志愿服务丨2022年于都县“返家乡”大学生寒假社会实践志愿服务活动心得体会（一）

志愿服务

奉献 友爱 互助 进步

为深入学习贯彻习近平总书记关于青年和人才工作的重要论述，落实团中央“返家乡”社会实践活动工作要求，充分调动于都籍学子返乡干事创业的积极性，共青团于都县委发起了大学生寒假返乡社会实践活动，共招录了400余名返乡大学生志愿者，并于1月10日陆续到行政服务中心、童心港湾等岗位投入到社会实践活动当中去。

为让更多人了解到“返家乡”社会实践活动志愿服务活动，展示各位于都籍大学生良好的精神风貌，我们将陆续摘登部分同学的志愿服务心得体会，分期发布（排名不分前后）。一起来看看吧~

志愿服务心得

葛志卫  

一善染心，万劫不朽。百灯旷照，千里通明。重善行善一直便是我国的传统美德。本着青年志愿者的精神，作为一名青年大学生，假期的社会实践并没有让我的选择恐惧症犯难，在众多的实践类型中，毫不犹豫地选择了志愿者服务。搜索家乡志愿者，好巧不巧，正好在于都团县委推文找到当日新出的志愿者招募，点击报名，一场善缘便缓缓展开帷幕。冬日虽凉，但人世温暖。温暖存在于志愿培训。作为志愿服务第一课的培训，记住的不仅仅是志愿服务内容，还有袁主任的那句“照顾好自己，才能去照顾别人”。温暖更存在于志愿者服务。不论天气险恶，环境难熬，志愿者总是坚守岗位，兢兢业业，克己奉公。志愿者服务也许些许辛苦和劳累，每当看见群众脸上的笑容，心里也便值得了，嗯，这就是我们志愿者存在的意义啊！中国志愿者服务精神便是只要群众和人民需要，风里雨里，我们等你。回忆百年历史，人民生活愈加富足，社会温情愈加饱满。这一切都离不开中国共产党的领导，离不开党对群众心心念念的关怀，秉持以人民为中心的理念。正处中国共产党百年成立之际。百年征途波澜壮阔，百年辉煌熠熠生辉。党的百年道路是一条艰难的道路，也是辉煌历程，我们取得的成就举世瞩目，但党的百年计划，仍未完成，人民对美好生活的向往仍有差距，我们仍需继续努力。让我们携手共建志愿者的长城，用爱心架起群众的桥梁。凛冬已过，皓月长明，春秋终时，愿这人间仍是星河璀璨，温暖如故！

 丁志康  

2022年元月，顶着大风与严寒，来到了行政中心的大厅，映入眼帘的便是前台悬挂的一排大字——为人民服务。一时间责任感和使命感油然而生。此次志愿活动主要是配合有关人员，进行扫码登记，帮助群众找到办事处，从而保障人民健康安全，提高办事效率。这样的工作虽然看似简单，但是也具有一定的挑战。春节将至，大量外来人口归赣办事，做好当前疫情防控下的流动登记就显得尤为重要。也正是因为如此，行政中心出现了排队办事的场景。一些人表示不理解，于是和我一道的志愿者们便拿出了那久违的于都方言，给群众讲解当前疫情形势，疏导群众情绪。在劝说期间一位满头白发的老爷爷说了一句话：“别问为什么，共产党叫我们弄什么我们就弄什么，只要跟共产党走就没有错，共产党只会为我们好，不会害我们。”由于进出人数较多，我忙于疏导其他群众，没注意到这句话。 回家的时候，路过一渡公园，望着远处树立在贡水河畔的长征纪念碑，夕阳映射在贡江水面，染红了整个于都河，泛起闪闪波光，渡江大桥雄伟屹立在贡江之上，两岸高楼遍地……我不禁又想起了白天老大爷的那句话，瞬间引起了我的深思：在八十八年前，于都人民也是和那位老大爷一样坚信中国共产党，在党的危难之际，将自己的儿女交付给党，奋不顾身的帮助党渡过难关，献出全县三年口粮和四分之一人口。从革命时期到现在，为什么人民会一直都坚信中国共产党？思来想去答案或许只有一个——她一直都在践行自己的初心使命，为人民服务，为人民流血，为人民牺牲！就此我不禁感：我们有这么好的人民，有什么理由不爱呢？作为新时代下的团员党员，我们更应理清自身定位和观念，矢志不渝地去践行人民至上，服务人民的理念，全心全意地投入到为人民服务之中去，才能无愧于国家的培养，对组织的承诺与人民的期望！

