市消协提醒老年朋友，这些销售行为最爱忽悠老人，要当心！
如今，随着人们对健康的关注，各类保健品也如雨后春笋般涌现出来，一些不法商家利用老年人重视养生保健的心理，通过授课、讲座等形式，以提供所谓的免费体验、使用品尝等方式，对老年人进行洗脑式消费宣传。因信息不对称，加之老年人对新生事物认知能力弱等因素，时有老年人遭遇消费陷阱，蒙受损失。对此，鄂尔多斯市消费者协会发布几点消费提示，提醒广大老年消费者树立风险防范和自我保护意识，谨慎对待健康讲座和免费体验等活动。
陷阱一：“包治百病”
保健品、医疗器械的投诉焦点始终集中在老年人身上。不法分子往往临时租赁场所(如酒店会议厅)，以长期提供免费体验、试用以及免费礼品为诱饵，通过现场讲课、放录像等方式，吸引老年人免费体验医疗器械、保健食品，再进行销售。讲座“专家”往往鼓吹某保健品为“灵丹妙药”，某医疗器械 “包治百病”，很多老年人因患有糖尿病、高血压或关节炎等常见病，抱着“试试看”的心态选择购买。使用过程中，对方会打出友情牌，经常来电嘘寒问暖，讨论疗效，并继续推销产品。
我们知道，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。食品安全法和广告法均规定保健食品广告（宣传）不得涉及疾病预防、治疗功能，还应当声明“本品不能代替药物”。在此提醒广大老年消费者，谨慎对待免费体验和健康讲座等活动，如发现有人使用以上手段推销保健品或医疗器械时，请及时向相关部门举报。
陷阱二：“政策补贴”
某些不法商家冒充“国家XX协会或公益组织”等的名义，打着“政府补贴”的口号，向老年人推销质次价高的产品。近期，市消费者协会就接到了这样一起投诉。家住东胜区的王奶奶来电称，几日前她接到了自称是某民政部门的工作人员的电话，告知她国家有一个净水机补贴项目，专门为老年人提供，感兴趣的老人只需交纳很少的安装服务费就可以获得一台市场价为3800元的净水机，其他费用由国家来报销。王奶奶立即前往这位工作人员告知的某酒店购买，她交了1800元，含安装服务费、材料费和送货费。下午女儿回家后，王奶奶就把这个“好消息”告诉了她。王奶奶的女儿觉得事情很蹊跷，就仔细查看了净水机，结果发现净水机上没有任何标示信息，且机体背部没有覆盖，电线裸露在外，存在安全隐患。再一问得知，应随机携带的产品说明书和三包卡也没有向王奶奶出具。一家人意识到被骗，第二天着急前往酒店退货，发现已是人去楼空。所以，提醒广大老年消费者，遇“政府补贴”或“惠民工程”等名义的产品营销一定要向相关部门核实。
陷阱三：“现身说法”
“患者”亲述服用某保健品或使用某医疗器械后自己多年无法根治的疾病得到了治疗，据媒体报道，大部分现身说法的“患者”通常只是经营者别有用心雇佣的“托儿”。伊金霍洛旗的钟先生投诉称，他在自己的朋友圈看到了一款养生桶，养生桶很“神奇”。一位卧床十多年的病友分享，自己坚持使用养生桶一个多月，居然可以独立下床。这让钟先生看到了治疗自己多年静脉曲张的希望。于是，钟先生前去体验，在治疗中心的说服下，他购买了一个6500元的养生桶。使用一段时间后，钟先生的病非但没有好转，腿部还出现了红肿，甚至大量的淤青，奇痒无比，可治疗中心的人却说这是排毒反应，不影响继续治疗。最终，钟先生投诉到了消费者协会。在此，提醒广大老年消费者切勿相信所谓的患者“现身说法”。
陷阱四：“免费抽奖”
一段时间以来，12315热线陆续接到了多个消费者反映自己可能遇到了“免费抽奖”消费陷阱的电话。投诉人皆称，某商家在商场门口采用“免费抽奖”手段，让参与者得到“N折购买某商品”的大奖，诱使消费者购买标示价格高昂的商品。如王阿姨称，在某商场消费后，有工作人员提示她可持购物小票参与免费抽奖，结果自己中了“一等奖”，可以以980元的价格购买一个金镶玉吊坠，该价格与市场价格相比确实便宜，于是王阿姨就痛快地交费了。可事后王阿姨总觉得不对劲，就选择了维权。市消协提醒广大老年消费者，参与商家有奖销售活动，一定要详细了解奖项的设置和奖品的价值等重要信息，并考虑自身的实际需要，避免发生上述情况。
陷阱五：“消费返利”
曾有消费者向市消协来电寻求帮助，老人称，自己购买茶叶时，选择了一个“消费返利”项目，即以明显高于市场价2、3倍的价格（300元）购买了一盒茶叶，此后每月获得了4元的返利。如果能介绍别的客户加入该项目，在返利递增的同时还可以获取一定比例的提成。经自己推荐的客户越多，返利和提成就越多，而自己购买商品还可享受会员价。一开始，自己和几位朋友确实按时收到了返利和提成，可时间大概过去5个月后，商家就关门了。市消协提醒广大老年消费者，谨慎对待“消费返利”式营销，特别是返利周期长，需要“拉人”或发展“下线”，或宣称其产品有治疗疾病功能的营销活动，以防陷入经营者骗取钱财的“坑”。
以上事例均是市消协根据真实投诉案例整理提供，供老年消费者在选购商品时作参考，并提醒老年人消费时一定要索取正规票据并妥善保存，收集保留好宣传资料，以备维权之需。
来源：鄂尔多斯晚报