20年把战略建立在不变的事物上:同时提供无限的选择、顶级的购物者体验和最低的价格。】


20年来,贝佐斯抱元守一,恪守商业上的“一”,以不变应万变。无论对手怎么变化,无论是零售行业还是高科技的云计算,他始终抱定这个很笨、很朴素的战略,一条路走到底!现在,世界顶级公司都在角逐云计算市场,而正是因为贝佐斯坚持把战略建立在不变的事物上,使得AWS在云计算领域攻城略地,微软Azure、谷歌GCE、IBM Softlayer和阿里云四家的市场份额加起来也不及一个AWS(Amazon Web Services)!


这是为什么?因为贝佐斯在真实与幻象之间,选择了真实,选择了商业的本真,抱元守一。他在商业的“一”或道上直接按下了确认键,他就毫不犹豫地走上了这条道路。于是,贝佐斯有了一个与众不同的逆向工作法:


贝佐斯在2008年致股东的一封信中写道:“最终,技能都将过时。‘逆向工作法’要求我们必须探索新技能并加以磨练,永远不会在意迈出第一步时的那种不适与尴尬。”


逆向工作法,要求以终为始。以最终目标为靶子,一切都从那里出发。在这个方向性问题上,没有个逐步来,渐渐走。要么选择,要么不选择!把这个思维贯彻到商业上来,就是真正以客户为中心。最终客户的痛点、痒痒肉、服务体验,是所有一切的价值尺度。世界围绕着价值旋转。


或许贝佐斯自己还不知道,在幻象与万物一体的宇宙规律之间,他选择了服从宇宙规律,不为幻象所迷!他抱素守朴,从万物生命体验的角度,以及推人,走在了充满阳光的大道上!所有生命都向往活泼泼的大生命,所有生命都向往亚马逊!那里没有假货,那里没有欺骗,那里有最坚实的信任!所有宇宙能量,包括所有的暗物质、暗能量,开始在他和亚马逊身上聚集!


诚可谓:


天地所以能长且久者,以其不自生故能长生!


贵以身为天下,若可寄天下;爱以身为天下,若可托天下!


既以为人己愈有,既已与人己愈多!


反者道之动,弱者道之用,万物生于有,有生于无。


天得一以清,地得一以宁,神得一以灵,谷得一以盈,万物得一以生。







瞧,杰夫·贝佐斯这个人!


来源:搜狗百科


杰夫·贝索斯,1964年出生于美国阿尔布奎克。1986年毕业于,进入纽约的一家高新技术开发公司FITEL,主要从事开发。1988年,进入华尔街的Bankers Trust Co,担任副总裁。1990年至1994年,贝索斯与他人一起组建套头管理公司D.E. Shaw & Co,于1992年成为副总裁。1995年7月16日成立Cadabra网络书店,后将Cadabra更名为亚马逊,于1995年7月重新开张。1997年5月,亚马逊成为了世界上最成功的之一。2015年8月6日,第一次公布全球科技界最富有100人榜单,杰夫·贝索斯排名第三;9月8日,美国知名杂志发布2015年“最具影响力人物排行”榜单,杰夫·贝索斯位居第三。2015年9月29日,福布斯发布400名最富美国人排行榜,杰夫·贝索斯排名第四。2015年12月,根据亿万富翁指数,杰夫·贝索斯成为成全球第4


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少年时代

杰夫·贝索斯,1964年1月12日,生于美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克,他是一个私生子。1968年,母亲带着他嫁给了·贝佐斯(Miguel Bezos)——一个60年代初期的古巴移民,在任职。母亲在银行工作。贝佐斯跟随母亲进入了这个家庭,并用了继父的姓。贝佐斯是幸运的,虽然他不是米盖尔的亲生儿子,但他们的感情却胜过亲生父子。杰夫在家中是长子,他还有一个弟弟和妹妹,一家人。

贝佐斯3岁时,对自己睡在婴儿床中十分恼火。起初他母亲没有想到他想要一张真正的大床。但几天后,母亲看到他拿着一把螺丝起子,要把婴儿床拆掉,好让它看起来更像一张床。这种个性对他的成功做了铺垫。

贝佐斯的外祖父是前委员会的一位管理人员。外祖父培养了他对科学的热爱,14岁时,他就立志要当一名宇航员或物理学家。他家里的车库都有他所做的工程实验或科学试验,堆满了他的工程项目:有做成的和雨伞加工出的。贝佐斯时常在其外祖父的农场度过暑假。16岁时,他就能安装风车,使用弧焊机,以及为牛去雄。

