淘宝特价PK拼多多
近一年来，各大电商巨头追逐下沉市场，百亿补贴大战纷繁夺目。
2020年3月26日，阿里巴巴重磅推出了淘宝特价版，一经推出就超过淘宝和拼多多，登顶苹果应用商店免费App下载榜。
淘宝特价版直指工厂采购和省钱低价，与一路风驰电掣的拼多多对撞，未来下沉市场的竞争将更加白热化。
剑指下沉市场
淘宝特价版被官方称作“一款购物不仅省钱，还会送钱的特价版App”，定位为全球首个以C2M产业带为核心供给的购物App，是链接工厂和消费者的数字化系统。
淘宝特价的核心特征是C2M反向定制。基于对淘宝天猫超过8亿月活用户的洞察，淘宝特价版可以将需求端的数据精准反馈到上游的供给端，通过C2M反向定制的方式，帮助制造企业直面消费者。由于按需定制，没有库存问题，同时去除了层层加价的中间环节，淘宝特价真正实现商品价格的一步到底。
通过C2M模式击穿传统的价格体系，无异于是阿里巴巴打入下沉市场的一枚武器。由此，随着淘宝特价版的推出，阿里巴巴打通下沉市场的两条重要路径基本铺就，一个是“聚划算”，一个是“淘宝特价版”。如果说聚划算是帮品牌货走下神坛的一个通道，那么淘宝特价版则是工厂货升级品牌的一个跳板。
事实上，下沉市场已经成为阿里巴巴主要的增长来源。据相关数据显示，2019年阿里巴巴新增的一亿用户里，有70%来自于下沉市场。
目前，阿里巴巴在国内零售市场基本形成了以淘宝为基座，以天猫为顶层，以聚划算、特价版为两翼的整体格局。其中天猫主打消费升级，淘宝为流量大本营，聚划算主攻品牌货下行，特价版主攻工厂货上行。聚划算目标客户是下沉市场消费升级人群，特价版的客群是下沉市场的价格敏感人群。
在发布淘宝特价版的同时，阿里巴巴还以核心数字化能力和淘宝特价版为依托发布了两大“超级计划”。
一是“超级工厂”合作计划，通过数字化改造，打通消费互联网和工业物联网，未来3年给产业带创造100亿新订单，帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”。二是“百亿数字化产区”计划，加速5G、工业互联网在产业带落地。未来三年，在全国范围内打造10个过百亿的数字化产业带集群，“这差不多相当于在淘宝上再催生10个数字化义乌”。
解析C2M模式
在淘宝特价版上线之后，其主打的C2M模式也成为大家热议的话题。
C2M是英文Customer to Manufacturer的缩写，直译就是用户直连制造，也可以理解为用户定制、工厂生产的电商模式。
传统模式是用户即看即买，方便快捷，但缺点是企业库存压力大，万一产品不受欢迎，还可能面临大规模滞销和浪费。
C2M的核心是去掉品牌商和渠道商等中间环节，提高效率，降低价格，其零库存的特点也能降低工厂负担，能实现多赢。当然，定制化也可能难以扩大规模，出现零库存发货慢，用户体验差等问题。
所以，目前的电商平台实际上在推行的都是改良版的C2M模式，也就是企业先收集用户需求，工厂根据大部分人的基本需求做成特价商品，再卖给消费者。
事实上，2013年，阿里巴巴旗下的1688就基于C2M的理念推出过“淘工厂”；而在2014年曾在百度任职的毕胜创办了全球首个C2M电子商务平台必要，C2M的概念就此被正式提出并得到实践；2016年，网易严选推出ODM模式电商，连接大牌制造商，主打精选模式。
这些电商其实都是以“小而美”的方式生存着，直到拼多多的“新品牌计划”打响，才让阿里巴巴感到威胁。
拼多多的“新品牌计划”始于2018年底，拼多多为工厂提供数据、产品开发以及定价建议，并建立直达消费者的供需模型，加上微信流量红利和“下沉+社交”的打法，拼多多迅速打开了局面。
随着拼多多迅速崛起，2018年11月，淘宝网的天天特价宣布升级为天天特卖，同时重提C2M，表示要对中小工厂进行数字化改造。而天天特价原本是淘宝网在2010年推出的一款特卖产品，主打9.9元低价包邮。2019年，阿里聚划算推出“厂销通”系统，淘宝事业群成立了C2M事业部。
与此同时，电商巨头们都关注到了C2M领域。京东在C2M领域已形成相对成熟的商业模式和开发能力时，推出“京喜”；苏宁则发布C2M生态，重点打造C2M平台。
2019年底，拼多多将“新品牌计划”升级为“新品牌联盟”，声称要将单个工厂店的扶持升级成产业带式的覆盖式布局；2020年3月26日，在阿里巴巴C2M战略发布会上，阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海宣布淘宝特价版正式上线。
至此，淘宝特价版主打C2M的提法，也被指是要和拼多多正面对决。
拼多多的努力
C2M模式从理论上来看是非常好的，但这中间考验的是连接工厂和消费者的平台。拼多多在这方面积累了一定的经验。
