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新买的奔驰在车库着火了,烧的只剩躯壳!车主怀疑……4S店解释

1818黄金眼 1818黄金眼 2018-08-26

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绍兴诸暨的吴师傅反映,他新买的一辆奔驰车,停在自家车库里。11号中午,他和老婆还在午睡,车着火了



奔驰车烧的只剩躯壳

 


吴师傅:“当时我和老婆还在午睡,我老婆突然闻到味道,我就跑下来看,跑下来的时候,发动机这边已经冒烟了,我马上去拿灭火器,准备灭的时候,火势已经起来了,灭火器都已经没用了。” 


吴师傅家住诸暨次坞镇吴高坞村,整个一楼都被殃及到,奔驰车只剩一副躯壳




车子才提了四十多天


车子是奔驰GLA200,5月28号买的,全部下来花了28万多


吴师傅:“车子才提了四十多天,总共开了一千公里,就出了这事。(那怎么会突然自燃呢?)就是说了,我们也不知道,我也没发动,就停在那里,平常这里连个老鼠都进不来,有老鼠,我都在旁边放些老鼠药的。”  




吴师傅怀疑是车子线路问题


这辆车是在杭州萧山中升星宏奔驰4S店买的。吴师傅强调,起火之前并没有发动,或者操作过车子。
 

吴师傅:“我怀疑就是车子的线路等方面的原因了,(有没有私自加装过什么东西?)没有,4S店提过来什么样就是什么样。(那4S店有没有加装?)就加装了一个行车记录仪,还有一个倒车影像。”



4S店:等待调查报告



杭州萧山中升星宏4S店 吴经理:“我们销售经理,还有我总共四个人,立马就赶到车主家里,我们赶到后,消防已经把火灭了,那我们也拍照留存,奔驰厂家也有一个火安部门,专门处理这类事的,我们也在向厂家上报这个事。”


吴师傅的奔驰车没有买自燃险保险这块没法理赔


4S店吴经理的意思,目前消防部门关于此事的调查报告还没出来,他们这边已经上报给了奔驰厂家,厂家有专门处理“火烧车”的部门,会来处理此事。


杭州萧山中升星宏4S店 吴经理:“我们这边上报后,他们会接手,根据事故报告具体再做分析,如果是车子的问题,奔驰厂家肯定会负责一切。(你们加装的一些东西会不会影响到?)这个一切还要等调查报告,什么原因现在真的说不好。” 


火灾的事故报告这两天就会出来,4S店表示,他们会积极配合车主,妥善处理好此事。





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编辑:陈亦怡   审核:赵越

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