「地球主义」创始人:探索地球灵感,让一切从头发生|新消费造物者
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又过了一年,你最想留下的是什么?——头发
不得不承认当代年轻人的苦恼早已经“从头开始”,数据显示中国已经有2.5亿人群正在备受“秃”如其来的折磨,熬夜、加班、压力大,让脱发问题逐渐年轻化,也使得消费用户对头发洗护的需求,一细再细。
造物者编辑部在小红书上搜索了“头发”二字,就自动弹出了“头发干枯”、“头发护理”、“头发油得快怎么办”等500万+个笔记,可想而知,消费者对头发的关注,早已不止停留在洗得干净,开始追求更加细微的清洁护理。
一家强调用“皮肤学级”配方养护头皮健康的品牌「地球主义」,成功引起了记者的关注,品牌凭借药企背景具备科学配方及严格品控的基因,能有效地解决用户的痛点,构建可持续的产品力。
图片来源:地球主义
更在“探索地球灵感,让一切从头发生”的理念指引下,把地球之美融入产品美学设计,用现代科技把地球珍稀成分融入产品配方,和用户共创他们所需要、所喜爱的产品,呼吁更多的人爱护地球。在9月天猫下店后,单月实现500%的销量增长。
《新消费造物者》专栏有机会采访到品牌两位创始人Sylvia和Chloé,一同聊聊这个特立独行的品牌崛起始末,发现其快速崛起的密码或许是“感性和理性的结合”,正如Chloé 所说“地球主义是一个文理兼修的品牌,既重视品牌价值观的塑造,又强调产品的功效性和科技感。”
01
诞生:探索自然的感性+科学研发的理性
《造物者》:为什么创立地球主义,背后有什么故事可以分享?
Chloé :
我和另一位创始人Sylvia都是潜水爱好者,在一次潜水的旅途中成为了朋友,我们都非常热爱潜水运动,很享受这个探索未知和与自然融为一体的感受。
但是发现对于潜水教练等深度潜水人群来说,长时间潜水会对皮肤、发质甚至头皮造成很大的损伤,出现干涩、变黄、脱发、头屑等问题,于是我们决定创办一个品牌,能够帮助潜水爱好者们更温和地进行头发、皮肤清洁和养护。
我本身从事医药行业,希望把严谨的、科学的制药理念融入产品的研发中,坚持4C产品理念。探索地球灵感,让地球灵感与产品灵感融合,希望我们的产品和品牌可以陪伴每一个用户的心之所向,身之所往,基于这个品牌初心,创办了地球主义。
《造物者》:刚才提到的“4C”产品理念,具体指什么呢?
Chloé :
4C是「地球主义」的出品原则,融入在产品研发的每个环节。
第一个C=Clean to the planet,产品的配方中不含任何对环境有害的物质,包材也尽量使用环保可再生的材料。
第二个C=Comfort your soul,把地球之美作为灵感融入产品美学设计,对产品味道进行专业调香,让用户使用产品时除了功效层面还能得到多重的感官愉悦体验。
第三个C=Calm your skin,强调产品的安全有效,应用现代医学技术提供科学配方,传承药企流程品控,确保每一款产品安全有效。
第四个C=Clear for ingredients,产品成分公开透明,不添加有害成分。
《造物者》:品牌核心用户有哪些,他们有怎么样的消费行为和特征?
Sylvia :
经过一年的运营和积累,从用户数据反馈看出,地球主义的消费者85%以上都是95后用户,他们当中熬夜党、宅家一族或者“肉食动物”占比较多,而且生活作息不规律,学习、工作压力比较大。
另一部分人群是精致妈妈,她们对生活有较高的品质追求,但是面对生活和带娃的压力,亦或是产后焦虑,也会出现脱发问题,于是对头皮护理有较大需求。
还有一部分用户是潜水教练或深度潜水爱好者,他们希望使用到对地球安全,对自己安全且有效的产品。
我们坚信小众人群是品牌夯实产品力、稳固发展的第一步,目前品牌已经建立了圆形地球衍生形状作为视觉锤,用不同的香调和成分带用户一起探索地球的方方面面。从一些特立独行的个人中筛选出“智愈星球探索家”,希望传递“探索地球灵感,让一切从头发生”的品牌理念。
图片来源:地球主义
02
异军突起:从“头”开始
单月销量增长500%
《造物者》:现在产品矩阵都包括了哪些产品线?
Sylvia:
地球主义的产品矩阵始终围绕头皮护理展开,矩阵搭建分成三个阶段。
第一阶段围绕头皮健康开发功能性洗护产品。目前地球主义正处于这一阶段,已经推出防脱、蓬松、祛屑、控油等功效型产品,覆盖洗发水、护发素类的基础洗去型产品和精华以及精油类停留型产品,完成矩阵产品的前期开发,预计两年内实现所有新品上市,完成“核心产品+辅助产品”的矩阵搭建,并形成明确的线上线下分销链路。
图片来源:地球主义
两年后将进入第二个阶段,进入家庭护理赛道,在产品矩阵中加入仪器类产品,方便大家居家护理。第三阶段会将产品进一步拓展至线下门店,为消费者提供更加优质的头皮护理服务,丰富品牌服务体系。
通过三个阶段的发展,形成从产品到服务的闭环,打造线上线下融合的全链路产品体系,形成立体化的品牌生态闭环。
《造物者》:在产品研发上,龙津药业的医学研发和制药标准提供了哪些技术帮助?地球主义的核心壁垒是?