 刘洁  

今年冬天似乎格外寒冷，让人恨不得终日与暖气作伴，连骨子里都透着股慵懒劲儿。可我却不禁反问自己，这样每日赋闲家中、无所事事的寒假真的是自己想要的吗？恰巧遇到于都团县委招募返家乡实践青年志愿者，我便报名参加了。参加志愿活动，一方面可以充实假期生活，给自己的内心一个答复；另一方面也能丰富实践经验，为社会做贡献。在这次为期一周的志愿活动中，我的任务是在行政服务大厅监督引导前来办事的群众扫码测温，为其提供咨询引导服务。虽然都是些琐碎的工作，但是这些像螺丝钉一般细小的事情，却能够使行政服务中心运行得更加顺畅，为群众提供更好的服务。通过这次志愿活动，我发挥了自己的价值，锻炼了自己的沟通协调能力，体会到了为群众发光发热的成就感和满足感，也知晓了基层工作者的辛劳，明白了生活顺遂，是因为有人在负重前行。满满一行囊的收获，让我的假期变得斑斓，也更加有意义。“青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。“作为当代大学生，我们都应该用奋斗和努力升华自己的人生，用爱心和奉献温暖他人。让我们积极参与志愿服务活动，赓续志愿服务精神，一同建设更加美好的城市！

 刘艳芳  

为期一周的志愿服务活动就要结束了，时间虽短但感受颇多。虽然没能像广大抗疫战士一般在抗疫前线为人民的安全保驾护航，但我也很荣幸站在四馆一中心门口，为从各地返乡的于都人民服务。提醒戴好口罩、认真检查行程码、外省返乡做好检查登记。这些事情是我能为抗击疫情所尽的绵薄之力。也是我作为于都人民为家乡建设所尽的一份力。除了这些，在短时间内熟悉四馆一中心的主要业务，为群众答疑解惑，指路等也是非常重要的事情。这能提高工作人员的服务效率也能大大缩短群众办事的时间。在医保局帮乡亲们排队取号，维持秩序的经历让我本来无聊的寒假生活增添了许多乐趣。习近平总书记曾说新时代的中国青年要以实现中华民族伟大复兴为己任，增强做中国人的志气、骨气、底气，不负时代，不负韶华，不负党和人民的殷切期望！此次的志愿服务活动有利于我成为有理想、有道德、有文化、有纪律”的青年。将学校所学与社会实践相结合，为中国的伟大复兴添砖加瓦。

 钟小婷 

在于都县大学生返家乡社会实践活动的号召下，我开启了我的第一次社会志愿服务征程。刚步入大一的我，对这次社会实践格外激动，同时也格外注重。在实践活动的第一天，我早早地赶到了集合地点。看到眼前的这栋建筑，我惊叹不已，同时也觉得这的确是一个很好锻炼自己的地方。后来，这里的行政人员给我们发了工作服，还耐心地给我们讲解了工作安排。就这样，我们很快上岗了。我的第一天工作是在导询台开始的，后来的几天，我轮流去不同的岗位熟悉了不同的工作。我在工作时一直谨记我们的袁主任对我们志愿者说的“我们是服务行业，最重要的礼貌问题”这么一句话。在工作中，我也一直严格要求自己，跟办事群众要用文明用语以及文明手势，以一种好的礼仪规范去服务群众。因为我们的目的就是要服务好群众，解群众之惑，帮群众所需。而且你会发现群众也是讲礼貌的人，在你服务好他们后，他们会礼貌地跟你说声谢谢。每次听到他们跟我说谢谢时，一股成就感就会涌上心头，让我有不懈动力去把这份工作做得更好！经过一周的社会实践体验，我更加了解了政府工作人员的工作，也深深感受到了他们全心全意为人民服务的宗旨，同时也让我掌握了一定的社会实践本领！总之，很荣幸我有机会来参加这次社会实践活动，我也希望未来我有更多的机会去做志愿服务，让我把更好的服务带给群众，去温暖更多的人！同时在此我也呼吁更多的新时代青年，尽我们所能，一起去弘扬这份志愿精神，把温暖传递给更多人，让我们的青春之花绽放在祖国最需要的地方！

