傻眼 | 宁波毛先生很郁闷：停在4S店维修的车子竟然在外面被撞了
前几天，网友“maoqingbo888”在东方论坛发帖称，
自己的车子停在4S店里维修期间，
店方工作人员将车子开出后出了事故。
接到4s店的电话说我的车子给他们员工开到外面被刮擦了……拆车的时候我车主本人都不在4s店就把车拆解了，而且还开始维修了……现在我好好的一辆车子开进去现在反而损坏更加严重，现在4s店认为事故别人车辆全责，不关他们店的事，他们没有责任。
今天，金报记者联系上了发帖人。
车子停在店里维修
第二天被通知车辆出了事故
发帖人姓毛，他告诉记者，自己的车子是一辆宝马520，2013年12月份买的，花了四十多万元，车子是登记在他妻子名下的。从买车至今，每一次保养都是在宝马授权的4S店做，因为家住奉化的关系，他大部分维修及保养都选择在奉化区江口街道江宁路182号的宁波金昌宝顺汽车销售服务有限公司（以下简称金昌宝顺4S店）。
“去年在4S店里买了保险，他们赠送了一次四轮定位服务。”毛先生说前段时间驾车过程中感觉车轮有点不对，正好4S店有一次免费的四轮定位检查，于是在11月21日这一天将车子开到了金昌宝顺4S店。
不巧的是，当时接待的工作人员表示没有工位，于是毛先生就将车子停在了店里，打算第二天再来取车，“以前也在店里停过夜，想着是正规的4S店，肯定没事的。”当时交车的时候，店方工作人员并没有向他办理过交接手续。
到了第二天中午，毛先生接到4S店电话，工作人员说车子在外面和其他车辆出了事故，“就和我说是刮擦了，我说那我过来看看。”赶到店里时，毛先生才发现并不是一次小的刮擦事故，“叶子板被撕开了一个口子，前保险杠、大灯都有损坏。”
店方：试车时发生事故
车主：逃避责任 不经同意擅自维修
停在店里的维修车辆怎么就在外面出了事故，店方当时向毛先生解释称，做四轮定位需要试车，工作人员刚开出去没多久就和一辆平安保险的事故勘察车撞了。当时交警还未定责，毛先生对店员说到时候定损时，他得在场。
没想到过了一天，也就是11月23日中午，毛先生来到4S店惊讶地发现车子已经开始维修了，“前叶子板跟摆臂都已经换好了，根本没经过我同意。”当时毛先生立即要求店方停止维修。
好端端的一辆车子进店后竟然成了这副模样，尽管当时事故责任已经认定，对方保险事故勘察车全责，但店员为何在没有经过自己同意的情况下私自将车子开出4S店，店方事后又再次不经自己同意擅自进行维修。诸多问题让毛先生感到十分不满，而起初店方的态度更让他无法接受，“他们说事故已经认定，不关店里的事，如果我需要索赔店方可以协助我。可问题是我把车子交给4S店，出了事故我自然是问店方讨说法，他们开始是在回避责任。”
之后毛先生多次来到店里讨说法，可经常见不到店方相关负责人，于是车子就这么一直晾在店里。
4S店承认有过失
愿意进行相应补偿
随后，金报记者跟随毛先生来到金昌宝顺4S店，看到了他的宝马车，车子正停在维修车间外的露天空地上，前保险杠和一侧大灯已经被拆下，左侧的叶子板已被换新。
金昌宝顺4S店市场公关经理章永银接受了记者的采访，他解释称，店员并没有私自将车子开出，而是在试车，属于合规的流程，“事故发生在我们店隔壁一家别克4S店门口附近，当时我们的工作人员正准备将车子驶出小路到江宁路上，一辆平安保险的事故勘察车正好开进来，两车相撞。” 章永银说事故发生后店方第一时间报警并告知了车主，之所以立即进行维修是因为当时毛先生说自己11月25日要用车，时间比较紧张。
整件事中，章永银表示店方也不愿意看到事故的发生，这是一次意外，过程中确实存在处理不到位的地方，“在交接和维修的时候都没有要求客户进行签字确认，这是我们工作的疏漏。”
为了补偿车主，章永银告诉金报记者店方愿意提供一张5000元的油卡和一两千元的售后保养代金券，期间毛先生的用车则由店方提供代步车。而对于毛先生的车子，章永银说愿意在店里维修的话他们一定会认真修好，选择其他地方维修也没问题。
双方就赔偿一事
还未达成一致
对于这个处理方案，毛先生表示不能接受，他表示自己事后咨询过车行的朋友，车子经历过这样的事故后在价值上肯定会有折损，“我希望店方赔偿1万元现金，车子我是不愿意在这里修了，我是不相信这家店了。”
而对于毛先生的索求，店方也表示不能接受，截止发稿时，双方协商还未达成一致。毛先生表示下一步将会寻求第三方检测机构对车辆进行折损评估，要是实在协商不下将通过法律途径来解决。
来源 | 现代金报 记者 方磊 编辑 | 陆小雅
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