杭州余杭的小张经常网购,快递到了之后会放在小区快递柜里,这个月16号她去取件时,发现柜门上多了两行字。
“瘆得慌!!”杭州女子取快递时,在快递柜上看到……把她吓得不轻!
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01
丰巢快递柜上写着:
“双十一期间如有投诉,快递员会杀你全家”
小张:“上面写着双十一期间如有投诉,快递员会杀你全家,这种话还是蛮吓人的,因为快递上面写的具体地址。”
小张住在杭州余杭青枫墅园一期,小区入口附近有个丰巢快递柜,她说快递送到小区之后,快递员会放在这个快递柜,之后就会收到丰巢发出的提货码,在显示屏输入提货码,就可以取件。
小张:“双十一我在天猫上购买了 一个意大利面,用中通快递邮寄过来的,结果打开快件的时候,发现上面写着一些像威胁一样的字,但是我也不知道是不是中通的快递员写的。”
02
很多快递都用这个快递柜
不确定是谁写的
柜门上的两行字是用红色签字笔写的,小张说,有很多快递放过这个快递柜。
小张:“(哪些快递投递?)各种快递都有,中通、申通、圆通、顺丰、天天,大家都可以用的,(字是什么时候写的?)不知道,也有可能就是刚好,凑巧,我也不是说投诉快递,这件事情还是挺可怕的。”
杭州青枫墅园小区业主:“好久了吧,(双十一之前还是之后?)我也忘记了。”
杭州青枫墅园小区业主:“我还没看字呢,怎么这样子啊,太不文明了。(如果你的快递在这个柜子里,你怎么想?)那肯定不舒服的。(你知道什么时候写的吗?)不知道。”
丰巢快递柜客服:“合作的公司有顺丰、申通、中通、韵达,如果快递员派件到里面的话,主要是有合作的这些公司,快递员在丰巢注册过账号的话,都可以使用柜子的。”
业主们都不知道这两行字是什么时候写上去的,他们猜测,根据字面意思,肯定是双十一前后写的。
03
丰巢客服:会尽快调取监控
丰巢客服表示,只要跟他们合作的快递公司,都可以用快递柜,而且柜子也不固定,无法判定那一行字是哪家快递公司的员工写的。不过在快递柜上方,有一个全方位监控。
丰巢快递柜客服:“我们这边会去核实,属于快递员恶意破坏柜体的行为,这个我们会调取监控查询,我们会看一下是哪个快递员在操作的。”
丰巢方面表示,他们会尽快调取这几天的监控,查清之后会与小张联系。
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