中学时代

是在的迈阿密蒲葵中学度过,是班长和毕业生代表。到高中,贝佐斯就展示出做企业的才能。他成立“梦想”协会,开办暑期活动,开发学生的创新思维,甚至鼓动他的妹妹、弟弟也来参加。中学后期,贝佐斯对射天镜产生兴趣。但其价格高达20美元,母亲认为太高。因此他买了价廉的元件,自己安装。此故事被用文字形式记录下来,并在1977年于地区正式出版(此书从未列入亚马逊)。高中毕业时,由于贝佐斯在各方面的优异表现,他获得了美国高中毕业生的最高荣誉“”。

大学时代

进了爱因斯坦晚年曾执教过的,他的兴趣转向了计算机,此时正逢翻天覆地的变革时期。他说:“我已经陷入计算机不能自拔,正期待着某些革命性的突破。”1986年,获普林斯顿大学与学士学位,以优异成绩毕业,并成为优秀生联谊会会员。

从业历程

1986年,贝佐斯在美国名校普林斯顿大学毕业,很快就进入纽约一家新成立的高科技公司。两年后,贝佐斯跳槽到一家纽约银行家,管理价值2500亿美元资产的,25岁时便成了这家银行信托公司有史以来最年轻的副总裁。

1990年至1995年,贝佐斯与他人一起组建了世界上最先进、最成功的套头管理公司,1992年成为该公司最年轻的资深副总裁。

创业经历

杰夫·贝索斯1994年,在一次上网冲浪时,贝佐斯偶然进入一个网站,看到了一个数字—2300%,互联网使用人数每年以这个速度在成长。当时西雅图的微软已经逐渐长大了,贝佐斯看到这个数字后,眼里放光,希望自己像微软一样。在IT行业取得成功,做网络浪尖上的。

贝佐斯列出了20多种商品,然后逐项淘汰,精简为书籍和音乐制品,最后他选定了先卖书籍。书籍特别适于在网上展示,而且美国作为出版大国,图书有130万种之多,而音乐制品仅20~30万种;图书发行业市场空间较大,这个行业年销售额为2600亿美元,但拥有1000余家分店的美国最大连锁书店、也是全球第一大书店年销售额,也仅占12%。

几周后,他就拒绝丰厚的待遇,踏上了。贝佐斯通知说,一旦在、或这三处选定地方后即刻通知他们,便匆匆上路西行。他让妻子负责开车,自己则迫不及待地用一台匆匆起草一份商业计划,又迫不及待地用移动电话联络筹集启动资金。

1995年,贝佐斯从纽约搬到西雅图。他之所以选定西雅图,是因为这里有现成的技术人才,而且离大型渠道分销商Ingram图书部门的俄勒冈仓库十分接近。贝佐斯用30万美元的启动资金,在西雅图郊区租来的车库中,创建了全美第一家网络零售公司——Amazon.com ()。贝佐斯用全世界最大的一条河流来命名自己的公司,是希望它能成为图书公司中名副其实的“亚马逊”。

公司开拓

在公司起步阶段,为了让亚马逊在传统书店如林的竞争压力中站稳脚跟,贝佐斯花了1年时间来建设网站和数据库。同时,他对网络界面进行了人性化的改造,给客户舒适的视觉效果,方便地选取服务。当然还有110万册的可选书目。而在设立数据库方面,他更是小心谨慎,光,就用了3个月。时间证明了贝佐斯的做法极其正确。凭着这些优势,1995年7月,亚马逊正式打开了它的“大门”。

从一开始,亚马逊就面临着许许多多的挑战,其中最强大的就是来自传统巨人的竞争。即使不想与之争夺市场也不得不面对,因为巴诺书店决不允许一个凭空产生的、“虚幻生存”的对手夺取了自己的市场。从另一个方面来说,这是一场的争夺。

杰夫·贝索斯在于市场的争夺中,亚马逊的优势渐渐显出。首先,亚马逊是最便宜的书店之一,它天天都在打折,几乎是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确,它不像传统的书店经营,少了剥削,促使亚马逊销售的书籍或其他商品,有着较为平实的价格。当然也有另外少数的几家书店价格更便宜,但差价很小。因为最便宜并不是最重要的,重要的是这里的便宜书又多又方便,所以顾客甚至不愿再为了一点小小的差价去别处寻找,而只选择了亚马逊。

