2000多类！这些事儿家门口一台机子都办了

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图文：全媒体记者 马朝 编辑：刘伟  责编：卢冀明

“以前要去政务服务大厅办，现在在家门口就能办，太方便了！”12月7日，家住开发区珠江道12号的韩先生点开小区门口“智慧共享终端”电子触摸屏上的“办事指南”和“我要办”，发现包括婚姻登记预约等多个事项都可以在这台终端上办理了。

珠江道12号的物业工作人员告诉记者，这是去年底开始安装布设的智慧共享终端，包括门岗的人脸识别系统和政务服务一体机。有了这套设备，业主进入小区时，刷脸就可显示个人体温、健康码。政务服务一体机上可以收发物品，缴纳水、电、煤气等生活费用，还能办理相关政务服务事项。

市民韩先生使用“智慧共享终端”。

记者点开“政务服务”界面，有“办事指南”“我要办”和“我要查”3个选项，每个选项下涉及行政审批、民政、公安等多项便民政务。记者拿出身份证放在扫描区域，就可以查询到自己的社保信息、各类办事进度及预约信息。遇到不会操作的地方，还可以利用AI导服功能连接导服人员，面对面沟通解决问题。韩先生说，以前用这台机器收发过快递、交过燃气费，没想到还能办这么多事项。
这套设备不仅让市民办事少跑腿，还弥补了办事窗口8小时工作时间以外和非工作日的服务盲点，让办事群众最大限度享受到多领域、自动化的政务服务。市行政审批局数据科工作人员介绍，通过“一体化政务服务平台系统”与智慧终端融合，审批局工作人员可及时处理群众的待办事项。目前，市民可通过“智慧终端”对《药品经营许可证》（零售）、城镇污水排入排水管网许可、防空地下室建设审批等多项业务进行线上申报、查询办理进度、办理结果等操作，让办事群众“一次不用跑”。
“我们与省政务办、市行政审批局对接了2000多类行政审批事项，方便居民办事。”河北数微信息技术有限公司运营总监彭秀伟告诉记者，目前我市已有100个小区安装了共100台“智慧共享终端”，其中海港区67台，开发区33台。“我们还将在全市范围内所有的社区、乡村投放更多的共享终端，让所有居民都享受到智慧共享终端带来的便捷。”彭秀伟说。

统筹：田哲轶 刘旭伟

审核：贾楠 张璇

监审：王勍

终审：何义安 周岩 赵明 

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