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新车等着上牌,“瓜子二手车”还没卖出

1818黄金眼 1818黄金眼 2018-11-27

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新闻一:新车等着上牌 “瓜子”还没卖出

新闻二:面试遇到王主管 跑单先得买新车?


新闻一:新车等着上牌 “瓜子”还没卖出


导读

楼先生通过瓜子二手车直卖网卖车,说是保卖的,如今半个多月过去了,车子一直没卖掉,楼先生有些着急。



01

为尽早卖出车子 

选择“瓜子二手车”保卖服务


楼先生卖的是一辆大众速腾7月30号,和瓜子二手车签订了服务协议,车子已经被对方收走,他选择的是保卖服务



楼先生:“一个是叫保卖,一个叫售卖,售卖车就在车主手里的,只是把它挂上去,保卖一个价格相对低一点。但是他们保这个钱,就是签合同的第一天,他给我80%的钱14天,给我剩下的20%的钱。”


协议上的车子保卖价是65600块钱,楼先生说,他实际收了64000多,如果按照售卖可以卖六万八,但他想着快点卖出去,选择了保卖。




02

20多天过去了 

车子一直没有卖出去


如今20多天过去了,车款虽然收到了,可车一直没卖出去



楼先生:“没有卖掉,对我的影响是我的车牌拿不到指标拿不到,我已经买好了,(新)车一直等在4S店 (现在买了个什么车),不方便说,平台上,至今我这个车,7月30号签约,到今天,没有在平台上销售过一天。”


瓜子二手车直卖网 客服:“这边看到进度是异地流转失败,这边正在帮您申请上架 ,(什么叫异地流转),就是有外地的客户要看您这个车。”



楼先生说,他车子交出去10天左右时,就跟瓜子网的评估师联系,对方说的就是这个“异地流转”,不过后来杭州车牌指标还是没腾出来,理由也是五花八门,他觉得有点不靠谱。


楼先生:“异地指标,办这个手续的人身份证过期了,过两天又跟我说,这个车办不来。我说为什么办不来,他说你这个车年检要到期了,快到期了,他说不能走异地流转。”




瓜子二手车直卖网 客服:“我们会尽快帮您把这个问题,指标腾出来,您这边着急要指标,我们能理解您这个心情。这样,我再帮您再催一下他 。”


03

想要负责人联系方式 

客服告知他们内部只用邮件沟通


楼先生:“我说你们杭州的负责人在不在,他说负责人这岗位已经空缺了。”


瓜子二手车直卖网 客服:“不好意思,我们这边通过内部邮件进行沟通的,查询不到他的联系方式。”



瓜子二手车直卖网的客服表示,没办法直接给相关负责人的联系方式,但会尽快催。楼先生说,他也接到过几个工作人员的回复,但再打过去都没人接听


04

“瓜子二手车”:

在七天之内帮助客户完成过户


楼先生:“就是内部管理流程的问题,因为这个车对他们来说也是损失,他们有资金压在这里,但是他们就是管理上的问题,对于我来说,我顶多再20天,他肯定会把指标给我了。”


保卖服务协议上有一条,如果车辆在保卖期14天后还没有卖出,瓜子二手车方面将支付剩余20%的车款,并保证在支付完毕后30天完成过户,也就是说没有买家,那瓜子二手车平台会把车买走。



瓜子二手车直卖网 客服:“我们这边的话,如果说超过45天了,在7天之内,会有一个每天100元的违约金的赔偿。如果说还没有帮您过户的话 (那7天之后呢),这个会在7天之内会帮你过户的。”



新闻二:面试遇到王主管 跑单先得买新车?

小田是美团外卖的一名骑手,6月25号正式入职。前几天他收到了7月份的工资单,发现公司承诺的一笔补贴好像没有发。



面试遇到王主管,跑单先得买新车?