还有它远远比传统书店更方便快捷的服务,更全的书目。在亚马逊网上购书,因为有强大的技术支持,一般三秒钟之内就可得到回应。大大节省了顾客的时间。相对于巴诺书店最多只能有25万种不同的书目,而在网络上,亚马逊却可以拿出250万册的书目来。贝佐斯说:如果有机会把亚马逊所提供的目录以书面的方式印制出来的话,大概相当于7本纽约市的分量。

速度也同样表现在库存货物的更新上。亚马逊除了200册的畅销书种外,几乎不存在库存。但即使是这个库存,亚马逊更新的频率还是让人吃惊。有个数据显示,亚马逊每年更换库存达150次之多,而巴诺则不过3~4次。这个数据不仅表现了亚马逊的速度,也表现了它的销量。

贝佐斯是互联网上货真价实的革新者。亚马逊拥有3万个“委托机构”,这些“委托机构”在各自的网站上,为亚马逊推出的书籍进行推荐工作。当上网的访客在它们的网站上以点选的方式购买推荐的书籍时,这些“关系机构”可以向亚马逊抽取15%的佣金。

同时,贝佐斯还协助定义了一个以为中心的互联网社区。这个社区的编辑内容每天都会更新,同时还提供了“读者书评”和“续写小说”的服务,他是第一个在网络上采用这种方式的人,仅这两项小创新,至少为亚马逊增加了近40万名的顾客。

但贝佐斯还要不断快速扩充,简单地说,也就是“大,还要再大”这几个字。他的经营已经不仅仅限于书籍了,他要建立一个最大的中心。

通过这一系列的努力,亚马逊渐渐强大起来,贝佐斯的眼光也放得更远。1998年3月,亚马逊开通了儿童书店,虽然这时的亚马逊,已经是网上最大最出名的书店了,但贝佐斯继续以他的理论引导着亚马逊向更远的目标发展。6月份,亚马逊音乐商店开张;7月,与Intuit网站及精选合作;10月,打进欧洲大陆市场;11月。加售录像带与其他礼品;1999年2月,买下药店网站股权,并投资药店网站; 3月,投资宠物网站,同期成立站;5月,投资家庭用品网站。

发展壮大

杰夫·贝索斯2000年1月,亚马逊与网络快运公司达成了一项价值6000万美元的合作协议,使用户订购的商品在一小时之内能送上门。这一系列举措产生的直接结果就是,亚马逊的客户突破了1500万。在这个过程中,亚马逊已经完成了从纯向一个网上零售商的转变,在这组数据的背后,人们看到的就是不断地扩张、扩张,而在这个阶段,亚马逊的共上升了50多倍,最高时达到200亿美元。

时间到了2002年7月,人们期望中的和IT回暖都没有出现。世通因为财务丑闻而宣布,全球电信业一片。而在别人这样的痛楚中,互联网公司却风景独好。一大批上市的互联网公司都开始正式摆脱“赤字”生涯,迈向健康的赢利之路。雅虎、eBay、Amazon等主要的互联网公司都公布了超过预期的业绩,而且商业模式方面经受了严厉的置疑后,稳稳立住了脚跟。

沉闷的互联网业终于又听到了贝佐斯久违的狂笑。他承认,自己在1994年所做的预期完全是错误的,因为他低估了电子商务的力量。“我们最初的商业计划,预期在2001年实现7000万美元的销售收入,和400万美元的。”而在2001年,亚马逊的收入预期达到30亿美元,是最初预期的42倍。

当所有人都还不知道“电子商务”是什么东西,还在讨论“电子商务”的时候。贝佐斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。“亚马逊”是网络上第一个电子商务品牌。在1995年7月,亚马逊还只是个小网站,但到了2000年1月,亚马逊的已经达到了210亿美元,是老对手巴诺的8倍。5年不到的时间,亚马逊以惊人的成长速度创造了一个。

有人说,按照亚马逊公司的销售业绩开设一家实体书店,其营业面积少说也要占地好几平方英里。不论你是在非洲的突尼斯,还是在亚洲的中国,只需轻轻点击一下鼠标,就可以浏览亚马逊公司的书目,而且能准确、有效地找到自己想买的书。

