洗车时发现“指纹”，他怀疑......要求4S店一赔三！

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衢州的小舒买了一辆大众凌渡轿车，提车才半个多月，他怀疑车辆重新补过漆，补漆的位置还留下了“指纹”。

提车半个多月，发现车子补过漆

小舒：“这边（左保险杠）下面是很光滑的，上下是完全一致的。这边上面很光滑，下面就很粗糙，很明显可以看到这里有做油漆的痕迹，做过油漆。”

在这辆大众凌渡的右侧保险杠上，有片区域比较粗糙，小舒怀疑，这个地方补过油漆。仔细看，还能看到油漆上有一个指纹，已经擦不掉了。

小舒：“要么就是运输过程中，4S店当中，他们可能哪里刮到了，然后做过油漆，我自己买来，是没有做过的。”

小舒说，这辆大众凌渡是父亲在10月11号，在杭州萧山浦发大众4S店买的，裸车价15万4千多。当天父亲就把车开回了衢州，后来小舒把车开到了宁波。小舒说，车子一直是他在开，10月28号他去洗车时，洗车师傅发现了这个问题。

4S店：有碰撞过的痕迹

杭州萧山浦发大众4S店售后 赵总监：“从这个情况看，这个漆的光泽度上不是特别好，（那什么原因能导致这种？）但是具体情况，要看一下。”

随后，维修师傅将保险杠拆下，确认保险杠是原装的，不过内部有碰撞过的痕迹。

杭州萧山浦发大众4S店售后 维修师傅：“这里有撞击过，壶上，这个是雨刮喷水壶。”

碰撞发生在提车前还是提车后，不好说

保险杠内侧也有破裂的痕迹，4S店方面表示，车子应该是在出厂后发生过碰撞。不过究竟是在提车前，还是提车后，目前还不好说。

杭州萧山浦发大众4S店售后 赵总监：“肯定是碰撞过了，（哪个环节？）这个有很多不确定性，客户反映这个油漆问题，它外观是比较明显的，可以看得到。从开始他爸爸提车，到现在已经半个月时间了，这个事情确实也说不清楚。”

小舒：“这个可以检测嘛，（你到底有没有撞过？）我绝对是没有，我敢发誓，绝对是没有动过的。（借过人吗？）没有任何借过，车一直在我掌控之中的，一直在我寝室楼下停着。”

最终，决定去做检测

最终，小舒和父亲电话沟通后决定去做检测，小舒说，如果是提车前保险杠碰撞过，他会要求4S店一赔三。

杭州萧山浦发大众4S店售后 赵总监：“如果是我们的问题，我们肯定会承担我们的责任。但是油漆毕竟是外观的东西，肯定是在卖车前，全部都看清楚。”

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