这次阿里系双11社会化营销，厉害了

又是一年双11，去年剁的手长出来了吗？

没长出来也不要紧，反正今年也要继续剁。

以往的年份里，你只要卸载淘宝就能逃过一劫，但今年不行了，不管你在哪个角落，就算是在已经封杀了淘宝的微信上，都躲不过双11的诱惑。

因为阿里策划人员在社会化营销上放大招了，一是淘宝“双11合伙人”计划，二是“天猫离家出走”。

这两个营销动作给双11带来了巨大的流量，让淘宝成功挤掉其他电商平台成为“夜空中最亮的星”。

那么他们是如何引爆社会话题的呢

淘宝：逃不掉的“点赞”魔咒

不得不说阿里的策划是个“狠人”，创造了“双11合伙人”计划。

从10月20日到10月31日，你只要在淘宝创建了“双11能量PK战队”或者被拉进了这个战队，那么后面你每天要做的事情就只有一件——拉人点赞。只要赢过了对面的战队，就可以得到一定的能量作为奖励，100能量兑换1块钱。

这个看起来十分平常的游戏，居然变成了一场全民参与的社交狂欢。在那12天里，不管你参不参与游戏，都会被一句话包围，那就是“帮我点个赞吧”。

在淘宝战队PK这个游戏里，战队每一天都会被随机分配另一个战队作为对手，根据点赞量分胜负，只要点赞量超过对方，就可以获得胜利。

这本来是一个为了获得利益的游戏，但在广大用户的努力下，已经成功变成了一场竞技，分多少钱不重要，重要的是绝对不能输给对方。就算战队中有的人无心恋战，在其他队员的压力下也会承担起拉赞的任务。

注意看她的昵称

阿里系的营销策划人员绝对深谙人性，“没有人愿意输，即使这只是场游戏。”

淘宝战队拉人点赞到最后已经发展了买赞，在闲鱼上一个赞被卖到了1块钱的高价，即便如此还供不应求。

仔细算一算这其实是一个赔本的买卖，因为就算一场获得了一万的能量，分到每个人身上也才20块钱，如果再加上买赞和玩家自己消耗的时间，看起来实在不划算。

但就像那些玩家说的：“今天不要这个钱了，就是要赢你”。

没有参与战队PK游戏的人也无法从点赞魔咒中脱身，因为游戏参与门槛非常低，只需要玩家复制一段话，然后打开淘宝就可以为熟人助力，一般人都不会拒绝这样的请求。而且为别人助力的玩家也可以获得一部分能量。

不管是拉人点赞还是给别人点赞，参与游戏的用户每天必做的事情就是打开淘宝，打开淘宝之后很多人就会顺带浏览一下购物界面，也许就发生了消费行为。

就算没有发生消费行为，只要用户对淘宝能量兑换红包的规则产生好奇，他就会发现淘宝此次联合了阿里系旗下所有APP共同参与双11购物节，在每个APP上都可以获得能量，而这些能量最终都将成为购物红包。

淘宝光凭“点赞”游戏就为自己自己已经阿里系APP带来了巨大的流量和曝光，在这个社交游戏里，就算腾讯封杀了跳转淘宝的入口，微信、QQ的用户依然都被导流进了淘宝。

但除了流量之外，淘宝更深的目的是要掌握用户的社交数据，仅凭这么一个点赞游戏，淘宝就可以知道你的朋友在淘宝是哪一位用户，你的关系网络是什么样的。这样再看这个点赞游戏，它为阿里带来的影响就远不止流量那么简单。

天猫：天猫的猫丢了

继“天选之子”、“中国锦鲤”之后，阿里系APP天猫也开始了在微博的双11抽奖造势计划，这一次是拿自己的猫开刀。

10月25日，天猫在官方账号在微博发布了一条消息，#天猫离家出走#了，只要用户帮忙找猫，转发微博就有机会获得价值49999的双11礼包。天猫官微还非常应景的将头像里猫删去。

天猫发布了丢猫微博之后，各方开始助力话题发酵，在找到猫的当天达到顶点，微博话题的阅读量超过5亿，参与品牌数突破了100多家。

从天猫出走的那一刻开始，它的每一步都被安排得明明白白。

出走当天，那张贱萌的天猫出走图激起了用户创作兴趣，当然更重要的是49999的大礼包，在这种诱惑下，各种千奇百怪的找猫图一一出现，为天猫出走带来了第一波热度。

出走第二天，各大品牌开始露面，发布和天猫的会晤信息，期间穿插着天猫官微的插科打诨，并且不断加码奖励分量。

接着几天，天猫不停地发回明信片，透露自己的旅游信息，还蹭了一把唐嫣罗晋结婚的热度。

直到31日易烊千玺发布微博宣布天猫已经找到，并将其送回天猫官微。

天猫可以说把转发抽奖的游戏套路玩到了极致，让明星、用户、品牌、媒体、平台多方联动，共同创造了5亿+的流量奇迹。

天猫通过离家出走来撩拨消费者的兴趣，与用户产生互动并将快乐消费的价值观传递给用户。在年轻人成为消费主力的现在，娱乐也成为消费必备的属性，品牌需要建立自己的个性形象以博得年轻人的青睐。

原来天猫的商业形象较为浓重，经过#天猫离家出走#以后，这只贱萌的黑猫在品牌和用户的手下更加立体生动，为天猫的形象增添了趣味和人情味，在品牌人格化道路上又迈进了一大步。

不仅如此，天猫在外出旅行时将一百多个品牌串联起来，各大品牌将自己官方微博的头像中加入了天猫的身影，用户在参与寻猫的过程中也会对品牌产生印象，为品牌带来曝光。

回顾阿里系电商平台淘宝和天猫在双11进行的社会化营销，无一不是在洞察人性的基础上充分开发平台和品牌的潜力，甚至借力打力，用对手的力量为自己带来流量。这两次营销动作让品牌、用户、平台三赢，想必淘宝双11合伙人和天猫离家出走都将载入2018品牌营销经典案例当中。