2015年9月,杰夫·贝索斯等美国企业家作为中美企业,与美国总统奥巴马、习近平以及中国15位企业家一同出席中美企业圆桌会议。

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杰夫·贝索斯2015年7月24日,亚马逊发布了公司截至6月30日的2015年第二季度财报。财报显示,亚马逊第二季度为231.8亿美元,较上年同期增长20%;净利润为9200万美元,上年同期为1.26亿美元。受包括盈利等多个积极因素的拉动,亚马逊7月23日盘后股价一度大涨了约18%。亚马逊7月24日盘后股价迎来了的局面。亚马逊股价在常规交易中下跌6.09美元,报收于482.18美元,为1.25%。但在发布上述财报之后的中,亚马逊股价一度上涨18%,达到572.57美元。这一涨幅也让该公司首席执行杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的个人财富在公司第二季度财报发布之后瞬间增长了70多亿美元。截至2015年5月4日,贝索斯持有亚马逊公司83,921,121股股票。

2015年8月6日,第一次公布全球科技界最富有100人榜单,杰夫·贝索斯个人净值478亿美元,位列第三位。

2015年9月29日,美国杂志发布400名最富美国人排行榜,杰夫·贝索斯以470亿美元净资产排名第四。

2015年12月30日,根据亿万富翁指数(Bloomberg Billionaires Index)统计,发现2015年全球前400的总计缩水190亿美元。但亚马逊CEO贝佐斯的身价今年却增加了300亿美元左右,成全球第4大富豪。

2016年03月15日,彭博亿万富翁指数”,亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)以511亿美元排名第七。

2016年03月21日,知名财富分析公司Wealth-X联合财经网站BusinessInsider根据净资产数额评选出全球科技富豪,科技富豪榜单上杰夫·贝索斯排名第二。 

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1999年当选周刊年度人物,是美国评选的“最具影响力的25人”之一

《Business 2.0》杂志2007年商业世界50强排名出炉名列12

2007年《福布斯》全球排行榜,杰夫·贝佐斯以44亿美元位列第188

2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以82亿美元位列第110

2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以68亿美元位列第68

2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以123亿美元位列第43

2012年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝佐斯以184亿美元位列第26

2015年“全球科技界最富有100人榜单”,杰夫·贝佐斯以478亿美元排名第三

2015年9月8日,美国知名杂志(Vanity Fair)杂志发布2015年“最具影响力人物排行”(New Establishment List)榜单,亚马逊创始人兼CEO杰夫·贝索斯位居第三。

2016年2月发布《2016胡润全球富豪榜》,杰夫·贝佐斯列第4名。

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1.写下新创意

在亚马逊,高管会议一开始并不是或PowerPoint文稿演示,而是阅读,大量阅读。据杂志报道,贝佐斯说集体阅读有助于保证团队的注意力不会被分散。对于高管来说,更关键的则是写作备忘录的技能。他说:“写出完整句子的难度更大。它们有动词。段落又有主题句。如果没有清晰的思路,你根本无法写出一篇长达六页、的备忘录。”

正如创业者、作家本·卡斯诺查(Ben Casnocha)所言,当你在讲话时,观众很容易就能填补你创意的空白,让你易于掩饰细节错误。贝佐斯通过要求团队成员将一切记下来,就能让他们全面考虑一个创意的每个细节,令其在未来的几年里更经得起考验。

2.让团队成员成为企业主人

相比硅谷其他传科技巨头高薪酬高福利的手段,亚马逊更推崇“”模式。它不向员工提供免费的午餐,相反,会将薪水压得很低,甚至有传言亚马逊曾将门板当作办公桌使用,而非价格高昂的现代化办公工具。但这并不意味着亚马逊员工报酬不丰厚。

亚马逊更喜欢用期权而非现金激励员工。贝佐斯在1997年致股东的信中称:“我们很清楚,亚马逊能否成功很大程度上取决于我们能否吸引和留住员工,每一名员工都希望成为主人,因此就应该让他们成为主人。”

3.遵循“两个披萨原则”

贝佐斯坚持不惜一切代价避免自满情绪。曾经报道,一位亚马逊前高管回忆说,在一次活动上,有几位经理建议员工应该加强交流,但贝佐斯站起来说,“不行,交流是可怕的!”

