好久没用支付宝,一登录,他吓一跳……
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(下面是新闻)
重新登录支付宝 发现别人信息?
一
支付宝是自己的 里面的信息是别人的
余师傅说,自己的支付宝账号好久不用了,账号和密码都记不起来了。当时他就用130开头的手机号码登陆了支付宝,显示密码错误,需要验证,余师傅验证后,重新设置了密码登陆了支付宝。登陆以后,发现里面的内容有些奇怪。
余师傅:“这个支付宝虽然好像是我的,手机号码绑定的是我的,收货地址是别人的,再看一下,淘宝会员名,也是别人的,银行卡是我的,购买记录也是别人的,不是我买的东西。”
余师傅说,目前来看,自己的银行卡也没少钱,仔细查看购买记录,购买东西的那个人确实不是用余师傅这张卡付的钱。
二
联系“支付宝”客服,一直没给反馈
余师傅:“我给支付宝客服打电话,他们连着转了三个人,都说没有这个权限,如果这个账户不是我的,我怎么可以登陆别人的账户呢,如果是我的,怎么把我的手机号码、银行卡绑定到他的账户上去呢?所以说就很奇怪,我说你要不调查清楚给我打电话,但目前一直没有打电话。”
三
联系用过该账号的于先生
记者注意到,支付宝个人信息的收货地址里,有对方完整的手机号码。余师傅尝试拨打过去。
于先生:“130的支付宝吗?(对啊)我现在我也搞不清楚,我跟你讲,我大学刚毕业的时候弄的,最好别用这个了,(可是我看12月5号还有交易)我交易过,因为我借用那个号,但是我付款的时候,有一个叫代付吧,你还记得以前, 去年还是15年,当时你开通了快捷支付,就跳到你的地方去了。”
电话那头的于先生说,以前,就跟余师傅打过交道,自己还存了余师傅的号码。他说,自己以前在杭州这边呆过,130这个手机号,以前也使用过,大概在2012年停止使用的。余师傅回忆了下,自己大概是在2013年买的号码。于先生说,自己的淘宝账号已经用了十年了,现在想绑定到新的支付宝账户里来,但就是行不通,他也很郁闷。
于先生:“我想改的,但是我改不了,那玩意要验证还是什么东西的,然后如果换手机号,要干嘛,改的话,我提交过几回,老是失败,后来我就没改了。”
于先生说,他现在能做的,就是不使用这个账号。
四
支付宝:会让客服去查
记者也把相关情况反映给了支付宝方面。
支付宝公关 黄佳:“你把相关的账号发我一下,我让我们的客服去查一下。”
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