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华帝抢亲方太!什么才是悬念营销正确的打开方式?

TOP君 TopMarketing 2019-07-04

这个6.1,只有两个品牌在认真的营销,一个是方太,一个是华帝。关心它们撕逼事件的人想必已知晓前因后果,清楚的,前情回顾部分可跳过,不清楚的,TOP君就带你们迅速了解下。


530日至61日,蹭着儿童节的热度,方太在京华时报上发了三版悬念广告:




它本来打算在67日新品发布会上揭晓答案,不料却在61日被远在广东的竞品华帝抢先“认领”了创意:




于是就出现了网传的方太的回应(据微信号“解救纸媒”说在微博上,但TOP君没找到):



接着华帝又给了回应:




之后,62日,方太被迫提前5天在京华时报揭晓了谜底:




很多媒体已经报道了这个营销事件的始末并做出简短的评价,鄙君就不再赘述了, TOP君之所以仍旧关心这个话题,就是想反思如何才能做好悬念营销。


经过对方太悬念广告以及之前闹得沸沸扬扬的韩后“张太”广告的分析,TOP君除了认定方太没有华帝介入会输得很惨外,还总结出以下三点悬念营销基本要点。


第一:悬念等级一定要高


悬念作为悬念广告的灵魂,这一环节如果处理不好,自然发酵的后续讨论就无从谈起,想让线下点燃的火蔓延到线上也有难度。因此TOP君的建议是只要不伤风败俗,不被工商局请去喝茶,悬念广告的脑洞开的如何大都不为过。


说到悬念,大家一定不会忘记帮三四线化妆品品牌韩后打响知名度的“南都张太”悬念广告。




第一眼看这文案,还真以为是小三宣战原配,但冷静下来一想,这应该是广告,可具体是哪个品类的广告,亦或是谁的广告,想必谁都猜不出。


因此,韩后张太广告属于悬念等级高的广告,小三战原配的话题性极强而且与化妆品的联系相距甚远。与它相比,方太的悬念就偏小儿科,熟悉它“四面八方不跑烟”Slogan的人看到它的第二个字谜就大致知道这是方太的广告了,不熟悉它的,单看三个组合字,至少也能猜到这是厨房电器的广告。


这就导致了方太的猜字谜广告悬念等级低,自传播力不强。得亏华帝“认领”创意,炒热了话题,不然广告本身很难传播起来。


而被抢创意的方太无奈发出的一条微博,总有种此地无银三百两,演不下去了的感觉,看的TOP君满脸尴尬:



不出意外,它6月2号果然公布了答案


因此,做悬念,想要传播效果好,创意跟产品就最好不要扯上关系,不然很容易被受众识破。当然,完全不透露品牌信息的悬念广告也有风险,即受众只记住了创意,并误以为这个创意是其他品牌的,这需要品牌依据自己的传播需求来做出取舍。


第二:传播节奏要紧凑


悬念广告类似报纸连载小说,他们吸睛的逻辑都是想利用前期铺垫的剧情维持受众对事件的关注。


但是,小说有一万种写法,悬念广告的答案却只有一个;小说篇幅长,读者阅读后印象深不易忘记,悬念广告则简单明了,读者当下也许感兴趣,时间久了却容易被其他消息取代。


因此,对于读者来说,他们对悬念广告的兴趣时长很短。做悬念广告,传播时间一定要紧凑。


530日至61日分三天出字谜,67号才给出答案,方太之前的传播节奏显然略微拖沓,如此长的间隔不仅给予了华帝充足的盗取创意的时间,还可能面临被其他热点覆盖的风险。


庆幸的是,它跟韩后一样,都遇到了搅局者,从而加快了传播的节奏。韩后的广告本来要连放7天,但因为工商局介入,谜底在两天之后就一并揭开。方太的谜底本来要7号揭晓,因为半路杀出个华帝,便提前5天(62日)给出了答案。 




此外,也正是华帝与方太你来我往的撕逼,让方太的悬念广告能在短期内迅速升温并持续热度,如果没有华帝这把火,方太的悬念广告还真可能燃不起来。


 第三:要整合线上线下传播资源


悬念广告之所以设置悬念,真实目的其实是营造事件。因此我们发现,成功的悬念广告往往是线下开花线上香。报纸虽然是它的刊发媒体,但它后续的传播主阵地还是得在线上。而想要把话题转移线上,加速广告扩散,除了要靠广告创意引发的自然传播,还要靠KOL们的有偿转发。


关于方太的悬念广告,TOP君搜了下,530日鲜有大V助推,倒是华帝出来搅局以后,有大V转发悬念广告并询问这是不是方太所为,昨天方太揭晓谜底后,官微和更多大V一并转发了悬念及揭秘广告。因此,总体看来,方太靠微博大号传播悬念广告的声量还是过小。


不过,为了弥补华帝搅局、提前公布答案带来的传播空窗期,它昨天在微博上以#甩你一个字#为话题,团结九阳、海信、荣耀等一帮家电类的好基友为自己站台,搞的联合营销的效果倒是不错。一方面证明了猜字谜的创意的确出自方太,替自己正身,另一方面也扩大了传播面,延续了传播热度,虽然没上热门话题榜,但作用还是有的。




因此,从悬念等级设置、传播节奏把控和整合传播效果来看,方太之前的传播极可能不温不火。幸亏华帝介入,不仅让话题升温、加快了方太的传播节奏,还刺激了它在微博上尽快开设热门话题,联合大号一起造势。距离6.7日方太新品发布仅剩两天,不管方太是否还有大招,但从目前的热度来看,它最初期待的传播效果应该算是出乎意料的达成了。




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