叙事护理 让照护如阳光般温暖 我院成功举办首届叙事护理优秀案例赛

有这样一群专业、耐心的忠实聆听者，他们怀着尊重、谦卑、好奇的态度，走进患者背后的故事，通过“叙事护理”为病人扫除心灵窗口的“阴霾”，让阳光重新洒满他们的心田。

近日，“青岛市市立医院首届叙事护理优秀案例赛”在医院科教楼成功举办，副院长王冠军、李永春，工会主席丁海燕及临床心理科王克教授应邀出席并担任评委。经过初赛筛选出的12个优秀案例进行了成果展示，最终，7位护理人员分别获一二三等奖。

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“叙事护理”，

一路走来，一路收获。

为提高临床护理人员的心理护理能力，我院于2019年分别在两院区成立心理学组，组织学员线上学习叙事护理《百日微课》，并在院领导的大力支持下，于2019年4月邀请到国内叙事护理倡导者李春教授对全体心理学组成员进行了为期2天的专题培训。

看见是改变的开始，

行动是改变的抵达。

经过近6个月的实践，心理学组成员积累了宝贵的经验，无不感慨叙事护理对患者的重要意义。比赛现场，12位选手用真实案例为大家呈现了不同的医患交流场景，展现护理人员用尊重、好奇、谦卑的态度，抱着“只有生命才能走进生命，只有灵魂才能与灵魂交流”的心态，围绕患者表现出的种种愤怒、不甘、沮丧等表面现象，通过外化把矛盾聚焦在问题而非人，应用倾听、观察、及时反馈等技巧完成解构；通过引导患者讲出故事改变认知；合理使用治疗文件与外部见证人肯定患者价值，从而改变患者的态度和行为，提高患者依从性，改善患者就医体验，帮助患者更快找回积极乐观心态，恢复健康生活。

一等奖

赵丽萍《“难缠”的老教师》

二等奖

王英姿《“倔老头”的小烦恼》

袁晖《父亲的心愿》

三等奖

王玉晨《为爱而生》

孙丽娜《“爱”要怎么说出口》

于树红《勇敢无惧，做自己的英雄》

 黄睿《暴脾气大叔的故事》

展示结束后，副院长王冠军对大家在心理护理特别是叙事护理应用方面取得的成绩给予充分肯定，认为每个案例都各有特色，表现形式也丰富多彩，通过交流，他看到了护士们“尊重、谦卑、好奇”的叙事精神，并希望叙事护理能在更大范围、更深层次得到推广，让更多的患者以及医护人员本身受益。

文/ 护理部 韩玉芳

采编/ 文化宣传部 徐福强

校对排版/文化宣传部 叶梓 徐子晨

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