 曾芸

作为21世纪大学生，00后的有志青年，我们已经踏上了漫漫的人生旅途，迷途挣扎中，让我们踌躇不前的是源于内心中一直埋藏的疑问：飞速发展的年代，我们能做什么，社会需要我们做什么？带着这样的人生疑惑，我默默在学习的海洋中摸索前进。在我刚放寒假的时候，得知于都县组织了大学生“返家乡”志愿服务活动，作为一名入党积极分子，我深知这是一次服务于人民的好机会，于是我积极参与了此次活动。在这次志愿服务中，我的任务主要是：引导群众扫健康码、测量体温、对去过中高风险地区人员进行登记、为来办事企业和群众提供领办帮办、咨询引导、维持秩序等服务。虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成的。但是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。当我们奉献自己的一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从活动中学到很多东西。我就是一个受益者，我明白了很多为人处事的道理，增强了组织能力，锻炼了自己的意志和耐心。我并没有夸大的意思，当你身在其中的时候就会明白，在奉献与劳动中，自己便会不知不觉的成长起来。这次的志愿服务活动也让我感受到了家乡的变化，四馆一中心的建立让人民办事更加便利，大大提高了办事效率。正值建党100周年之际，于都发生的巨大变化也正是中华大地的现实写照，有千千万万个这个样的城镇发生着同样甚至是更为巨大的变化，我不由地为出生在中华大地上而感到骄傲自豪，勤劳勇敢的中国人民必将在党的领导下实现共同富裕，开创幸福美好的新生活！

 钟继强

高中时，就萌生过当志愿者的想法。但是，由于学习及训练方面，还得加把力，就打消了这个念头。恰巧，这次在回家的途中，看到了微信关注的于都团县委发出来的“大学生返乡志愿者”的帖子，我来了想法，这不就，机会来了嘛！于是，我报名参加了。经过几天的等待，终于等来了电话，讲过了一些简单的沟通，我如约的来到了电话里所说的地点集合，先进行了大致的培训，紧接着在相关负责人的带领及安排下，志愿服务有序的展开，一开始的我，比较腼腆，由于自己是第一次参加这样的志愿活动，说话比较小声，遇到群众问我的时候，显的有些不知所措。在一旁的女同学看见了，过来替我解了围，后来经过沟通，得知他也是凭着头顶的指示牌才告知其大致的位置。渐渐地，我也学着女同学的样子尝试去接触他们，慢慢的，我说话也不再是那么小声，也不再是那么腼腆，感觉一切都不陌生了。后来，与其他同学进行调换，我被换到一个新的环境，进行疫情防控登记，在这主要通道，不仅个人形象要做好，还要倡导大家做好防护措施，遇到一些不配合的人，我们更应该耐住性子的为他们讲解这其中的利害，并让他心甘情愿地配合好我们的工作。后来经过几番轮换，我发现，在不同的岗位，有着不同的职责，在面对形形色色的陌生人的时候，我们始终应该保持微笑的去面对。时间飞快，不知不觉，一个礼拜就晃的一下过去了，在这一个礼拜中，让我学会了如何更好的去与他人交流，在面对不懂的同时，应如何去应对，去了解，去解决。这一次的“大学生返乡志愿活动”，不仅满足了想当志愿者的欲望，还让我深刻的体会到，只有让实践来完善自己，让行动来证明自己，让微笑来改变自己，做那个为人民服务最棒的自己。