Chloé:
地球主义是龙津药业在大健康产业战略下孵化的新锐品牌,随着化妆品管理越来越严格的当下,龙津药业作为现代化高科技术药企,既给地球主义提供了强有力的资源支持,也给地球主义独立运营的空间。
首先管理标准上的支持,目前化妆品的研发管理向药品的研发管理方向趋同,流程管理更加严格,而地球主义背靠龙津药业,具备规范化质量管理的流程体系,也具备行业认可资质,对产品的功效性研发认证和管理。
其次在研发技术上的支持,依靠龙津药业30年专业制药的技术积淀,地球主义用制药的思维进行产品研发,从成分筛选、原料复配到活性物选取、建立表活体系,防腐体系,既能保证产品安全的同时减少刺激,又提高性能。
第三品牌DTC模式优势,很多药企也在孵化新品牌,先把产品做出来,再通过营销推广触达到消费者,与消费受众关系割裂导致品牌难以走远。而地球主义构建DTC运营模式,一切围绕用户需求和痛点出发,与用户共创产品和持续优化产品。
地球主义的核心壁垒在于成分研配和天然植物成分,地球主义精选优质的原材料,在某些核心植物成分上源于自有的原材料种植基地,并采用基因编辑育种技术提高有效成分的含量,从源头保证原料的品质。此外品牌继承了龙津药业多年对植物的提取技术,秉承以科技解读自然灵感的配方公式,应用现代高科技术+地球珍稀成分+皮肤学级功效成分,打造出安全有效的产品。
《造物者》:品牌DTC模式对产品研发带来了哪些优势?
Chloé:
地球主义定位为DTC模式的新消费品牌,体现在消费者在产品开发过程中发挥着重要作用。地球主义从创立之初就开展了“品牌体验官”及“品牌大使”项目,以丰富的形式创造了更多与用户交流和互动的机会,我们的很多用户都是品牌的共创者与鉴证者。
首先在研发前,通过市场调研和潜在消费者沟通,确定品牌消费人群,获取消费者核心需求和痛点,再确定产品定位,启动研发。
接着开发过程中,让用户深度参与参与到产品的“共创”中,在产品上市前进行大规模线下试用,收集消费者的使用意见,对产品配方、肤感、香味不断优化改进,致力于打造出“为消费者定制”的产品。
图片来源:地球主义
《造物者》:地球主义获得了哪些突出成绩?
Chloé:
地球主义9月天猫下店后,单月实现了500%的销量增长。第一款产品“丰盈蓬松”,在小红书测试阶段就实现月销5000单,赢得一大波用户的好评。“丰盈蓬松”小蓝袋4月荣获瑞丽伊人风尚杂志——人气口碑头皮高能修护大奖,获得行业媒体的认可。
但目前还属于初创阶段,重心在通过爆品打造在细分赛道完成品类卡位,完成品类卡位后会在产品上做多品类拓展,推进品牌进入成长的阶段。通过拓展线上线下全渠道销售,以品效合一的方式进一步吸粉形成复购。
Sylvia:
地球主义的产品已经覆盖线上和线下多个渠道,新品主推线上电商,像天猫、京东、淘宝、小红书和抖音等多平台。线下渠道目前布局了200多家门店的连锁便利,重点针对潜水的人群推广旅行装系列产品,仍在不断探索过程当中。
目前品牌GMV贡献最大的是抖音和天猫两大平台,复购率达20%-30%左右,接下来将重点拓展线下渠道,计划入驻化妆品集合店等新型线下渠道。
03
破界:文理兼修的地球主义
《造物者》:产品在营销上有哪些动作。
Sylvia:
营销上我们聚焦于产品功效的传播,首先针对品牌核心人群进行营销推广,赞助了2021年国际潜水组织SSI三周年活动。
其次将重点放在线上新媒体平台,像抖音、快手、小红书等,martech是我们最重视的营销工具,利用数字化营销工具,采集用户数据,对用户行为数据分析,得出结论后反向驱动产品研发。
《造物者》:做业务肯定需要很多资源,比如钱、人等,有没有除了钱和人之外的关键资源?
Sylvia:
我个人认为最重要的资源就是人,因为人是整合资源的载体,具备不同能力的人发挥各自的影响力,甚至能带来任何资源,比如说渠道能力、产品力、流量能力、创业能力,还有品牌资产的建设能力,所以说地球主义非常重视对于内部人才的培养。
因为我们几位高管是来自于世界500强的企业,所以我们新员工入职,需要进行一系列的培训,并通过严格考核才能够转正。公司内部设立“导师带教”机制,希望培养出独挡一面的成熟人才。
《造物者》:您觉得地球主义是一个怎样的公司,对它未来有哪些设想或者目标?
Chloé:
在我心中地球主义是一个文理兼修的品牌,“文”上重视品牌价值观的塑造,让地球主义的用户使用产品时感受到地球灵感之美,爱护自然,并永远保持“让一切从头发生”的生活态度,持续探索、突破自我。“理”上强调产品的功效性和科技感,应用现代医学的科技,开发出确实有效的皮肤学级洗护产品。
我们的终极目标是成为中国一流的消费品品牌,用5年时间占领功效型个护品牌心智,研发人人认可的品质洗护,提供人人可以享受的品质个护服务,完善线上线下渠道。基于集团的研发实力和资金实力,通过收购或孵化更多赛道的品牌产品管线。
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