小田说,6月份在网上看到美团外卖招聘骑手, 就投了简历,没多久接到了面试的电话。



小田:“到庆春路9号对面,就是8到12号,然后就是面试的时候有一个姓王的,他说他是王主管。”



小田说,当时来到对方指定的庆春路8号,发现这里是一家卖电动车的车行,专卖苏琪尔品牌电动车。那位王主管就在这家店里给他面试,并让他买一辆新电动车



小田:“当时跟我说的话,他是说那个旧车是用不了的,然后的话,要在他们这边买一辆车,然后买车的话也有优惠嘛,就是说每跑一单,它都是有五毛钱的一个返利。”



买了新车,车补却没发



在王主管的要求下,小田买了一辆崭新的苏琪尔电动车,花了3950块钱。随后小田被分到城西紫金港站点跑单,转眼一个多月过去了。小田收到七月份的工资单,发现当初承诺的五毛钱车补似乎没有发



小田:“我们这边跑单的话,我们站点都是七块五一单嘛,就是说如果算上车补的话,应该八块钱一单,就算七百单,七百乘于八也有五千六嘛,但是如果没有车补的话那只有五千三嘛。”


在工资单上,小田七月总接单量是706单,提成是5301块钱,算下来每单提成是七块五毛多一点。但是按照小田自己算的,加上车补之后每单提成应该8块钱,这到底是谁算错了呢?还有那位王主管到底是什么人?为什么跑到电动车专卖店里面试员工了?



在小田当初面试的地点,庆春路8号苏琪儿电动车专卖店,一位员工表示老板不在,不过小田所说的那位王主管她倒是见过几次。


王主管:去“苏琪儿”面试属偶然,车补是小田算错了



杭州庆春路苏琪尔专卖店 工作人员:“他到上海去了(记者:他是你们店的员工还是美团的?)他不是我们店里的,他说王主管,我问他长什么样,我有点儿印象,因为他有时候也经常到我们这儿来,我看过他。”



记者电话联系上了这位王主管。


王主管:“因为我们这边有那个骑手要到那边购车,然后好像是站点那边没有人了,然后我们才把他约到那个苏琪尔的(记者:你们跟苏琪尔是合作关系?)对(记者:你们外卖员一般都在苏琪尔买车?)对的。”


王主管的意思,当初让小田去苏琪儿面试纯属偶然。至于车补的事情,他觉得小田可能算错了。



王主管:“因为公司租用骑手的车给公司跑外卖嘛,他那个紫金港的话应该是七块,然后加上那个车补的话是七块五嘛(记者:你们这边有没有具体的薪酬标准和补贴规定可不可以给我们看看?)它这个是没有明确规定的,它这个因为是直接放在单价里面的,那个工资表上面没有提出来的。”


王主管并不是“美团”的员工



按照王主管的说法,没加车补是每单提成七块钱,加了车补是七块五,如果这样的话,小田的工资单就没问题。记者在通话过程中向王主管核实身份,但对方一直没有说清楚。随后记者把情况反映给了美团官方客服,8月21号下午,美团外卖杭州城市经理回应,那位王主管不是美团的人



美团外卖杭州城市经理 乐凯峰:“他并不属于我们美团,他等于说是我们招聘渠道一个合作,等于我们跟这家人资公司有一个合作,通过这种渠道去招聘,但是我们在招聘过程中是没有任何费用的,也没有说必须强制的通过人资的渠道进行购车。”



关于王主管让员工买车,是否从中获取利润,乐经理表示还需要联合人力资源公司进一步调查。另外,小田工作的片区,提成就是七块五一单,也就是小田拿到的钱,的确没有包含车补。关于车补,乐经理表示确实存在,但不同站点之间存在区别

车补只针对特定地区,乐经理表示会帮小田退车



美团外卖杭州城市经理 乐凯峰: “但是这个补贴是针对这个运力比较紧张的那些地区,因为小田入职的站点在紫金港,因为运力相对来说不是那么紧张,所以说他这边的话是没有这个补贴的,但是我们人资合作方,就是这个王主管,他可能在沟通的时候没有沟通到位,就是说他以为是全杭州都有。”




乐经理表示,他们接下来会联系小田帮他把车退掉。并和目前合作的多家人资公司加强沟通,明确职责,避免类似的事情发生。



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编辑:赵越 审核:姚雯

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