车被两名男乘客坐过后,妻子说,这车再也不坐了
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刘师傅是一名滴滴快车司机,1月21号晚上,他接了两位刚参加完聚会的乘客,后面发生的事,刘师傅有些气愤。
两名乘客下车后
后座全湿了并有“异味”
当天晚上11点多,刘师傅接到一个订单,从杭州西城广场到滨江江晖路,上车的是两名男子。
刘师傅:“他们上车的时候我是闻到有一点酒气的,跟他们聊天的过程中他们也说了是参加公司的年会,在江晖路的公交站下车,他们下车车门关上我才闻到这股味道,我车灯打开看到后面后座全部都湿了。”
刘师傅介绍,两名乘客上车后都坐在后排,闻到“异味”后,他发现右后座湿透了。
刘师傅:“这个坐垫全都湿掉的,拍照片也能很明显的看出来,这里面都是湿的,这里面是渗透的。”
刘师傅老婆:
再也不想坐这辆车
刘师傅说,当时两名乘客已经离开,他把情况反映给了客服。
刘师傅:“滴滴公司把我私人号码给了乘客,乘客跟我联系了,我跟他说了我的诉求,洗车费用要出,车座也要换掉,电话那个人说只愿意负责洗车的费用。我跟我老婆说了,我老婆说以后再也不想坐我的车了。”
刘师傅希望乘客承担2300块钱
乘客最终愿意赔付1800块钱
第二天,刘师傅对车子进行了清理,并换了一套坐垫,一共726块钱,他说如果想完全消除味道,需要把后座换掉,再加上自己的停工费,希望乘客承担2300块钱。
叫车用户:“打了一辆滴滴,但是不是我坐的。(是你同事吗?)现在人家回老家了,我也不知道是不是了,(打车费谁出?)我出的,他们老是给我打电话,说是我打的车,我说了,如果清洗的话我赔,我自己掏腰包赔给你,我自己打的车我认了。”
叫车的男子表示,他愿意承担三四百块钱的清洗费用,刘师傅要求的两千多太高了。
叫车用户:“两个人那个我不认识。就是我不知道,不了解情况。(朋友联系方式有没有?)没他号码。(有微信吗?)微信有不过记不住,我只有找,站点里面人很多。(你那天怎么回家的?)我骑电瓶车回家的。”
记者也把了解的情况反映给了滴滴方面的工作人员。后来刘师傅反馈,这名帮朋友叫车的男子又联系了他,说是愿意承担1800块钱,分两期打给他。
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编辑:陈亦怡
校对:赵越
审核:卢珊