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文章015-我的白金十年(5)

布衣公子 布衣公子PPT 2022-10-22

虽然企业文化工作尚未正式开始启动,但我已经感受到了公司对企业文化工作的重视。

2013年,人力资源部进行管理业务的微调,员工关怀工作从其他业务模块转入由我负责,并从培训部调入一美女同事具体接手该项工作。同时,内刊负责人顺利招聘到位。以三人小团队正式成立企业文化与员工关系部,是隶属于人力资源部的二级部门。

有的朋友看到这里,或许会感觉到,对于一个上市公司来说,企业文化部仅作为人力资本部下辖的二级部门,地位似乎偏低了吧。


的确,虽然说,无论公司大小,文化都同样重要。但大公司毕竟资源相对充足,对企业文化工作的重视与支持程度均应更高,甚至成立独立的一级部门,由公司高层领导直接担任CCO(Chief Cultural Officer,首席文化官)。仅以我个人的认知和了解,根据其所在公司对其定位以及业务规模,企业文化工作的组织形态一般可分为以下四种:


一种是非成立专门部门,仅由人力资源部的员工关系专员或人事专员兼职负责,其业务主要是一些员工活动的策划、组织及企业内刊等工作;

第二种是由专门部门负责,但隶属于人力资源部,业务模块除活动、关怀、内刊、宣传等之外,还涉及企业文化的核心业务——企业文化建设与落地;

第三种也是由专门部门负责,但隶属于企划部或市场部,其业务也有活动、内刊、宣传、企业文化建设与落地等内容,但更偏向于对企业品牌的建设与推广。

第四种,就是成立独立的一级部门,直接向公司最大的BOSS汇报,其业务以企业文化建设与落地为核心,再根据不同公司对其定位,辅以其他业务职能,如内刊、宣传、沟通、活动等,其存在的意义依然是支撑企业文化与组织氛围的建设,以提升员工的使命感和企业的凝聚力。

当然,如果还有其他组织形态,期待朋友们给予补充。


对于部门的地位或我本人的职位,我是丝毫不在意的,这个不是我故作姿态,的确是当时包括当下的心态。我们在乎什么?当然,首先是薪酬是否与自己的付出及心理价位相匹配,其二是工作是否是自己所感兴趣的,是否能够提升自己,是否与自己的职业生涯规划相匹配。发展空间?当然,人人都渴望,但是毕竟“僧多而肉少”,有句俗语,叫做“板凳要坐十年冷”,要有耐心,要耐得住寂寞。另外,孔子有句名言,“不患无位,患所以立”,意思是不怕没有职位,怕的是自己没有能够胜任的才能。(与此类似的还有一句名言,顺便分享下:“不患人不知,惟患学不至”(唐代范质)——不怕别人不知道你,就怕没有什么东西值得别人知道你。)


然而,正是因为公司的企业文化建设方面相对滞后,给我带来了非常宝贵的成长机会,虽然我之前负责过企业文化部门,但其业务仅限于内刊、网站、宣传、活动等工作内容,尚没有经历过一次完整的企业文化建设过程。虽然在个人知识管理过程中积累了一些对企业文化的理论探讨,但缺乏真正的实践经验。

而现有的平台给我提供了绝佳的实验机会,以至于我深深为此感到幸运,为什么呢?


我所说的幸运理由很充分,概况起来,起码有三:一、来现在的公司恰逢其时;二、对其文化感受真切,而非墙上文化、口号文化;三、无论是部门领导,还是公司领导,都真正理解企业文化、重视企业文化并支持企业文化工作。


进入公司后不久,就恰逢其企业文化建设项目的启动以及十周年庆工作的开展。这正好是文化建设承前启后的工作。十周年庆活动期间,通过征文、编制公司十周年纪念册等工作,我们梳理和总结了公司的成长历程和文化成因。而接下来开展的企业文化大讨论,则不仅是对公司当前文化的感知和提炼,也是从未来展望的角度,提出了支撑愿景和使命的新的价值理念。接下来,围绕各部门企业文化讨论输出的内容,我们梳理后进行宣传,并通过两次企业文化问卷调研,进一步采集全体员工对价值理念的选择结果,并提交总监级文化讨论与总结。


通过人力资源部的反复提炼与润色后,终于在2014年9月,全新的一版愿景、使命、核心价值观出炉。而后,又通过公司总经理的审阅与反复修改,10月底,企业文化终稿确定,11月,总经理在总监级头脑风暴会上对企业文化终稿进行解读,各位总监参与讨论完善。于千呼万唤中,公司迎来了最新版企业文化内容的颁布。这是我进入公司后所经历的一个完整的企业文化建设过程,怎能不感到幸运呢。接下来,围绕着企业文化的落地、传承与发扬,还会有许多持续性的工作要开展。这些,都是我以前工作经验中的空白,我对此充满期待。


许多企业文化工作者最痛苦的事情,是说一套,而做是另一套。这样,便全然没有了成就感。而我进入现在的公司后,真正发现,公司所倡导的文化正是我在公司随时可以感受得到的文化。这应该是许多企业文化工作者梦寐以求的事情。比如,我在片区实习走访时,真切感受到片区同事那种“急客户所急”的文化。平时的部门会议中,也切实感受到“就事论事、言者无罪”的文化。与同事讨论工作,当存在争议时,大家大多竟能以是否符合公司文化作为行为判断的标准。可见,公司的文化的确已深入人心。如此,幸甚!


在企业文化建设的观点中,普遍认为,没有公司高层的支持,是很难真正推进文化建设的。很幸运,在这里,从总经理到各部门总监、经理,都非常支持企业文化建设。2013年4月,总经理亲自主持公司十年周年庆纪念册的策划会议;2013年5月,人力资源部总监与我们一起关在会议室里,逐字逐句润色、推敲纪念册文稿;2013年7到10月,企业文化大讨论在各部门总监的支持下广泛开展,而且人力资源部的同事分散到全国各片区协助组织销售片区的文化讨论。2014年,在文化内容的讨论、提炼与撰写过程中,各总监通过邮件积极反馈宝贵的建议,经企业文化部反复总结、提炼、讨论,总经理亲自修改、完善,最终形成企业文化发布稿。公司高层如此规格的支持该项工作,如何不让我感到幸运与幸福?


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