解决“找不到、不放心、不好用”！放心家政来了…

Original 点击关注蚌埠日报 2023-09-07

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家政服务人员靠谱吗?

月嫂从哪里找更方便?

服务不满意能投诉吗?

家政服务关系千家万户急难愁盼

在家政领域消费时

可能遇到的种种问题

如今都有解了

8月25日下午

暖民心行动“放心家政”进社区启动仪式

在淮河文化广场举行

“我儿媳妇预产期七个月以后,有好月嫂推荐吗?”“家政保洁全屋是怎么计费?”“育儿嫂是能持证上岗吗?”“家里有老年人要照顾,有经验丰富的住家保姆吗?”在活动现场,周边小区的很多居民进行面对面咨询。

“市民不出社区便可找到放心满意的家政服务。‘放心家政’进社区也让居民对我们有了更多的了解。”蚌埠市家政服务行业协会会长王培忠告诉记者,通过进社区活动,“放心家政”打通便民服务最后一公里,解决家政服务找不到、不放心、不好用的问题。通过进社区活动,群众需求得到满足,企业就业创业受到带动,家政服务消费更放心、更舒心、更省心。

“现在通过小区,我们就可以找到放心的家政服务,对比、了解了几家‘放心家政’企业,和过去相比,服务规范多了,不仅是上门服务人员持证上岗,而且家政公司还有完整的售前售中售后配套制度,不满意马上就有人对接处理,价格透明,服务标准。”“放心家政”进社区启动仪式现场,蔡女士如是说。

“放心家政”进社区活动是发挥社区基础作用,激发市场主体活力,落实暖民心行动的重要举措。“放心家政”进社区大力推动全市家政服务业提质扩容,从群众最关心、最期盼、最急迫的问题入手,切实把民生实事办好,推动家政更好服务全市百姓。

据介绍,为了将暖民心工程落到实处,让“放心家政”真的让人放心、舒心,我市广泛动员乡镇街道,多渠道、多形式开展家政服务员岗前培训和以提升职业道德、服务技能为主要内容的“回炉”培训,累计开展岗前培训13557人次,回炉培训17765人次。

在发展“放心家政”的过程中,相关部门引导家政服务企业由过去的“中介制”向“员工制”转型发展,推动7家家政企业转型。目前,全市在册的员工制家政企业共16家,此举有效保障了家政服务员、家政公司和消费者三方的权益。

为把好“放心家政”行业关口↓↓↓

◉我市实现家政从业人员信息系统与公安系统身份信息定期比对,大力推行“一人一码”。

◉我市还打造了全省首家家政大市场,主管部门引导48家家政企业入驻,同时还设立了家政培训学校、纠纷调解室等配套服务。

◉搭建“珠城e家”网上家政综合服务平台,为家政企业、从业人员和市民提供找服务、找工作、投诉建议等一站式服务。目前,平台入驻家政企业148家,登记家政服务从业人员9270人,月交易量超1000单。

据了解

为更好推动家政便民服务,蚌埠将通过品牌输出、连锁经营、“互联网+家政”方式拓展服务网络,下沉社区设立服务网点,使家政行业围绕“放心家政”行动,提升人员素质、引育市场主体、建设诚信体系、创新服务模式等,有效满足人民群众对家政服务的需求,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

今天

农副产品价格又有什么变化？