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4月30号上午，沈先生在杭州物美超市机场路店买了两袋纸尿裤。他说回家后发现有一袋过期了， 超市不仅没处理，态度还很差。

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买了两袋纸尿裤，其中一袋过期了

沈先生：“因为朋友生了二胎，所以说我买了两提尿不湿，包括一些湿纸巾一些东西（婴儿用品）都是婴儿用品，对。”

沈先生买的这种纸尿裤，一袋84片，89块钱，保质期3年，一袋是2017年生产的，另一袋是2015年4月30号生产的。

沈先生：“4月30号的保质期，应该是到2018年4月29号，昨天是4月30号，刚好是过期第一天。”

沈先生说，纸尿裤过期1天，自己不确定会不会有危害，但毕竟是给婴儿用的，他找到超市，在前台等了一个多小时，有位经理出来看了他的东西，跟货架上的物品对比后，给了一个回复。

沈先生：“这袋商品，超市说不能证明是他们超市买出去的，超市说我外面拎了一袋过期的商品回来，找他们敲诈。”

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沈先生买的过期的纸尿裤，和超市货架上的不一样

沈先生说，4月30号下午民警也到了现场， 还是没协商好。找到机场路和同协路交叉口的物美超市，客服部的盛经理说，沈先生买走商品再回来，中间隔了4个小时，所以超市需要对商品进行核查。

杭州物美超市机场路店客服部 盛经理：“他拿过来的那包商品是很旧，而且上面有黑黑的，蛮脏的，那我们当时工作人员也叫上来核实过，当时说帮他扫的时候，看起来这个包装都是蛮新的，所以说这样的话，对我们来说，肯定是存在一个疑点在。”

盛经理带记者到摆放纸尿裤的货架，随机拿来一袋，生产日期是2017年5月25号，跟沈先生买的这袋相比，外包装比较新，而且两个包装上婴儿图案的位置有些区别。沈先生让家人把另外一袋纸尿裤的照片发了过来，外包装跟超市货架上的一样。盛经理说，超市每天都有人检查货架，2015年的纸尿裤之前就没了。

杭州物美超市机场路店客服部 盛经理：“（2015年的货咱们是什么时候卖完的？咱们有没有记录？）这个应该会有记录，但是要部门人员，负责人提取这个数据（咱们有没有查过，方不方便出示？）这个暂时我这边给不了。”

沈先生说，当时急着买东西，没注意到包装不一样，也没管外包装的干净程度。记者看到商品外包装上有条形码，不过盛经理说，这种条形码是国际通用码，同样的商品，条码都一样。

杭州物美超市机场路店客服部 盛经理：“（那他超市买任何一个东西出来，如果发现有问题，都很难证明是超市的了）这个东西不是说证明，如果说有质量问题或者怎么样，毫无疑问我们是可以那个的，但是中间存在一个问题，因为顾客也在说，他说投诉十多年了，那站在我们的角度我们肯定有一个疑点在，对不对。”

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沈先生表示会把情况反映给市场监管部门

沈先生表示，4月30号那天，超市一直觉得自己是在欺诈，经理说话还很难听。

沈先生：“争吵的时候我说我要投诉你，把你的工号和姓名给我，他说我算老几，凭什么给我。”

杭州物美超市机场路店客服部 盛经理：“但是这个前提之下就是，服务行业也有尊严的，这个顾客还是那样，手直接指着我们员工的，这个说难听一点大家也是一个相互尊重的需要。”

沈先生不接受超市的答复，表示会把情况向市场监管部门反映。

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