关键时刻能救命！中山这条24小时免费热线开通了！

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关键时刻能救命！中山这条24小时免费热线开通了！

中山日报 2020-09-23

遇到情绪波动却无法自控怎么办？

感觉鸭梨山大却无处吐槽怎么办？

不用愁

你可以拨打这个热线

0760-88884120

24小时服务，还免费！

由中山市心理卫生中心筹备成立的“中山市心理援助热线 88884120”昨日正式开通！这是我市唯一一条面向公众免费的、公益的专业心理援助热线，可为市民提供每周7天、每天24小时的免费咨询服务。

市心理卫生中心主任黄湘漪表示，中山市心理援助热线的开通，将为市民的心理健康发挥出重要的保障和促进作用，可向市民提供便利、高效的心理健康教育服务，为处于心理危机状态的个体及时提供快速有效的心理支持、咨询和干预服务，迅速降低来电者的自杀风险，向来电者提供精神障碍的相关知识，帮助其寻找解决问题的途径，如有可能，还可鼓励其寻求进一步的治疗。

市心理卫生中心副主任任春生介绍，中山市心理援助热线下一步的发展将瞄准五个目标：第一，建立完善的督导监听和电话录音系统及设备，以保证热线的质量和水平；第二，形成有效的高危来电随访系统，以便进行有效干预；第三，为处于心理危机状态的人群提供免费心理支持、心理健康知识科普；第四，为来电者初步评估，必要时提供转接途径；第五，将来期望可多部门联动，实现干预措施多样化。

知多D

如何识别心理危机？

市心理卫生中心负责人张文蔚表示，针对不同的问题有不同的处理方式，如果是患有精神障碍，需要前往精神专科就诊；如果是遭遇突发事件或者有自杀意念，应第一时间寻求亲友的陪伴和支持，必要时拨打心理援助热线可得到专业指导和帮助；如果因为焦虑、抑郁、失眠等影响工作和生活，可以前往心理卫生中心或心理科寻求系统的心理治疗。

“当求助者感到情绪波动无法自控，或因压力大无法调节等情况时，应及时主动寻求帮助。”张文蔚说，此时，市民就可以拨打心理热线求助。