停在地下车库，奔驰两次出事！想看监控，物业“一直反反复复装糊涂”？

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     骆女士住在杭州城西的“西溪蝶园”小区，据说最近这半年，她的奔驰越野车停在小区地下车库，已经两次出事，骆女士想看看现场监控，小区物业一直没有提供。

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第一次出事在5月中旬

       “西溪蝶园”二期位于杭州紫霞街上，骆女士的奔驰越野车停在小区的地下车库，车头右侧有明显凹陷，翼子板和前保险杠都有损伤，整个车身右侧有十几道横向划痕，主要集中在两扇车门。骆女士问过4S店，划痕虽然不深，但这么多位置要重新做油漆，维修费至少要一两万。骆女士告诉记者，地下车库这个车位是2012年买的，当时花了十六万多，今年5月中旬，奔驰车第一次出事。

       杭州西溪蝶园二期业主 骆女士：“我车子停了两天没动，到第三天开车出去才发现被撞了，应该是一辆红色车，车漆在我车上。”

       事发车位附近有个监控探头，骆女士多次找到小区物业，希望能调看现场监控，找到那辆红色轿车的线索，这事折腾了一两个月，骆女士依然没有看到监控。

       杭州西溪蝶园二期业主 骆女士：“每次电话打过去，都说你这边拍不到，我说要看通道这里的行车轨迹，一直反反复复装糊涂，后来说我们监控只保留三十天，前面都已经没了，物业主任说很抱歉，态度比物业管家好多了。”

这回车身被划，依然不让看监控

       骆女士家经济条件不错，既然物业主任态度诚恳，她也不想过多追究，到了13号下午2点多，骆女士发现奔驰车又出事了，这回是车身被划。

       杭州西溪蝶园二期业主 骆女士：“又是停好车，发现车身全是划痕，这个不像是成人用钥匙去报复，我那几天没出去过，估计是小朋友或者怎么样。”

       骆女士又找到小区物业，希望能看一下过道监控，工作人员还是不让她看，也不告诉骆女士，监控探头到底拍到了什么内容。

       杭州西溪蝶园二期业主 骆女士：“他说这个是死角，什么也看不到，什么都没有（您觉得您的车位算偏吗？）不偏，算黄金车位，就是没监控。”

物业主任：没有接受采访权利

       花十几万买的车位，也交了管理费，可车子真出了事情，业主想看监控画面都不行，骆女士对小区物业很有意见。找到“西溪蝶园”二期的物业办公室，物业主任回复，他没有接受采访的权限。

万科物业发言人：会将相关可疑信息第一时间反馈

       下午记者联系上了杭州万科物业的新闻发言人，对方表示，奔驰车第一次出事，小区物业为什么不提供监控画面，这件事公司需要调查，至于13号发现车子被划的事。

       杭州万科物业新闻发言人 徐女士：“现在还在调监控，相关可疑信息将第一时间反馈给客户和警方（到时你们也跟网点接触一下，看看业主反映的情况是否属实？）嗯，可以的，我这边会安排人对接。”

       骆女士希望，这回万科物业能说话算话，尽快让自己看到地下车库的监控画面。

视频版请戳

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编辑：姚雯 审核：陈亦怡