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注意啦! 暖气恢复、报停9月30日截止,市民办理需抓紧


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注意啦!2019-2020采暖季供暖准备工作已逐步拉开序幕,市热力总公司工作人员在此特别提醒广大热用户,暖气恢复、报停工作将于9月30日截止,目前已进入倒计时阶段,还需要办理此项业务的热用户请抓紧时间尽早办理。



恢复、报停业务的办理时间是什么时候?

答:暖气恢复/报停办理期限为当年的4月5日起至9月30日止。


如何办理暖气的恢复、报停?

答:热用户可通过线下线上三种途径办理暖气恢复/报停业务。


一是热用户可携带产权证明、产权人身份证原件及复印件到市热力总公司“春晖”客服中心以及各分公司“春晖”客服中心进行办理。


二是热用户可关注公司微信公众号(“qrl801”),进入左下方用户平台,按提示绑定房屋住址后在平台下方显示的功能模块中找到恢复/报停业务版块进行网上办理。


三是热用户可登录公司门户网站(http://www.qhdrl.com),在“用户服务”版块点击恢复/报停,通过客户编码和姓名绑定,按提示输入信息、上传材料完成业务办理。此外,串联、门市房、公建用户需到分公司“春晖”客服中心进行恢复/报停业务办理。


申请办理恢复、报停供热手续须具备哪些条件?

答:①房屋无拖欠热费;②须全部停止/恢复供热(不允许部分停供、拆除和恢复);③采暖设施周边有装潢或其他障碍物的,客户须自行拆除、恢复;④停止/恢复供热后不影响其他客户用热;⑤对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的客户,在恢复供热时,须补交所欠热费及违约金;⑥在规定期限内办理恢复供热时,须同时缴纳当年热费。


两级“春晖”客服中心地址

河东供热分公司

煤港里62栋西侧

团结里供热分公司

民族路与建设大街交叉口

玉峰里供热分公司

玉峰里小区37栋后

白塔岭供热分公司

耀振里小区11栋西侧

东华里供热分公司

建设大街红太阳酒店后身

(东侧入口)

市热力总公司

海阳路256-4号


两级“春晖”客服中心乘车路线


河东供热分公司

乘1、3、29、32路终点站河东供热分公司下车,步行150米。

团结里供热分公司

乘9、18、20、24、微2、微8路、41路到弘扬家具城下车,北行200米;乘7路、28路、43路、41路到世嘉铭庭站下车民族路口右转。

玉峰里供热公司

乘2、10、29路,市政集团下车,东行500米,小区门口(柴旺家常菜)往小区内直行500米玉峰里37栋后;乘3路西城里站下车天宝饭店西门北侧小区门直行500米,玉峰里37栋楼后。

白塔岭供热公司

乘2路到耀华新居下车、19路到秦港政务培训中心下车,丁字路口北行200米路西胡同直走。

东华里供热公司

 建设大街红太阳酒店后身(东侧入口)“春晖”客服中心 乘7、28、43、微2路到工农里下车,红太阳酒店东侧入口进直走。

市热力总公司

乘1 、43路到市热力总公司下车,乘14、19、路到长城村下车南行100米。



来源:秦皇岛热力总公司

编辑:戴梦
责编:王勍 李蔷 侯红玲
终审:马力  张晓阳
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