业主想罢免物业，有人踩坏投票箱，竟是业主内部矛盾？

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     绍兴柯桥有个世纪星城小区，有业主反映，这个月13号，业委会组织全体业主进行投票时，有人上前阻扰，损坏了投票箱。

业主想罢免物业

有人踩坏投票箱

业主 陈先生：“其中涉及到对物业的一个起诉，冲突就是我们在这边，做选票准备工作嘛，有投票箱，突然就有几个人冲上来，把票箱踩烂，然后抢夺选票。”  

陈先生说，业主对小区物业服务很不满意，比如绿化跟不上，地下车库管理不到位等。从2018年8月份开始，他们就讨论换物业。 

业主 陈先生：“他五年做下来，把我们绿化都破坏掉了，包括有些树，枯死了。”

业委会：早就料到有人会阻拦

事先聘请了安保公司

绍兴柯桥世纪星城小区业委会 梁主任：“那会我是走开了，说是有人把投票箱踩了，他为什么这么做，到底怎么考虑的，我这边就不好讲了。”

业委会梁主任拿出一份公告，称13号召开业主大会，第一个议题是对选聘新的物业进行投票，第二个议题是投票决定是否用法律手段维护小区利益。梁主任说，他们早就料到有人会出来阻挠，事先还聘请了外边的安保公司，从视频看，踩坏投票箱的人是一个穿着红色运动鞋的男子。

物业：和此事无关

绍兴柯桥世纪星城小区业主 陈先生：“在派出所里了。（是谁呢？）也是这边的一个业主，可能跟物业有些什么关系吧，因为他们非常极力维护，当前的物业公司，我觉得他们可能有某种联系。”  

绍兴柯桥世纪星城小区物业 李经理：“物业的人，绝对没有参与这件事情，我敢保证，因为我们也是在维护业主的合法权益的，作为物业管理这一块，没有说百分之百能到位的，现场的东西，大家都能看到，这些地方都是改造出来的，铺草坪，还有花。”  

李经理强调，物业没有参与这件事，是业主们之间的矛盾。至于业主质疑物业服务，他们已经在逐步改进，如果还是不行可以通过合理手段罢免物业。

小区内部矛盾

街道已介入

李经理带记者看了小区大门上张贴的整改通知书，盖着柯桥街道的章，日期是1月12号，说业委会在1月11号发布倡议全体业主暂缓物业费缴纳工作的通知，业委会超越了自身权利，严重影响小区日常生活秩序。要求业委会暂停相关工作，积极整改，消除影响。整改期间由柯桥社区代行业委会职责开展相关工作。

绍兴柯桥世纪星城小区业委会 梁主任：“他需要告知我们，违反的是哪一条，具体哪一条，不能模糊说，根据物业管理条例，根据什么什么。”

记者看了下业委会1月11号发出的通知，开头指出，物业存在众多问题，将向物业出函要求整改说明，在问题未解决前，业委会倡议全体业主暂缓物业费缴纳工作。

业委会梁主任说，通知是社区领导下发的。记者找到社区，工作人员不在，再找到街道物管科，碰到了分管此事的薛主任。

绍兴柯桥街道办事处物管科 薛主任：“上午你怎么没过来，我们叫你们过来协调，怎么没过来，昨天约好了，上午怎么没过来啊，梁主任。”

绍兴柯桥世纪星城小区业委会 梁主任：“我跟社区书记讲过了啊。”

薛主任说，这件事情是小区业主之间的矛盾，本来已经约好14号上午进行调解。关于业委会梁主任质疑的整改通知书，薛主任做出了解释。

绍兴柯桥街道办事处物管科 薛主任：“是因为，通知里面有一条，业委会倡议全体业主暂缓物业费缴纳工作，但是根据世纪星城业主大会议事规则，它不具备这个资质，这项职责，它其实不能履行的，所以说，我们希望它暂停工作，消除影响，因为物业费关乎到整个小区生活秩序，还有物业管理工作。”

薛主任解释，住建部制定的《业主大会和业主委员会指导规则》指出，业委会应该督促预期不交物业费的业主限期缴纳。物业管理不到位的地方，业委会可以监督物业改进，而不应该倡议暂缓物业费的缴纳。13号发生的冲突，街道也已经介入。

绍兴柯桥街道办事处物管科 薛主任：“事情发生以后，我们街道的领导，包括社区第一时间赶过去的，现场去劝解劝导，通过了解，他们对业委会工作、选聘物业公司，这件事情，小区业主有矛盾，小区内部有矛盾。”

持有不同意见的业主也赶到了街道。

绍兴柯桥世纪星城小区业主：“现在问题，出现在哪里，相当于业委会，做出什么决定，我们小区，每一栋楼，都有一到两个代表，代表的职责是什么，就是征集楼道里业主的意见，昨天的投票应该是业主代表执行，但是昨天的投票是怎么样呢，把所有的楼代表都否决掉，由业委会牵头，所谓的热心业主去投票。” 

绍兴柯桥世纪星城小区业主：“最大的不满意，就是我们全体业主的权利，不能全部交给你业委会。”

柯桥街道方面表示，接下来，将会对小区工作进行监督协调。

（视频版戳这里）

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编辑：陈亦怡

审核：卢珊