姑娘晚上要洗澡，得和楼下先商量？

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小王姑娘在杭州下沙租房子住，她说每次洗澡前，得和楼下的租户商量，不然洗澡就洗不安心。

姑娘晚上要洗澡

得和楼下先商量

小王：“如果我要洗澡的话，就必须跟楼下的人说，说我要洗澡了，他们不能用水了，我才能洗澡，如果我不跟他们讲，如果我下班回来直接洗澡，可能楼下刚好在洗澡，那么我也没有水洗澡，就我每天为了洗澡的事情，天天要吵架要生气。”

小王：中介不积极解决

小王姑娘住的这房子是通过杭州谊居房产代理有限公司租的，在下沙玉关邸，是一个单间。合同期从去年10月1号到今年9月30号，月租金1600块钱，付三押一。房子是跃层结构，小王租住在楼上，她说刚入住的时候，就发现只要楼下在用水，楼上的卫生间里水压就不够，有时甚至就没有水。

小王：“我们找中介，中介就是说忙没时间，要么就说自来水那边的问题，要么就说水压问题，就这样一直拖，我每天上班也很晚下班的，然后有时给他发信息他也不回。”

楼下的租户现在还没有回来，卫生间锁着门。小王之前拍了一段视频，当时楼下卫生间在用水，楼上的卫生间里水龙头出水就很小。

现场，小王打开了水龙头，即便楼下没有在用水，水龙头的出水量也不大。

物业：装修有问题

小王说，之前也多次找过物业，师傅上门检查，最后原因归结到了房东装修的问题上。

杭州和达物业玉关邸服务中心工程部 陈师傅：“我们自来水是从水泵房加压统一过来的，好几个单元一起，而且是好几层，二层有四户，包括四层有四户，这八户，这里面的水，只有她一家是小的，其它水都是正常的。（为什么她家会特别小呢？）因为有些出租的，装修的时候，采用的管子的大小是不一样的。”

协商后

小王愿意等到三月底

正常用水的问题如果解决不了，小王希望中介公司能够给她换房子，或者退还押金和到三月底的剩余租金。

小王：“楼下冲个马桶我都没办法洗澡，叫我怎么办，我每天要生活在那里的。”

杭州谊居房产代理有限公司 黄经理：“楼下一冲马桶，就没办法洗澡？”

小王：“对楼下冲个马桶我都没办法洗。”

杭州谊居房产代理有限公司 黄经理：“这样吧，我等下联系楼下的租客，问一下他们人来了没有，因为毕竟刚过完年，他们人到底来了没，我总得房子里去看一眼什么情况。（如果确实像她反映的这个情况怎么办？）如果像她反映的情况，我们到时会协商解决掉这个事情，因为她之前一直没有找到过我。”

黄经理表示，这套房子是房东委托公司租赁托管的，他们会联系房东来维修，如果维修不好，会重新给小王换一套房子。小王也做出了让步，她说最迟愿意等到3月底，如果事情还是不能妥善解决，她希望到时能退回押金。

（视频版戳这里）

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编辑：陈亦怡

审核：卢珊