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我院在“全国卫生健康品牌传播年会”上斩获两项殊荣



4月15日-16日,由健康报社主办的“第四届全国卫生健康品牌传播年会”在成都举行,来自全国医疗卫生系统的近500名宣传工作者齐聚一堂,深入交流健康宣传创新经验。

继我院获得第三届院报院刊类年度健康传播最佳案例奖”,此次年会上又获两项殊荣医院官方微信平台荣获“年度健康传播最佳案例奖”文化宣传部主任单琳荣获“年度品牌传播最佳实践者”我院新媒体传播的创新经验赢得全国同行的关注与认可。

青岛市市立医院微信公众号自2013年创办之初,就紧紧围绕医院中心工作和患者需求,着力构建信息发布、宣传报道、健康科普、典型宣扬、医疗服务“五位一体”的宣传体系,8年的时间,粉丝数从0增至近50万,单篇阅读量从个位数到五位数不断攀升,各类服务功能越来越强大……微信平台已经成为医院和患者之间的纽带和桥梁。



一年1400+,95%原创, 365天不断更


作为青岛市市属规模最大公立医院的微信公众号,团队立志将微信平台打造成为行业的一面旗帜。2020年,医院微信公众号共发布1400余篇推文,95%为团队原创,主题涵盖医疗服务、医学见闻、技术创新、健康科普、惠民资讯、和谐医患故事、一线纪实、先模人物、互动活动等,根据不同受众群体,建立各类板块栏目,满足受众多样化需求。科学的工作机制外加完善的值班制度,即使遇到突发情况,团队也能有条不紊地365天全年不断更,这背后是团队策划选题、采访挖掘、编辑、制作、排版、校对等的日夜坚持输出。

关注患者就医感受,“掌上就医”平台改善患者就医体验


随着“互联网+医疗”风口的到来,团队敏锐捕捉到患者“掌上就医”需求,不断升级微信公众号功能,整合订阅号与服务号的功能,逐步实现预约挂号、报告查询、病历查询、自助缴费、智能导诊、互联网诊室等功能,成为医院智慧医疗生态”的重要一环,让患者切实体会到了科技带来的就医便捷性,改善了患者就医体验。

守正创新,立体多彩传播形式引发共鸣


新媒体时代,内容与形式相辅相成,在展示形式上,医院微信通过网络直播、H5动画解读、一图读懂、短视频、漫画等方式,将内容以更多受众喜闻乐见的方式呈现。其中,2018年市立春晚、2019年职工运动会网络直播最多浏览量达752万余人次;2020年制作的《出征》《致敬最美的你》《与达芬奇共舞“人机合一”游刃毫厘》《雕心修术,让人体发动机再次动力澎湃》等纪实视频短片成为网络爆款,最高单篇阅读量过百万;医院援卾医疗队视频短片和感人事迹相继亮相《新闻联播》《人民日报》等国家主流媒体。

精心原创,做居民身边的科普卫士


作为公立医院,医院肩负着提升居民健康素养的职责,团队致力于原创科普建设,范围涵盖各专业科室及亚专业学科,每逢卫生健康日精心准备,每月召开策划会,充分发挥团队每个成员特长,力求策划出有特色、有传播力的精良之作。今年先后策划推出《博士健康课》《贝贝说体检》《宋宋漫健康》《市立V视》《顾家营养餐》《医声医事》《医视听》等一批固定特色科普栏目,以科普为切口,形成了具有自己鲜明特色的传播风格,获得社会广泛好评。

传播正能量,做有温度、会讲故事的公众号


作为医院新媒体文化宣传阵地,我们始终坚持传唱新时代主旋律,把握宣传主动权,充分发挥舆论的导向作用、旗帜作用、引领作用。先后推出《市立回眸》《医路守护》《急诊室的故事》《党员风采》《读心手记》等有特色的人文系列栏目,弘扬主旋律,传播正能量,培树新形象,展现医院历史文化底蕴和精神传承,多角度、多层次展示了医院品牌形象和白衣天使的风采。

微信矩阵,集中展示海量权威健康资讯


微信矩阵也是我院微信公众号特色之一,为了方便读者快速找到所需要的内容,我们将多个临床科室公众号集中在同一界面下集群展示,汇聚成科普“百宝箱”,读者可一键跳转进所需科室公众号,直接查阅相关专业权威健康资讯。

“路虽远行则将至,事虽难做则必成。” 迄今,医院官微公众号关注量近50万,并在持续增加,受到越来越多的市民及患者关注,传播力度稳步提升,成为老百姓喜闻乐见的掌上健康宝典,在“健康中国”战略背景下,在新一轮信息革命浪潮下,团队将持续创新,不断探索“讲好市立故事、传播健康知识、弘扬时代正能量”的市立模式。

文/文化宣传部

校对排版/文化宣传部 叶梓 姬伟

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