因为三块钱，进了重症监护室？！

关注1818黄金眼 看百态人世间

24小时有奖新闻热线 0571-88001818

快去公众号主页“置顶”我们吧

杭州的小李反映，13号上午，她奶奶因为一条鱼，三块钱的事情，进了重症监护室，到现在还没醒过来。

买了条鱼，发现算错了钱

小李：“平时和她感情很好，也不想发生这种事情，然后就这种……”

小李家住杭州下城区万家星城，家附近有个“明康汇生鲜”店，从小李家走路过去十分钟的样子。小李的奶奶是这里的会员，13号上午，老人在店里买了一条鳊鱼，单价是18块8一斤，总价20块5毛3。

小李：“因为奶奶不识字嘛，她就问我上面打了多少钱，价格什么的，我跟她说是20块5，她跟我啊，不是20块5，她说不应该是是16块多吗？”

这条鱼一斤左右，小李说，奶奶平时省吃俭用惯了，都买这么重的鱼，价格也相对熟悉。按奶奶的经验，这条鱼也就十六七块。当天中午，奶奶就去找店家退差价。

小李：“以前我们住在天都城，那边米比较便宜，她会拉着一个车，你也知道从这里到天都城，有大概一个小时的，坐公交车的路途，他就拉着拖车，去那边买米，再拖回来。”

一个人去找店家，之后送进了医院

小李的奶奶姓罗，今年78岁。当天中午11点多，老人一个人去找店家。结果一直没回来。后来小李的亲戚接到电话，说是老人送医院去了。

杭州市第三人民医院监护室 李医生：“是个急性的，大面积的脑梗塞，已经手术做过了，但是现在还是一个昏迷状态，人还没有清醒，还没脱离危险期。后续，因为脑血管病人，她有一个后续的发展的过程，具体，比如说会不会出现一些并发症，现在还在观察中。”

13号下午，市三医院和邵逸夫医院的医生，共同给罗奶奶做了手术。罗奶奶原本有高血压，在服用降压药。目前，老人还躺在重症监护室里，家属们已经付了五万多的医药费，目前还欠费七万多。

家属想弄清老人去超市之后的事情

小李：“准备给老人钱了，老人直接晕倒了，但是中间发生什么过程，我们现在都不知道，因为没有调监控给我们来看。”

小李的母亲：“只是我怀疑，我需要看监控，有可能打她骂她，或者什么的话，这种东西都有可能。”

小李等人想弄清楚的是，奶奶买的这条鱼，店家究竟有没有算错钱？老人到超市后又到底发生了什么呢？

小李的母亲：“卖鱼的话，有个会员价，什么东西的，她这一次没打会员价，反正就是多收了她三块钱。”

明康汇生鲜杭州下城片区 蒋经理：“对，确实是，所以我们才会给她钱，所以才从抽屉里面拿钱。”

蒋经理说，罗奶奶是店里的老会员，平时只买这种鳊鱼，因为经常来，就连她这个片区经理都认识罗奶奶。画面显示：罗奶奶在结账时，手里的鱼已经称好，并且打上标签了，她一直和收银员沟通。

小李的亲戚：“你看她看来看去的，一直在看价格，当时就在怀疑了。”

明康汇生鲜杭州万家星城店 收银员：“没有杀嘛，她买的是活鱼，她平常来都是自己挑，然后她在看重量，看一下，掂掂，看那个称，她看下重量，对不对的，（家属们觉得，她可能在看鱼的价格？）没有，她自己选的。”

经理：员工打秤这步，可能是有不当

收银员说，罗奶奶是在水台边称重的，这种鱼原价18块8一斤，会员价16块8，当时负责称鱼的大姐是刚来的，没有按会员价打。等到结账时，虽然输入了会员账号，但还是扫的这张标签，等于多收了三块钱。

明康汇生鲜杭州下城片区 蒋经理：“员工是在秤上，那边打秤了，打秤连不了这边的收银机，要手工输入会员，确实员工这一步操作，可能就是有不当。”

收银员：没吵，心平气和的

当天中午11点多，罗奶奶找到店里，首先店员相互做了沟通，又去查询了相关记录，最后重新称了斤两。收银员就从柜台中拿出一张5块钱，刚要递给老人，就发生了意外。

明康汇生鲜杭州万家星城店 收银员：“然后我就给她算差价，一斤多，多收了三块钱，然后我说，阿姨我收了你三块钱，然后我去抽屉里拿钱，准备递给她，她就睡在那里了。（你们有没有吵过？）没吵，心平气和的，（对方说话，你能听的懂吗，方言？）刚开始的时候，因为她经常来的，她说的是四川话，好像是四川话，这个我听的是大概，应该能听懂，听不懂就反复问她。”

家属希望找店家协商承担

监控中，双方没有剧烈的肢体动作。现在罗奶奶还躺在医院，后续还需要大量医药费，家属希望找店家协商承担。

罗奶奶的家属：“老人有没有毛病，她的高血压是存在的，但是目前最近几天是没有 放 的。然后她来的时候，中午十二点钟，这种突发情况，是由于你给她多算了三块钱导致的，所以这个问题，你是推脱不了的。”

经理：没法认

明康汇生鲜杭州下城片区 蒋经理：“整个交流，包括员工给她做处理的一个态度来说，她确实没说很激动。但是整个来说，完全是因为这个，来作为导火线的话，我觉得这个，我们这边没法来认。”

后导

明康汇方面还讲了一个信息：老人倒地后，店员本来想去扶人，后来有顾客说老人倒地不能扶，可能是中风。随后，他们就拨打了120，110，报告店长，然后联系物业确认身份，等人送到医院后，物业才联系上家属。

---

这里是回看

编辑：姚雯   审核：陈亦怡