对交通罚单有异议？中山交警“一号窗口”专办这些疑难杂症

“ 

“求助万能的朋友圈，我的车被套牌了咋办？在线等，挺急的……”

“我觉得这张罚单不应该有，可以找交警行政复议吗？找哪个部门？”

”

即日起，

车主遇到这些问题

都可以去

中山交警“一号窗口”处理了

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“一号窗口”设立在市交警支队办事大厅

由广东交警部门统一设立，实行跨部门、跨地区集中受理群众涉及机动车、驾驶证管理及交通违法处理等疑难杂症事项。 

“一号窗口”受理的疑难事项

主要包括以下五种情形：

◆对交通技术监控资料记录的交通违法行为有异议的；

◆投诉举报机动车被套牌发生交通违法行为的；

◆对交通违法行为处罚信息有异议的；

◆无法正常办理机动车、驾驶证相关手续的；

◆需要跨辖区、跨部门协调解决的其他疑难事项。 

“一号窗口”实行首接负责制，对群众提出的属于职责范围内的求助事项，不论交通违法行为发生在本地还是在外地均会受理并认真调查。

那么，

申请办理业务后多久

能得到处理结果？

交警部门表示，“一号窗口”实行限时办结制度。

◆对于不需跨辖区核实、调查、处理的，5个工作日内向群众反馈结果；

◆需要跨区域核实、调查、处理的，10个工作日内向群众反馈结果；

◆涉及特别疑难事项或需要外省公安交通管理部门协助调查处理的，可以适当延长办结时限。 

文/记者 夏亮红 通讯员 刘洪希

图/通讯员提供

编辑：曾嘉慧 实习生 杨呈可

二审：张鹏

三审：魏礼军

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