相反,贝佐斯主张企业应该实行分散管理,甚至陷入无组织状态也无关紧要,只有在这种氛围下,独立思考才能在与集体意见的较量中占得上风。他认为,要让团队尽可能的小,同时适度限制员工之间的交流。贝佐斯说,他对“两个披萨原则”推崇备至:如果两个披萨都喂不饱一个团队,那说明它太大了。

4.专门拿出时间来思考未来

杂志在1999年一篇有关贝佐斯的中披露,他每周都会预留出两天时间来畅想生活,寻找新的创意。有时,他只是上上网,或者是沉浸在自己的世界里。

5.对长远目标例行“签到”

《连线》杂志在1999年的报道中还谈到,贝佐斯每个季度都会与助手会面,评估后者在12个预选计划上的进展。贝佐斯这样做主要是希望通过检验自己在过去三个月中的成绩,保证每天不会虚度光阴。这种签到式的做法有助于确保他始终坚持长远目标,同时注意力又不会被新的、稍纵即逝的创意所分散。

6.逆向工作法

在创立以后的近二十年里,从线上销售图书起家的亚马逊,不断进军音乐、、内容制作等新领域,这些尝试看似随意,实则都有一个共同的目标,那就是一切从顾客的需求出发。这种“逆向工作法”(Work backwards)模式不同于“技能导向法”(skills-forward),在后一种做法中,个人或企业往往会根据技术和能力来决定下一步动作。

贝佐斯在2008年致股东的一封信中写道:“最终,技能都将过时。‘逆向工作法’要求我们必须探索新技能并加以磨练,永远不会在意迈出第一步时的那种不适与尴尬。”

贝佐斯还将这种逻辑应用到他的个人生活中,每当他不得不做出重大决策时,他常常会以这种方式来思考问题,假设自己80岁高龄时,对这种选择是一种什么样的态度。

贝佐斯告诉《连线》杂志,当他在考虑是否辞职创办亚马逊时,害怕因错失互联网机遇而后悔不已的心理最终促使他做出了抉择:“我会对离开华尔街后悔吗?不会。我会对因为没有抓住互联网迅猛发展的大好机遇而后悔吗?是的。”

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1、失败是的必备成分。如果在做实验时,你已经知道这个成分会起作用,那这就不是一个真正意义的实验了。所以如果想要发明、想到创造,失败是不可或缺的、不可避免的。

2、成功没有神奇妙方,关键是要抢在别人前面。

3、在农村你要学会的一件事就是如何自力更生。一切事情都要自己动手做。这种自立是你可以学习的东西,外祖父是我的榜样:如果有东西坏了,就要自己动手修好。要做成一些你以前从未接触过的事情,那么就必须顽强和专注,顽强和专注到别人或许认为不合情理的地步。

4、只要你愿意投入时间和精力来培养新技能,那么你就能做你应该做的事。如果你只涉猎你能力所及的领域,那么你的技能就会过时。

5、最开始我们就是以客户为出发点,现今只是回到起点,为了服务好客户,我们学习所有需要的技巧、开发和建造所有需要的技术。

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赞助飞船

据2011年9月5日报道,由互联网行业亿万富翁贝佐斯资助的一艘在试飞过程中突然失控,只能销毁,凸显出私营航天企业的巨大风险。这艘由私营公司蓝源(Blue Origin LLC)研发的宇宙飞船两周前在该公司西德州发射中心进行时,开始偏离轨道,并与地面人员失去正常联络。调查人员正对找到的飞船残骸进行研究以查明事故原因。

进军平板

2012年9月7日亚马逊在洛杉矶的媒体发布会上带来了全新的 Kindle Paperwhite和Kindle Fire HD等多款产品,其中 Kindle Fire HD 成为媒体舆论的焦点。被拿来与Nexus 7和iPad 做比较,几乎是早就注定好的结局。另外,人们对 Kindle Fire HD 的市场前景也是看法不一。

收购邮报

集团2013年8月6日宣布,该公司已经把包括在内的业务作价2.5亿美元出售给亚马逊(Jeff Bezos)。值得注意的是,贝佐斯此次将使用私人身份,而不是通过亚马逊完成这一交易。

贝索斯抛售1%公司持股 套现6.71亿美元

2016年5月7日,杂志评选出的全球第四、亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos),周四在抛售了超过100万股亚马逊股票,6.71亿美元。


我现在最主要的工作是帮助维护亚马逊的文化。高标准,执行出众,勇于创新,敢于犯错,敢于做大胆的实验。这些让亚马逊与众不同的特质现在已经深深融入到这家公司里,即便是我也无法改变。如果我明天决定,要让亚马逊不再勇于探索,我无法做到。这种文化在不断的自我强化中,当然这是一件好事。


贝佐斯,2014年12月Business Insider访谈





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