据悉，拼多多的优势是通过拼团在短时间内收集大量需求，用“订单”赋能上游工厂，对工厂来说既有稳定的订单，又不需要承担库存。用数字化改造改善了中间的信息记录、监测、供应链服务，从而降低成本。
根据拼多多平台数据显示，截至2019年底，新品牌计划正式成员约106家，超过900家包括知名品牌在内的企业参与了C2M定制化生产，累计推出超过2200款定制化产品，订单量超过1.15亿单。
但是，这样C2M反向定制真的能帮工厂建立起新的品牌吗？拼多多的实践大概证明了这很难。因为低价到极致的模式，几乎没有了建立品牌势能的空间。
但努力的拼多多，在作为下沉市场先行者上的贡献是值得尊重的。如果说“竞争对手的重视是最大的赞美”，那么拼多多毫无疑问已经收获了行业最大的关注和重视。
但拼多多如果只是依靠这一战略，无论是在营收上，还是在溢价空间上，还是对资本讲故事的角度上，都将乏善可陈。拼多多提倡的廉价商品，可能在一二线城市很难被消费能力更高、更主流的群体接受。
于是，拼多多发布百亿补贴计划，补贴的主体并不是其赖以起家的无品牌工厂货，而是全砸在了“大牌低价”上。例如，2019年，拼多多为了苹果手机保守补贴十几亿元，希望借此反攻高线城市，但事实上，高线城市的品牌本身有自己的定位，并不需要补贴提振。
根据拼多多财报显示，2019年拼多多的亏损不仅没有收窄，而是在不断扩大，“烧钱”烧出来的规模，仍然随时面临巨大的挑战。
正面对决
拼多多在下沉市场占据的先机，阿里巴巴能不能因淘宝特价版扳回一局呢？
有行业内人士认为，阿里巴巴有可能只是针对拼多多做了一个跟随策略，但也有人认为在疫情之下，电商行业似乎迎来了类似2003年淘宝和2008年天猫的发展机会，外贸企业寻求内销渠道，消费者更注重性价比，在这方面，淘宝显然有品牌优势、受众优势和地域优势等一众先天优势。
在淘系众品牌的心智认知中，此前其实一直没有一个特别突出低价的产品。如果说天猫的定位偏高端，那淘宝的心智定位主要是“丰富”而非“低价”，也就是大家常说的“万能的淘宝”。
而特价版为什么不取一个新名字，而是采用了“淘宝”的品牌呢，大概也是希望借淘宝的品牌势能来压制拼多多，这也意味着，淘宝从来没有想过用纯低价来PK拼多多，因为纯低价或许会有一时的效果，但以后再想往高线进军则难上加难，拼多多的先例已经摆在眼前。
但是打开淘宝特价版App，页面和拼多多是非常相似的。从页面来看，写满了“5.9包邮”、“签到拿红包”、“新人专享包邮”等宣传，而且不断地有各种页面跳出来引导用户分享获得优惠等消息。很多网友直呼“这款App太丑了”，也有网友向淘宝、阿里巴巴等账号举报“发现一个山寨App抄袭淘宝”，甚至还有网友自发为淘宝特价版设计了新的LOGO。
更好玩的是，就在淘宝特价版上线前一天，聚划算小二与拼多多小二在网络上进行了一场骂战。
先是拼多多方面声称，淘宝把拼多多小二全家的手淘App封禁，使其无法在聚划算百亿补贴等类目下单。聚划算官方回应称，大量不明身份、注册显示为某地区的“用户”持续试图运用各种手段爬取平台信息，盗取优惠补贴，聚划算因此对此类违规行为做出相关限制。
随后，拼多多小二在微博回复称，“拼多多小二们是好奇去看看淘宝对多多果园、百亿补贴、省钱月卡、分享领现金……等都给抄成啥样了？”
拼多多小二还提到，由于依图科技上海办公室在拼多多总部楼下，使用同个IP的依图科技员工淘宝账号也被封禁了。虽然阿里巴巴和拼多多的骂战不止一次两次了，但这事还是引发了不少吃瓜群众的围观。
就上述提到的“抄袭”，大概也可以窥见淘宝特价版和拼多多这两款App在页面设计和玩法上的一些相似性。
但淘宝特价版在3月26日正式上线后，用户实现了快速的增长。有数据显示，仅3月最后一周，淘宝特价版活跃用户环比增长47%，是拼多多同期增幅的24倍。而且淘宝特价版新用户高达76%的比例来自下沉市场，几乎全是拼多多的用户群体，对拼多多的用户基础带来显著冲击。截至4月15日，入驻淘宝特价版的产业带商家已达到117万，成为产业带商家的最大平台。
淘宝特价版目前才上线一个月，至于未来发展会怎样，与拼多多的对决到底谁胜谁负，还未可知。但谈及淘宝特价版C2M模式的核心竞争力，汪海表示，其具备非常强的大数据、云计算、IOT等数字化的优势，可以对8亿消费者市场需求做到精确洞察，提升商品企划的精准率。另外，超级工厂计划因背靠阿里巴巴经济体生态服务优势，可以整合阿里巴巴的供应链、金融服务，为工厂提供全链路服务，降低经营成本。
对于商家来说，如果真正能够在淘宝特价版上享受到供应链端、金融、物流等服务，享受到有序的规则和健康的生态，那自然能最大限度地减少经营的后顾之忧。但是，阿里巴巴一直以来都是平台，提供服务的是品牌商、零售商，在供应链的管理上经验可能不足。而此前阿里巴巴在C2M工厂模式运营上出现了不少短板，发展收效甚微，也成为例证。此次如果阿里巴巴不能针对工厂彻底改造组织管理、运营、激励模式，那么就还有可能再次折戟。