怀孕时去逛超市,摔个手脚朝天,怎么解决呢
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去年11月中旬,湖州的唐女士逛超市时摔了一跤。当时她怀有6个月身孕,现在孩子都出生了,事情还没解决好。
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怀孕6个月时在超市摔倒,之后被送去医院
唐女士:“那天早上嘛,他们已经营业了,我就来买东西,地上就有一滩水,当时也没有人提醒,也没有警示牌。”
当天,唐女士去的是湖州吴兴区的“大润发”超市,事情发生在保养用品销售区,唐女士说,因为踩到了地上的积水,她一个踉跄正面摔倒在地。从当时的照片可以看到,唐女士的鼻子、嘴巴红肿,超市人员也在帮忙搀扶。唐女士说,细节记不大清,只记得流了不少血,之后被送去了医院。
唐女士:“当时怀孕6个月,后来在医院住了两天,后来有个主管来看了我一次,就没有后续了。”
唐女士觉得,超市正常营业,地上有滩水没清理,对于顾客滑倒的事,超市肯定得承担责任。因为当时有身孕,考虑到辐射对宝宝的影响,就一直没有做CT检查。事情过去大半年后,孩子平安出生,现在她想再找“大润发”处理这件事,据说始终找不到负责人。
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双方就赔偿金额未谈拢
唐女士:“当时身上牙齿松了,鼻子也痛,现在想找他们解决,也不理我,我就想他们出面,能跟我好好坐下来,好好给我解决掉。”
湖州吴兴区“大润发超市” 朱经理:“这个女士发生的时候,刚刚营业,8点多一点,员工在做清洁,处理的时候,没有处理干净,顾客也没注意吧,我们也不推卸这个责任。”
超市的朱经理说,事情发生后,值班人员立刻介入,帮忙拨打120,也一同陪护唐女士去了医院,唐女士考虑到拍片检查会对胎儿有影响,所以提议事后再做协商。超市方面也多次和唐女士沟通,因为赔偿金额的问题,双方没有谈拢。
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“大润发”希望一次性了结,唐女士表示先检查再谈赔偿
湖州吴兴区“大润发超市” 朱经理:“毕竟我们是一个公司,中间差额的部分,顾客没有办法提供票据,口头上的表达,也不是嘴巴上说就可以,我们也希望有一个更好办法。”
唐女士:“首先一个是票据,我是觉得,我当时不是普通的情况,是特殊的情况,很多东西都要做,本来是不是需要做的,我觉得票据的事,他们不能这么不近人情,因为我不能做,因为我现在在喂奶,是不是也不能做。”
唐女士罗列了误工费、医药费等,总共8000块钱左右。朱经理表示,她可以如数上报,前提是一次性了结此事。唐女士想了想说,还是准备等孩子断奶后,先去医院详细检查,再和超市谈最终赔偿。
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编辑:赵越 审核:姚雯